Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,834 reviews
:
By Siegrid Kittel
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es wäre angemessen gewesen, im Vorfeld unseres / meines Hotelaufenthaltes über die Baustellensituation zu informieren. Der Zimmerwechsel mit Upgrade anlässlich meiner Beschwerde war dann angemessen, aber was ist mit den Gästen, die den Lärm klaglos ertragen haben?
Ich hoffe, dass mein nächster Aufenthalt Ende des Monats ohne Probleme klappt und freue mich auf Schwimmbad und das leckere Frühstück und einen schönen Aufenthalt.

Sehr geehrte Siegrid,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie erst vor Ort von der aktuellen Baustellensituation erfahren haben. Ihr Hinweis zur fehlenden Vorabinformation ist für uns nachvollziehbar, und wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Dass Sie durch einen Zimmerwechsel mit Upgrade eine angemessene Lösung erhalten konnten, freut uns – jedoch nehmen wir auch Ihre berechtigte Anmerkung ernst, wie wir in ähnlichen Situationen für alle Gäste noch transparenter agieren können.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unserem Haus Ihr Vertrauen weiterhin schenken und sich schon jetzt auf das Schwimmbad, unser Frühstück sowie einen gelungenen Aufenthalt freuen. Ihr Lob für unser Personal und die Bewertung der Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank auch für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen zu dürfen, und freuen uns, Sie erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Lohmann, Ralf
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gutes Hotel für Erholung, Sauna und Wandern. Frühstück top und Abendessen sehr abwechslungsreich und gut.

Sehr geehrter Herr Lohmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als idealen Ort für Erholung, Saunaaufenthalte und Wanderungen empfunden haben. Dass Ihnen sowohl das reichhaltige Frühstück als auch das abwechslungsreiche und hochwertige Abendessen zugesagt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres kulinarischen Angebots.

Besonders danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen unseres Hotelpersonals, der Zimmer und der Sauberkeit. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Riemenschneider
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Im Badezimmer fehlen ein paar Haken zum trocknen der Handtücher bzw. Badesachen. Eine Creme wäre nett gewesen, da nach dem Saunieren und Schwimmen die Haut ziemlich trocken war. Komfortzimmer lies sich leider nicht richtig verdunkeln. Hunde sollten nur in Zimmern ohne Auslegware erlaubt sein. Schön war, dass es jeden eine neue Flasche Wasser gab, was leider sonst nicht üblich ist. Auch das Wasser zur Abreise war sehr aufmerksam.

Sehr geehrte Frau Riemenschneider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre detaillierten Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte für unser Hotelpersonal, die wir gerne an unser Team weitergeben – ein solches Feedback ist für unsere Mitarbeitenden eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Hinweise zu den fehlenden Haken im Badezimmer, zur fehlenden Körpercreme sowie zur Verdunkelung im Komfortzimmer haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass kleine Details wie zusätzliche Haken und Pflegeprodukte den Komfort nach einem ausgiebigen Wellness- oder Schwimmbadbesuch erhöhen. Auch Ihr Vorschlag zur Zimmerausstattung für Hundebesitzer ist ein hilfreicher Impuls, den wir gerne in unsere Überlegungen einfließen lassen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Geste einer frischen Wasserflasche pro Person und auch bei der Abreise als angenehm und aufmerksam wahrgenommen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und umsorgten Aufenthalt zu bereiten.

Ihre konstruktiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und den Zimmern nehmen wir als Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt waren wir sehr zufrieden!

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Haus positiv in Erinnerung behalten. Besonders Ihre hervorragende Bewertung für unser Hotelpersonal erfüllt uns mit großer Freude – vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit und Zimmern wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By E. Burs
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vor dem Haus sind vier Sterne angebracht, ich frage mich, ob das so berechtigt ist. Bei der Anreise und auch in den Tagen danach waren neben dem Eingangsbereich oft Mitarbeiter zu sehen, die dort ihre Pause verbrachten und neben roten Fleischkisten ihre Zigarette rauchten. Jeder muss seine Pause haben und auch Gelegenheit eine Zigarette zu rauchen, aber im Eingangsbereich der Gäste ist das, meiner Ansicht nach, fehl am Platze, auch Kisten, Kästen Müllbehäter haben dort nichts zu suchen. Das macht doch das Ambiente kaputt.
Im Frühstücksraum riecht der Teppich muffig, die Stühle sind teilweise abgewetzt und alt.
Bei besonderen Events beim Frühstück kann vielleicht darauf hingewiesen werden, z.B. Omelett am Sonntag, dann können auch alle Gäste davon profitieren
Hotelzeitungen am Tag sind schön, nur muss auch jeder Gast der zum Frühstück kommt eine erhalten können!
Auch an der Rezeption gibt es weniger freundliche Mitarbeiter!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wenn Mann die Einfahrt vom Eingang des Hotels weiter geht, kommt man um eine Ecke an die Anlieferung. Daher stehen da auch mal Kisten oder Tonnen, die gebracht oder geholt werden. Wir sind sehr bemüht auch diesen Bereich ansehnlich zu halten, aber aufgrund der vielen Partner und des großen Verkehrs ist das eine wirkliche Aufgabe. Am Sonntag haben wir neben dem Buffet einen Mitarbeiter an einer großen Station mit dem Schild" Omelette" stehen. Gerne können Sie unsere Mitarbeiter gerne fragen, wenn sich das Angebot doch nicht einfach erschließt. Ich werde die Kollegen nochmal hinweisen, dass immer auch eine Morgenpost auf die Tische gelegt werden muss, wenn nachgedeckt wird.
Es würde uns freuen Sie wieder begrüßen zu dürfen und wenn auch Sie unsere Omlette Station an Sonntag genießen können.
Alles Gute für Sie

