Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,027 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles bestens!!! Wir kommen gerne wieder!

Herzlichen Dank für die super Bewertung und den Kommentar.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr schönes Hotel mit überaus freundlichem Personal.
Saubere Zimmer; sehr gutes Frühstück! Leider alle Zimmer nicht klimatisiert.
Begrenzte Liegemöglichkeiten am Pool.

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine gute Zeit in unserem Haus bereiten konnten.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Buffett war gut aber es wurde kaum nachgelegt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. :-)

Herzliche Grüße, Ihr Göbel´s Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

schön gelegenes Hotel leider kein Kühlschrank für Sommermonate nicht schön bei 4Sterne-Hotel freundliches Personal, auch im Wellnesbereich beim Frühstück und Abendessen hatten wir schon mehr Auswahl in anderen Hotels gesamt angenehme ,erholsame Tage

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den netten Kommentar.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Liebevolle Details in der Einrichtung. Sehr sauber. Sehr leckeres Essen, allerdings etwas wenig Auswahl für Vegetarier. Beim Frühstück reichhaltige Auswahl. Nettes Personal. Besonders nett waren die Wasserflaschen für die Heimfahrt bei den hohen Temperaturen. Super Bad! Tolle Wellnessangebote. Fernseher hatte leider Empfangsprobleme.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Obwohl wir bei Buchung angegeben hatten, dass meine Mutter stark gehbehindert ist, keine Treppen steigen kann und einen Rollator hat, war die Tür zu Ihrem Zimmer so schmal, daß sie kaum in das Zimmer kam. Die Tür zum Badezimmer war so schmal, daß der Rollator nicht durch passte ! Die Brötchen zum Frühstück am Samstag waren frisch und knackig, am Sonntag waren sie schon nicht mehr so und dann am Montag wurden uns Brötchen serviert, die zähl wie Gummi waren !!! Das geht gar nicht und haben wir bisher noch in keinem Hotel erlebt. Auch das Brot war nicht frisch. Die Donats waren sehr lecker

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir in unserem Haus keine Behindertengerechten Zimmer. Zum Beispiel, weil die Türen keine Übergröße haben. Ihre Notiz hat jedoch dazu geführt, dass wir Ihnen ein Zimmer mit Dusche und nicht mit Badewanne zugeteilt haben.
Unsere Brötchen werden täglich frisch vom ortsansässigen Bäcker geliefert. es tut uns sehr leid, wenn es zu Ihrem Aufenthalt solche Qualitätsunterschiede gegeben hat. Wir werden das im Auge behalten.
By Heike Hogrebe
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Bad unseres Deluxe-Zimmers war recht eng. Wir hätten uns sehr über einen Balkon gefreut. Am Abreisetag, dem 1.8.22, hatte es einen Rohrbruch im Keller des Hotels gegeben, sodass wir morgens nicht duschen konnten, da das Wasser kalt war. Ansonsten war unser Aufenthalt bei sonnigem Wetter recht angenehm, es fehlten nur ein paar Restaurants drumrum. Für Leute, die gerne gute Wellness und Spar genießen möchten, kann ich das Aqua Vita sehr empfehlen!

Vielen Dank für die Bewertung und den Kommentar. Ganz besonders freut uns die Empfehlung. Gerne können wir Ihnen das nächste Mal ein Zimmer mit Balkon zuteilen, bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Buchung direkt mit an. Der Wasserrohrbruch am 01.08.2022 wird uns allen leider noch lange in Erinnerung bleiben. Das gesamte Kellergeschoss war auf mehreren Zentimetern geflutet, noch heute 6 Wochen danach laufen die Bautrockner unentwegt und wir werden noch einige Maßnahmen treffen müssen, um unsere Bausubstanz wieder zu trocknen. Es tut uns sehr leid, dass wir den Vormittag kein Wasser in Ihrem Zimmer zur Verfügung stellen konnten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich habe eine Mail geschrieben ohne Antwort.

Bitte entschuldigen Sie, dass sie keine Antwort erhalten haben. Üblicherweise antworten wir immer. Manchmal dauert es etwas, weil wir nicht zwischen Tür und Angel schreiben möchten, sondern uns mit Ihren Wünschen und Themen auseinander setzten möchten.
Evt möchten Sie mir noch einmal unter verkauf@goebels-aquavita.de persönlich schreiben.
By D.Vogel
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir haben uns in Hotel insgesamt sehr wohl gefühlt, besonders das Essen muss hier hervorgehoben werden. Mit unserer "Suite" waren wir weniger zufrieden. Es hat der Balkon gefehlt, ebenso ein Kühlschrank. Es war sehr heiß und stickig im Zimmer. Bei den sehr sommerlichen Temperaturen wäre eine dünne Schlafdecke angebracht gewesen. Das Bett war ausgenommen hart. Wir haben uns dann auf die Zudecke gelegt und zwei dünne Decken gekauft und einen Ventilator. Die Einrichtung des Wohnbereiches war sehr spärlich und ungemütlich. Wir würden trotzdem gerne wiederkommen, wir wissen ja jetzt das wir besser unser eigenes Bettzeug mitbringen sollten.

Vielen Dank für die gute Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre decke zu dick war. Sprechen Sie uns gerne an, so können wir ihnen eine leichtere geben. Leider haben unsere Zimmer keine Klimaanlage, aber wir haben auch Ventilatoren im Haus, die wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben, sodass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wenn im Badezimmer auf dem Waschbecken ein langes schwarzes Haar klebt macht das keinen guten Eindruck. An den Heizkörpern haben Spinnweben bei einem 4 Sterne Hotel nichts zu suchen. Das Vanity Set war nur ein leerer Karton und ich musste im Supermarkt die kleinen Dinge für den täglichen Gebrauch noch schnell selbst besorgen, schade.

Vielen Dank für Ihre Gute Bewertung, Es tut uns sehr leid, dass die Zimmerreinigung bei Ihnen Mängel aufgewiesen hat. Das darf natürlich nicht passieren. Wir möchten Sie trotzdem bitten uns in jeden Fall zu verständigen, sodass wir wenigstens nachbessern können und fehlendes nachlegen können.
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