Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,564 reviews
:
By Susanne und Martin Wenzel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt. Zwei kleine Einschränkungen:1)Das W-Lan/Internet könnte etwas schneller sein. 2)Die Düsen des Whirl-Pools haben während der Zeit unseres Aufenthaltes nicht funktioniert (defekt oder abgeschaltet?) Ansonsten wie gewohnt ein absolut possitiver Gesamtieindruck. Wir kommem sehr gerne wieder.

Sehr geehrte Susanne und Martin,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wie gewohnt rundum wohlgefühlt haben und wir Sie erneut mit unserem Service, den Zimmern und der Sauberkeit überzeugen konnten. Für Ihr großartiges Lob an unser Hotelpersonal bedanken wir uns besonders – Ihre wertschätzenden Worte reichen wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zum W-Lan und zu den Düsen im Whirlpool schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass es hier zu Einschränkungen kam und Sie die volle Ausstattung unseres Wellnessbereichs sowie eine bessere Internetverbindung vermisst haben. Ihre Rückmeldungen geben uns wichtige Impulse, unser Angebot weiter zu optimieren und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Dass Sie uns weiterhin gerne besuchen und einen so positiven Gesamteindruck gewonnen haben, wissen wir außerordentlich zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und bedanken uns für Ihr anhaltendes Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Im Vergleich zu Bad Sachsa nicht so toll.. dieses Hotel ist sehr verwinkelt.
Eine Baustelle, auf der Website wurde davon nichts erwähnt. Das hat mich sehr geärgert. Das Zimmer war leider ohne Balkon und ohne Kühlschrank. Sehr kleines Badezimmer. Ein wenig Enttäuscht, ich habe mehr erwartet 😞

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die laufenden Baumaßnahmen und einige Aspekte der Zimmerausstattung Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere in Bezug darauf, dass Sie auf unserer Website keine Informationen zur Baustelle fanden – für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch bedauern wir, dass Sie sich ein größeres Badezimmer, einen Balkon oder einen Kühlschrank gewünscht hätten und diese Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Besonders freuen wir uns jedoch über Ihre Anerkennung in Bezug auf unser Reinigungsteam sowie die freundlichen und engagierten Mitarbeiter. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unserem Team besonders wichtig.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie eine wertvolle Grundlage sind, um unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln. Über einen weiteren Besuch würden wir uns freuen, um Sie von möglichen Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich war äußerst positiv überrascht. Schon allein beim Einchecken hatte ich einen wahnsinnig zuvorkommenden Mitarbeiter und habe mich gleich wohlgefühlt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie bereits beim Check-in einen besonders angenehmen Empfang durch unser Team erlebt haben und sich von Anfang an wohlgefühlt haben. Ihr wertschätzendes Feedback zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir mit Freude entgegen – solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre herausragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt durchweg positiv verlaufen ist und Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

max. drei Sterne, auch wegen der teils noch alten Zimmer und des "Wellnessbereiches", der diesen Namen nicht verdient hat.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Wir nehmen Ihre ehrlichen Anmerkungen bezüglich der Ausstattung unserer Zimmer und des Wellnessbereiches sehr ernst und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise sind für uns ein wichtiger Anstoß, unsere Räumlichkeiten und Angebote weiter kritisch zu überprüfen und Verbesserungen anzustreben.

Besonders danken wir Ihnen, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit positiv bewertet haben. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie geben unserem Haus bei einer weiteren Gelegenheit erneut eine Chance und wir dürfen Sie wieder willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Gabi Meffert
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren nur schwimmen und wir fanden es angenehm. Das Wasser war nicht zu kalt also alles perfekt

Sehr geehrte Gabi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Schwimmbadaufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Schwimmen in unserem Haus genießen konnten und die angenehme Wassertemperatur als ideal empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Ihr Besuch rundum gelungen war.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für unser Personal, die Zimmer und die Sauberkeit schätzen wir sehr – vielen Dank für die anerkennenden Worte an unsere Mitarbeiter. Ihr Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es zum Schwimmen oder für einen längeren Aufenthalt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Anbindung an die Fußgänger Zone. Sehr gepflegter Zustand des Hotels. Personal stehts bemüht zu helfen.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie den gepflegten Zustand als positiv empfunden haben. Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldung über das Bemühen unseres Personals, stets hilfsbereit zu sein. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Ihre Bewertungen der einzelnen Bereiche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Anregungen und Hinweise wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern und den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Ina
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt positiv. Wir würden wieder kommen

Sehr geehrte Ina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihr Gesamteindruck positiv ausfällt und Sie sich vorstellen können, unser Haus erneut zu besuchen. Besonders Ihr Lob für unser Hotelpersonal erfüllt uns mit großer Freude – vielen Dank für die anerkennenden Worte über unsere Mitarbeiter. Dieses Feedback ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Einschätzungen helfen uns, weiterhin gezielt an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten, um Ihren künftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir werden das Hotel weiter empfehlen!!!!!

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Hotel, dem Service sowie den Zimmern und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – eine solch positive Rückmeldung ist für unser Team eine wertvolle Motivation.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders. Das Vertrauen, das Sie uns damit entgegenbringen, ist für uns eine große Auszeichnung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Iris hinze
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Top Service, super Service

Sehr geehrte Iris,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service und dem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr großartiges Lob für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit wissen wir ganz besonders zu schätzen – vielen Dank für die wertschätzenden Worte an unsere Mitarbeiter.

Ihre Weiterempfehlung ist für das gesamte Team ein besonderes Kompliment und Ansporn, unseren Service auch künftig auf höchstem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Siegrid Kittel
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es wäre angemessen gewesen, im Vorfeld unseres / meines Hotelaufenthaltes über die Baustellensituation zu informieren. Der Zimmerwechsel mit Upgrade anlässlich meiner Beschwerde war dann angemessen, aber was ist mit den Gästen, die den Lärm klaglos ertragen haben?
Ich hoffe, dass mein nächster Aufenthalt Ende des Monats ohne Probleme klappt und freue mich auf Schwimmbad und das leckere Frühstück und einen schönen Aufenthalt.

Sehr geehrte Siegrid,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie erst vor Ort von der aktuellen Baustellensituation erfahren haben. Ihr Hinweis zur fehlenden Vorabinformation ist für uns nachvollziehbar, und wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Dass Sie durch einen Zimmerwechsel mit Upgrade eine angemessene Lösung erhalten konnten, freut uns – jedoch nehmen wir auch Ihre berechtigte Anmerkung ernst, wie wir in ähnlichen Situationen für alle Gäste noch transparenter agieren können.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unserem Haus Ihr Vertrauen weiterhin schenken und sich schon jetzt auf das Schwimmbad, unser Frühstück sowie einen gelungenen Aufenthalt freuen. Ihr Lob für unser Personal und die Bewertung der Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank auch für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen zu dürfen, und freuen uns, Sie erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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