Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,922 reviews
:
By Ingrid Höhner
Alone
80+ years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein gut geführtes Hotel, zu dem ich immer wieder gerne komme.
Eine Anmerkung zu Zimmer 6:
Das Zimmer mit großem Bad ist fast Barriere frei. Allerdings fehlt ein Notrufknopf und ein höherer WC Topf sowie seitlich vom WC eine Haltestange.
Vielleicht lässt sich das einmal nachrüsten. Andere Gäste mit körperlichen Einschränkungen und ich würden uns sehr darüber freuen und im Internet lobend erwähnen.
Liebe Grüße bis zum November. Ingrid Höhner

Sehr geehrte Ingrid,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als gut geführt empfinden und immer wieder gerne zu uns kommen.

Ihr wertvolles Feedback zu Zimmer 6, insbesondere zu den Aspekten der Barrierefreiheit, nehmen wir dankbar entgegen. Ihre Hinweise hinsichtlich eines Notrufknopfes, eines erhöhten WC-Sitzes und einer Haltestange sind für uns sehr hilfreich. Solche Anregungen sind besonders wichtig, um die Bedürfnisse aller Gäste, vor allem mit körperlichen Einschränkungen, besser zu berücksichtigen und die Aufenthaltsqualität kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns außerdem sehr über Ihr Lob für unser Personal und die Anerkennung der Sauberkeit unserer Zimmer. Ihr positives Urteil motiviert unser gesamtes Team, weiterhin verlässlich und engagiert für unsere Gäste da zu sein.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu unserem Hotel und freuen uns schon jetzt, Sie im November erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Grundsätzlich alles sehr gut

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Besuchs vollkommen zufrieden waren und unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr ausgezeichnetes Lob für unser Personal, die Zimmer und die Sauberkeit wissen wir ganz besonders zu schätzen. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Erhard und. Beate
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben die Auszeit genossen, bisher das 3. Mal im Göbelshotel, wahrscheinlich nicht das letzte Mal. LG Familie Becker

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie uns zum wiederholten Mal Ihr Vertrauen geschenkt und erneut Ihre Auszeit in unserem Haus verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und die Sauberkeit sowie unser Team erneut als besonders positiv empfunden haben. Ihr wertschätzendes Lob für unsere Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen – solche Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine motivierende Bestätigung.

Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie auch beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gepflegtes Hotels, aber z.T. schlechte Luft. Wir waren mit unserem Zimmer nicht zufrieden. Es entspricht keinem Komfortzimmer in einem 4 Sterne Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Rückmeldung zu übermitteln.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Zimmerqualität und der Luftzufuhr nicht zufrieden waren und das Komfortniveau nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Komfortzimmer entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes und hochwertiges Wohngefühl zu bieten. Die geschilderten Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und sehen darin eine wichtige Grundlage, Verbesserungspotenziale zu erkennen und gezielt an den Komfort- sowie Qualitätsstandards zu arbeiten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotelpersonals. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit dem Service unseres Teams zufrieden waren – Ihr Lob wissen wir zu schätzen.

Wir bedauern sehr, dass sich dieser Eindruck auf Ihre Gesamterfahrung ausgewirkt hat, und danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit. Ihre Hinweise werden wir sorgfältig intern besprechen, um Mängel zu beheben und die Aufenthaltsqualität zu steigern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Kuntner
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für uns das mit Abstand bestes Hotel. Wir kommen immer wieder gerne.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so außerordentlich positiv zu bewerten und Ihre großartigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist uns eine besondere Freude zu lesen, dass unser Hotel für Sie das mit Abstand beste ist und Sie immer wieder gerne zu uns zurückkehren. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ganz besonders schätzen wir Ihr ausgezeichnetes Lob für unser Personal, die Zimmer und die Sauberkeit. Vielen Dank für die anerkennenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihre Wertschätzung ist eine wunderbare Motivation für uns alle.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der gewohnte Standard ist nicht mehr so hoch. Viele ungelernte oder schlecht ausgebildete Servicekräfte die teilweise gebrochen deutsch sprechen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten Standards entsprach und Sie mit der Servicequalität unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Ausbildung und Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter ernst und sind bereits dabei, Schulungsprogramme zu verbessern und um sicherzustellen, dass unsere Gäste den bestmöglichen Service erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiterzuentwickeln, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer positiven Veränderung überzeugen zu können.

Es ist schön zu sehen, dass Sie sowohl die Zimmer als auch die Sauberkeit positiv bewertet haben. Ihr Lob auf diesen Gebieten freut uns und zeigt, dass einige unserer Qualitätsansprüche weiterhin Ihren Erwartungen entsprechen.

Ihre offenen Worte sind für uns eine wichtige Grundlage, um Verbesserungen voranzutreiben. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Always a nice and relaxing stay

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder als angenehm und erholsam empfunden haben.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Ambiente und die mangelnde Aufmerksamkeit des Servicepersonals haben den Gesamteindruck getrübt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass das Ambiente sowie die empfundene fehlende Aufmerksamkeit unseres Servicepersonals Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Ihr Hinweis ist für uns besonders wertvoll, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste und eine aufmerksame Betreuung sehr am Herzen liegen. Sie dürfen versichert sein, dass wir Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere Serviceabläufe zu reflektieren und weiter zu entwickeln, um in Zukunft einen noch höheren Standard bieten zu können.

