Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,027 reviews
:
By Rainer Emig
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hotel und Zimmer völlig in Ordnung. Restaurant etwas überfordert. Wellnessbereich verwinkelt und Saunen zu eng.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es tut uns leid, wenn im Restaurant großer Andrang war, sodass unsere Kollegen nicht ausreichend Aufmerksamkeit für Sie hatten.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein sehr schönes Hotel, vor allen Dingen dass Personal im Servicebereich war sehr freundlich! Wellnessbereich war sehr gut. Wir hatten das Zimmer 207 (Zimmer Deluxe), wir fanden dies sehr kostspielig, es gab noch eine Duschwanne, ich glaube ältere Herrschaften, könnten darin nicht duschen. Wir haben schon wesentlich bessere Zimmer zu einem lukrativerem Preis gehabt ( Nur zur Info, soll kein Genörgel sein)

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die netten Worte. Älteren oder gebehinderten Herrschaften teilen wir möglichst Zimmer mit Dusche zu, daher hatten Sie die Badewanne ... Es freut uns, dass unser Personal Sie überzeugen konnten und wir würden uns freuen Sie mal wieder begrüßen zu dürfen. Die Deluxezimmer sind nur ca. 10 Euro pro Tag teurer als die Komfort Zimmer. Natürlich müssen wir im Zimmerpreis auch die Nutzung der Therme einkalkulieren, was evt den Unterscheide macht zu ähnlichen Häusern. Es würde und sehr freuen Sie wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Die Zimmer verfügen über keinen Kühlschrank, die Möbel haben nur IKEA-Format. Die Sauberkeit des Außenbeckens lässt zu wünschen übrig. Die langen Wege, teils mit einigen Stufen (z.B. Schwimmbad zur Sauna) sind recht mühevoll. - Positiv zu vermerken sind das Frühstücks- und Abendbuffet.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, in unserem Zimmern haben wir keine Kühlschränke, an der Rezeption steht Ihnen ein Kühlschrank mit Getränken zur Verfügung. Unser Haus ist sehr lang gezogen, sie waren im Bereich der Restaurants untergebracht. Natürlich gibt es auch Zimmer bei der Therme, dann hat man längere Wege zum Restaurant. Es tut uns leid, wenn Ihnen die Möbel nicht zusagen, ich kann jedoch versichern, dass es sich um sehr hochwertige Produkte von Markenfirmen handelt, pro Zimmer schlugen die Möbel im mittleren 4 stelligen Bereich zu buche.
By P. Pfeil
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Eigentlich bin ich mit Ihrem Hotel in Reinhardshausen sehr zufrieden. Leider ist es mir als Rollstuhlfahrer nicht möglich, obwohl im Zimmerpreis inbegriffen, den Wellnessbereich zu nutzen. Es wäre sehr schön, sollten Sie, im Hinblick auf die Inklusion behinderter Menschen hier eine positive Veränderung vornehmen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Schwimmbad ist barrierefrei zu erreichen, nur leider ist der Zugang in die Becken immer mit Treppen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir waren jetzt zum dritten Mal im Hotel und werden wiederkommen.
Die Zimmerrenovierung ist gelungen, die neuen Schrankräume sind jedoch etwas knapp bemessen für einen längeren Aufenthalt. Wir waren 10 Tage vor Ort.

Herzlichen Dank für die Tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns, dass Ihnen die neune Zimmer gefallen. Leider mussten im Zuge der Renovierung die 3 flügligen Schränke weichen und nur 2 flüglige wurden wieder eingebaut. Wir freuen uns um so mehr, dass wir Sie trotzdem wieder begrüßen dürfen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

soweit gut allerdings könnten die Möbel mal ausgetauscht oder richtig aufgearbeitet werden. Ebenfalls fehlt Personal im Wellnessbereich.

Wir bedanken und für die Bewertung und Ihren Kommentar. Stetig sind wir am umbauen und renovieren, um unser Huas noch schöner und moderner zu machen. Im Frühjahr 2022 haben wir 45 Zimmer renoviert und komplett neu ausgestattet. Aber wir bleiben dran, um es für Sie noch schöner bei uns zu machen. Wir haben 15 Behandler im Wellnessbereich in unserem Haus, allerdings ist die Nachfrager sehr groß. daher empfehlen wir immer bereits im Voraus Ihre Behandlungen zu buchen.
By MK
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes, gepflegtes Hotel, das Personal ist super freundlich und das Frühstück war sehr lecker und hochwertig.

Herzliche Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns ganz besonders, dass wir Sie so begeistern konnten. Vielleicht bis zum nächsten Mal.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir waren rundum zufrieden und kommen gern wieder!

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie "rundum" zufrieden waren und hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir sind schon das 4. Mal im Aqua Vita. Das sagt doch alles. Die renovierten Zimmer sind sehr schön, aber als Senior kommt man schlecht in die hohe Badewanne. Ich bevorzuge daher lieber eine Dusche. Wir haben den Newsletter bereits abonniert.

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freuen uns, dass Sie wieder eine gute Zeit bei uns hatten. Und wir freuen uns auf Ihren nächsten Urlaub.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Servicw und Hotel ok, wie immer. Nicht ok war die Matratze im gebuchten ZImmer. Ziemlich verschliessen, seitlich aufgerissen, so das die Stahlfedern austreten konnten. Nicht gefallen hat uns auch folgendes: Gäste mit Getränken im Whirlpool ( Dosen ). Aufsicht fehlt.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es tut uns leid, dass die Matratze nicht in Ordnung war, wir werden dem sofort nachgehen. In der Therme haben wir täglich 12- 20 Uhr Kollegen, die die Vitalbar betreuen und ein Auge auf Schwimmbad und Sauna haben.
Sollte den Kollegen so etwas, wir Getränkedose im Wasser entgehen sprechen Sie uns gerne an. Dies ist natürlich nicht gestattet.
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