das Team vom Göbels Hotel AquaVita.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Grundsätzlich gut!
Das Schwimmbad könnte mal ein bisschen Aufmerksamkeit gebrauchen.
Whirlpool, Düsen funktionieren nicht, kein Blubbern...
Düsen im Außenpool funktionieren nicht.
Viele Drücker für die Düsen scheinen kaputt...

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Eindruck gewonnen haben und insbesondere unser Personal sowie die Sauberkeit und die Zimmer positiv hervorheben.

Ihre Hinweise zum Zustand unseres Schwimmbads nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die Funktionalität der Düsen, des Whirlpools und der Außenanlagen während Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Anstoß, diesen Bereich verstärkt zu prüfen und Verbesserungen herbeizuführen.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegtes Haus mit freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Ambiente sowie die freundlichen Mitarbeitenden besonders hervorheben. Für Ihr herausragendes Feedback zum Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit danken wir Ihnen ganz besonders – vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Stieber / Leikert
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Hotel. Auch für Menschen mit Behinderungen sehr geeignet, da alles gut erreichbar war!

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Hotel für Sie als besonders barrierefreundlich wahrgenommen wurde und alle Bereiche gut erreichbar waren. Gerade das Wohlbefinden und die uneingeschränkte Zugänglichkeit für alle Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Ihr hervorragendes Feedback für unser Hotelpersonal und die Sauberkeit erfüllt uns mit großer Freude. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation.

Auch Ihre Bewertung der Zimmer nehmen wir dankbar an und sehen sie als Ansporn, unseren Komfort stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Carina
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Essen zum Frühstück und abends im Restaurant sehr gut. Schwimmen, Fitness und Sauna auch!
Enttäuschend war, dass online nicht stand, dass renoviert wird und davon Dreck und Gerüche in Lobby, Fahrstuhl und Fluren sind!!
Zimmer durchschnittlich....Jedoch war das Personal,ob im Restaurant oder der Reinigung sehr freundlich

Sehr geehrte Carina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot sowohl beim Frühstück als auch am Abend zugesagt hat und Sie das Schwimmen, den Fitnessbereich sowie die Saunalandschaft genießen konnten. Ihr Lob für unser Team im Restaurant und in der Reinigung nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen – vielen Dank für die anerkennenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team, den Gästen weiterhin zuverlässig und aufmerksam zur Seite zu stehen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die laufenden Renovierungsarbeiten beeinträchtigt wurde und Sie nicht im Vorfeld ausreichend darüber informiert wurden. Wir verstehen, dass die damit verbundenen Unannehmlichkeiten wie Schmutz und Gerüche in den öffentlichen Bereichen sowie der Durchschnitt unserer Zimmer Ihr Gesamterlebnis getrübt haben. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Kommunikation künftig transparenter zu gestalten und unseren Service weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Rückmeldungen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen, um Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für ein Hotel, das unter einem Gesundheitslabel geführt wird, haben wir den Nichtraucherschutz vermisst. Beim Betreten des Hotels durch eine Wolke von Teer und Nikotin, weil dort ein Raucherbereich eingerichtet wurde. Ebenso die Terrasse neben dem Fitnessraum (!): für Raucher explizit eingerichtet und genutzt! Die Terrasse vor dem Restaurant haben wir gemieden, weil dort an jedem Tisch geraucht werden durfte. Und warum der Aschenbecher auf dem Balkon eines Nichtraucherzimmers? Um den Nachbarn auch noch den Balkonaufenthalt zu vermiesen?

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Ihre Hinweise zum Nichtraucherschutz und den Raucherbereichen im und um das Hotel nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie sich durch die Einrichtung der Raucherzonen, insbesondere im Eingangsbereich, auf den Terrassen und auf Ihrem Balkon, beeinträchtigt gefühlt haben. Wir können verstehen, dass dies Ihren Erholungswert und das Wohlfühlerlebnis, speziell unter gesundheitlichen Aspekten, maßgeblich beeinträchtigt hat. Ihr offenes Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, die Bedürfnisse aller Gäste – insbesondere von Nichtrauchern – noch besser zu berücksichtigen und unser Angebot kritisch zu hinterfragen.

Es freut uns, dass Sie unser Personal so positiv hervorheben. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – solch eine Anerkennung ist für unser Team ein wertvoller Ansporn. Auch Ihre weiteren Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, dass Sie unserem Haus trotz der geschilderten Eindrücke eine weitere Chance geben und wir Ihnen in Zukunft einen Aufenthalt bieten können, der Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllt.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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