Es freut uns dennoch, dass Sie die Zimmer und die Sauberkeit positiv hervorgehoben haben. Für Ihre offenen Worte und das konstruktive Feedback danken wir Ihnen sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Durch die tägliche Möglichkeit zum relaxen durch die Quellentherme, Whirlpool und Sauna sowie durch die Anwendungen konnte man sehr schnell den stressigen Alltag hinter sich lassen.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie dank der täglichen Nutzung der Quellentherme, des Whirlpools, der Sauna sowie der verschiedenen Anwendungen schnell zur Ruhe kommen und den Alltag hinter sich lassen konnten. Ihr Feedback zeigt uns, wie wertvoll und erholsam unser Wellnessangebot für unsere Gäste ist.

Besonders danken wir Ihnen für das ausgezeichnete Lob an unser Team sowie Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern und der Sauberkeit. Vielen Dank für die anerkennenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihre Wertschätzung ist eine schöne Motivation für das gesamte Team.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Wiebki01
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das in die Jahre gekommene Hotel darf wieder Geld investieren. Eine Investition ist wichtig, damit Sie nicht nur Gäste ab 65plus ansprechen, sondern auch die jüngere Klientel. Sie haben nur gut zahlende alte Kunden, die sterben aber irgendwann weg. Sie sollten die Zimmer mit neuen Möbeln ausstatten. Das Zimmer 2 war gruselig mit alten, aus den 1980-er Jahren ausgestatteten Möbeln. Dort wo eigentlich der Kühlschrank hingehört, gibt es ein großes Nichts. In einem modernen Hotel gehört immer ein Kühlschrank. vor allem wenn die ältere Klientel Tabletten gekühlt benötigen. Die Möbel waren abgewohnt und gehören auf den Sperrmüll. Das Zimmer 2 wurde als "barriefrei" angeboten zu einem horror-horrenden Preis. Dabei hat ein Rollstuhlfahrer null Chance in der Dusche zu duschen. /// Wir würden wieder kommen, wenn der Preis auch zum Zimmer passt. /// Freunden (im Rollstuhl sitzend) haben wir das Hotel zwar empfohlen mit der Maßgabe nach einem Zimmer zu fragen wo wirklich ein Rollstuhlfahrer auch im Bad zurecht kommt. /// DANKE das es die MÖglichkeit gegeben hat ein sehr tolles Kissen zu kaufen. Das fanden wir genial. Ich war von dem Kissen begeistert. Wir haben das tolle Traumkissen gekauft und würden es jedem Menschen empfehlen der nachts wieder gut schlafen möchte. Das Personal ist das Goldstück in dem Hotel. Vor allem der nette Kellner beim Abendessen war extrem gut gebildet und geschult und sehr höflich. Hoffentlich weiß das Hotel ihr sehr gutes Personal auch zu schätzen, die halten schließlich den Laden am laufen. (/// Und bitte nicht nur das Augenmerk auf gut situierte Rentner legen, sondern auch auf jüngere Paare diese mehr ansprechen mit besseren Angeboten. Das Hotel hat eine sehr gute Lage in Reinhardshausen. Wir haben uns dort wohl gefühlt und freuen uns auf einen neuen Aufenthalt, auch wenn es Ecken und Kanten gibt. Gerne empfehlen wir Sie weiter und haben das auch schon gemacht.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hotels sowie zur Möglichkeit, unser spezielles Traumkissen zu erwerben – es ist schön zu lesen, dass Sie damit erholsame Nächte verbringen konnten und dass das Kissen solch großen Anklang bei Ihnen gefunden hat. Besonders danken wir Ihnen für Ihr wertschätzendes Lob an unser Team und insbesondere für die lobenden Worte über unseren Service beim Abendessen. Ihr positives Feedback ist für unsere Mitarbeitenden eine wertvolle Bestätigung und Motivation – vielen Dank dafür.

Ihre konstruktive Kritik zu den Möblierungen und der Barrierefreiheit nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ausstattung und Komfort in diesem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hinweise wie Ihre sind für uns äußerst wichtig, um gezielt in die Modernisierung zu investieren und unser Angebot an die Bedürfnisse aller Gästegruppen – auch für jüngere Gäste und Rollstuhlfahrende – auszurichten. Auf Ihre Empfehlung an Freunde mit besonderen Anforderungen an die Barrierefreiheit sind wir aufmerksam geworden und nehmen Ihre Anregungen zum Anlass, intern über Verbesserungen zu beraten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte zum Preis-Leistungsverhältnis und zu Ihren Eindrücken hinsichtlich unserer Gästestruktur. Wir wissen Ihre Offenheit sehr zu schätzen – nur so können wir unsere Entwicklung und künftige Ausrichtung sinnvoll voranbringen.

Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie sich trotz der von Ihnen genannten Ecken und Kanten bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus weiterempfehlen möchten. Für Ihre Weiterempfehlung und die positiven Worte zu unserer Belegschaft danken wir Ihnen ausdrücklich.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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