Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,027 reviews
:
By Frank
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Immer wieder gern! Sehr entspannter Aufenthalt!

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns Sie begeistert zu haben.
By Bill
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Zimmer was wir gebucht haben war enttäuschend. Für ein Komfortzimmer wo man extra mehr bezahlt, haben wir auch Komfort erwartet. Sehr staubig und ungemütlich eingerichtet. Wir fühlten uns wie in einer Abstellkammer. Der Preis dafür hat sich leider überhaupt nicht gelohnt. In den Fluren ( vor allem beim Fahrstuhl zur Therme sollten mal die Lichter ausgetauscht werden, die nicht funktionieren und mehr auf Sauberkeit und Ordnung geachtet werden )

Es tut uns sehr leid, dass unser Komfort Zimmer mit ca. 22 qm Sie nicht überzeugen konnte, wenn Sie sich nicht wohlfühlen sprechen Sie uns bitte an, wir finden sicher eine Lösung für einen gelungen Urlaub.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Treppenhaus ist kalt. Der Weg zur Sauna ist dadurch sehr unangenehm.
Die Quellentherme war Super. Tolle Beckengröße um vernünftig zu schwimmen. Der Whirlpool war meistens besetzt
Um ein paar erholsame Tage zu erleben kann ich das Hotel empfehlen

Danke für die tolle Bewertung. Bitte entschuldigen Sie das abgekühlte Treppenhaus, die meisten Gäste nutzen den Aufzug, daher ist es evt nicht aufgefallen, dass es hier zu kühl war. Wir werden das umgehend abstellen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir hatten einen insgesamt sehr schönen Aufenthalt. Das Personal war wirklich außerordentlich freundlich und zuvorkommend.
Lediglich wenige Punkte empfand ich als nicht so gut. Die Lüftung im Bad funktionierte nicht, zumindest hat man nichts gehört ( Zimmer 206). Der whirlpool ließ sich nicht aktivieren, lediglich ein Knopf funktionierte, das kalte Becken im Saunabereich macht teilweise sehr laute Geräusch, wenn das Wasser abläuft.
Generell merkt man, dass das Hotel etwas älter ist, aber man merkt auch, dass ihr mit viel Liebe und Geschmack das beste rausholt. Also, weiter so!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Der Lüfter im Bad arbeitet mit einem Unterdruck und bei der Aktivierung öffnet nur eine Klappe. Das unangenehme brummen findet dadurch nicht statt.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Die Damen am Empfang könnten freundlicher sein und mit einem Lächeln die Gäste begrüßen

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, es tut uns leid, dass die Rezeption nicht entsprechend gegrüßt hat.
By Martin und Liliane Ott
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

War angenehm, leider Toilette und Bidet zu niedrig,Waschbecken zu hoch.
Schrank und Schreibtisch für 2 Personen zu klein. Das war eigentlich ein Luxuszimmer.
Ander Rezeption wurden wir von einer, man kann sagen unfreundlichen Dame empfangen.die uns erklärte, nach dem keine Dusche im Bad war, daß sollten wir gefälligst vorher angeben. Außerdem könnten wir ja in der Therme duschen.
Die Haltestelle vom Bus nach Bad Wildungen konnte sie uns auch nicht erklären, sie meinte, wir sollten halt
schauen. Am nächsten Morgen hat die Dame unseren Ostergruss ignoriert!

