Göbel's Hotel AquaVita

Wir waren vor Corona schon Gast in ihrem Haus. Deshalb wollten wir mit unserer Enkeltochter vor der Einschulung noch einen Kurzurlaub verbringen. Wir haben extra ein Deluxezimmer gebucht , damit wir ausreichend Platz haben. Für unsere 6 jährige Enkeltochter wurden 39 Euro pro Tag berechnet. Das wäre für uns ok gewesen, wenn alles stimmig gewesen wäre. Bei unserer Anreise hatten wir ein Klappbett und einen Bademantel für unsere Enkeltochter im Zimmer, aber keine Handtücher weder fürs Bad noch fürs Schwimmbad. Auf Nachfrage wurde uns ein Badetuch gebracht, was wohl für alles reichen sollte. Wir waren täglich deswegen an der Rezeption, aber das änderte nichts. Nach dem dritten Tag war dann noch nichtmal mehr am Tisch im Restaurant für sie eingedeckt , obwohl auf der Tischreservierung 3 Personen stand. Das Restaurantpersonal war freundlich und hat sich bemüht jedem gerecht zu werden, war aber unterbesetzt. Die vielen Fliegen im Restaurant waren auch sehr störend. Und das Buffet war ungünstig angeordnet und nicht konform der Coronaregeln. Zuerst Brot, Dips, warme Teller, Soßen Fleisch, kalte Vorspeisen und dann Beilagen. Dadurch sind alle durcheinandergelaufen und haben sich reingedrängelt. Die Möbel sind in die Jahre gekommen und die Sitzmöbel teilweise durchgesessen auch im Restaurant. Auch die Betten wurden nicht richtig gemacht und es gab keine Minibar. Ich kann die 4 Sterne die Ihr Haus hat, nicht nachvollziehen. Wir wurden beim bezahlen auch nicht gefragt ob alles ok war.

Nach sehr guten Erfahrungen in Göbels Hotel Friedwald waren wir doch sehr enttäuscht. Das Büffet ist ein mittelmässiges Kantine-Essen und auch dass da nicht mal zwischendurch die Vorlegebestecke ausgetauscht werden . Also mit einem 4 Sterne Hotel hat das Essen nichts zu tun. Leider. - Sehr gut war der Service beim Essen -. An der Rezeption wurde bei Abreise auch nicht gefragt ob wir zufrieden waren - Warum wohl ?

Sehr schöne Lage im Kurpark. Hotel, Restaurant, Thermalbad sehr sauber und gepflegt. Sehr geräumiges, gut eingerichtetes Zimmer. Sehr aufmerksames, freundliches Personal. Frühstück und Abendessen sehr vielfältig und schmackhaft. Unsere besonderen Wünsche wurden umfassend berücksichtigt.
Ingesamt sehr zu empfehlen und für unseren nächsten Kurzurlaub bereits vorgemerkt.

Das Haus müsste dringend renoviert werden, inklusive neuer Möbel.

Der Mix aus Hotel und Therme macht das Göbels zum Erlebnis... negativ nur die lästigen Fliegen om Gastrobeteixh nahe der Theke und das laute und rücksichtslose telefonieren an den Tischen ... esmussnicht die Aufgabe des Gastes sein den anderen Gast zu ermahnen draußen zu telefonieren ..

Wir können nur sagen: wir sind mit allem sehr zufrieden! Eines gilt es zu klären: Es ist keine Schwimmbadaufsicht zu sehen gewesen! Das finden wir sehr bedauerlich...

Tolle Lage und schönes Hotel für einen Kurzurlaub. Wir hatten diesmal ein Zimmer im EG (Zimmer 14) Die Zimmer im 1.OG (hatten wir beim letzten Mal) sind viel schöner.
Uns war das Zimmer etwas zu klein und zu dunkel aber für 2 Nächte geht das.

Ich war sehr zufrieden und komme auf jeden Fall wieder

Ein freundliches, familiäres Hotel in angenehmer Atmosphäre.

Nach dem Einchecken wurde ich an der Rezeption vorstellig, da in dem zugewiesenen Zimmer eine Badewanne mit Einstieg zur Dusche vorhanden war, der Einstieg für meine Frau nicht zu bewältigen war. Dies wurde genau wie bei der Beschwerde beim Auschecken mit "das hätten sie bei der Buchung angeben müssen". Unter Komfortzimmer hatte ich mir etwas anderes vorgestellt.