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben Ihr Zimmer nach Ihren Wünschen mit Balkon zugeteilt, bei Anreise haben wir dann ein Zimmer mit Dusche angeboten, was sie ablehnten, da es ohne Balkon war. Leider geben unsere Räumlichkeiten nicht beides her.
Es tut uns leid, dass unsere Kollegin auf Sie unfreundlich wirkte, aufgrund unserer Altersstruktur gibt es öfter das Thema Dusche und Badewanne, jedoch sagen viele Stammgäste sie möchten lieber die Zimmer mit Badewanne (und Balkon) da sie ja täglich die Therme besuchen und dort auch schon duschen. Wir empfehlen den Wunsch nach Dusche beim nächsten Mal vorab mit anzugeben, somit können wir entsprechend buchen. Für die Toiletten stehen Erhöhungen zur Verfügung, sprechen Sie uns gerne an.
By Müller Lothar und Inge
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wie immer bei Göbel's, alles top ausser dem äußerst unangenehmen Duft im Bereich Hotelhalle/ Rezeption. ....schnell durch ins Restaurant, da war wieder tolles Klima.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit hatten. Leider haben haben wir immer wieder Probleme mit der Geruchsbelästigung. Weitere Umbauten, um das Problem zu bekämpfen sind bereits beauftragt. Wir hoffen nun das Problem gefunden zu haben.
By Lottig
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Personal und Küche sehr gut.
Zimmer zu dunkel, Balkon nicht gereinigt (Erbrochenes vom Vorgänger??}
Service im Spa ungenügend, fehlte Getränkeangebot und zusätzlicher Handtuch Service.
Kaum Leselichtqualität im Ruhebereich.
Schwimmbad veraltet, zu technisch gestaltet und Dreck am Poolboden.
Rezeption sehr freundlich, Bedienung Restaurant top,
Innenbereich des Hotels benötigt Sanierung und Aufhellung

Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter und unser Küche Sie überzeugen konnte. Wir haben unterschiedliche Design von Zimmern, manche klassisch in beige und andere modern in lila. Gerne können wir Ihnen ein das nächste Mal ein klassisches Zimmer anbieten, diese sind dann heller. Ich kann mir schwerlich vorstellen, dass es Erbrochenes auf Ihrem Balkon gegeben hat. Sollte aber Flecken oder etwas anderes in oder vor Ihrem Zimmer trotz unserer Reinigung nicht ok sein, so bitten wir das umgehen zu melden, sodass wir hier nacharbeiten können. Der Spa Bereich ist auch für externe Gäste zugänglich, daher können hier keine weiteren Handtücher hinterlegt werden, in Ihrem Zimmer finden Sie eine Spa Tasche mit Handtüchern, gerne stellen wir Ihnen jederzeit weitere zur Verfügung. Im Schwimmbad finden Sie einen Wasserspender, können über ein Telefon Getränke jederzeit bestellen und im Ruheraum finden Sie kleine Snacks und Heißgetränke kostenlos zu Ihrer Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bei nächsten mal noch mehr von uns überzeugen zu können.
By Familie Rudat
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Für die Gäste, die noch keine Erfahrungen bei Ihnen gesammelt haben, zu wenig Informationen seitens Rezeption. Wir hätten gerne etwas mehr detaillierte Informationen bekommen.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich zu wenig beraten gefühlt haben. Es ist immer eine schwierige Situation bei Anreise, manche Gäste möchten jedes Detail hören und andere am liebsten nur den Weg zum Zimmer.
Wir versuchen hier einen Mittelweg zu finden und stehen jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung. Zum Frühstück liegt auf jedem Tisch die Morgenpost, hier finden Sie Aktivitäten und Veranstaltungen in und um unser Haus.
Kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu, wir freuen uns, wenn wir Ihnen über uns oder unsere Region erzählen dürfen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es gab fast nichts zu beanstanden (Matratze hatte eine Liegekuhle, Kaffee schmeckte nicht)
Wir kommen aber wieder, vor allem die mehrfache Nutzung des Schwimmbades hat uns begeistert. Vielen Dank

Vielen Dank für die freundliche Bewertung, wir hören sehr gerne, dass unser Haus Sie begeistern konnte. Sprechen Sie uns gerne an, welcher Kaffee Ihnen nicht zugesagt hat. Die Kaffeekapseln auf dem Zimmer gibt es in verschiedenen Nespresso Qualitäten, zum Frühstück haben wir neben dem klassischen Filterkaffee auch eine Spezialitätenmaschine für Espresso, Cappuccino usw. gerne servieren wir diese auch.
Back to Top CERTIFICATE what's this?