Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,746 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen schon jahrelang und sind immer sehr zufrieden und komen voraussichtlich im Oktober wieder zu Ihnen

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus.

Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass Sie sich schon seit vielen Jahren stets rundum wohl bei uns fühlen. Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihre anhaltende Zufriedenheit sind für unser gesamtes Team eine besondere Wertschätzung. Auch Ihre Höchstbewertungen für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Wir freuen uns bereits jetzt sehr auf Ihren Besuch im Oktober und darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Farah Alice Rosenau
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Siehe Bemerkungen allgemein - Zudem wäre schön, dass mündliche Anmerkungen angenommen werden. Aussagen wie „Kann ich nichts für, dass das Zimmer alt ist. Vielleicht bekommen Sie ja nächstes Mal ein Besseres.“ helfen nicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Anmerkungen während Ihres Aufenthalts nicht die erhoffte Berücksichtigung gefunden haben und Sie die Rückmeldung unseres Teams als wenig hilfreich empfunden haben.

Ihr Hinweis, dass solche Aussagen nicht zum gewünschten Service beitragen, ist für uns wichtig. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, denn es ist unser Anspruch, die Anliegen unserer Gäste respektvoll zu behandeln und individuelle Rückmeldungen stets als Chance zur Verbesserung zu sehen.

Auch Ihre Bewertung zu den Zimmern und zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback zeigt uns auf, in welchen Bereichen wir noch gezielter an der Qualität und Kommunikation mit unseren Gästen arbeiten müssen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und bedauern, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten. Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie künftig von positiven Veränderungen in unserem Haus begeistern dürften.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Rebecca
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel wir kommen sehr gerne wieder. Warum beim Zimmer und der Sauberkeit nur 4 Punkte weil der Abfluss stark gerochen hat und das Zimmer danach roch. aber alles im allein tolles Hotel und Personal auch super.

Sehr geehrte Rebecca,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vor allem unser Team sowie das Haus insgesamt positiv hervorheben.

Ihre Rückmeldung zum Geruch im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Abfluss diesen Eindruck hinterlassen hat und dadurch die Zimmerbewertung sowie die Sauberkeit nicht optimal ausfielen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll, da er uns hilft, die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern und solche Situationen künftig zu vermeiden.

Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie unser Personal als „super“ erlebt haben und unser Haus trotz dieses Punktes weiterempfehlen. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten eine sehr erholsame Woche. Das Essen war sehr lecker und ausreichend

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Woche bei uns verbringen konnten und die Qualität sowie die Vielfalt unseres Essens genießen konnten. Ihr Lob für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – solche Rückmeldungen sind eine wichtige Motivation für uns.

Wir schätzen Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen erneut eine angenehme und entspannte Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel's Hotel AquaVita
By Kühler
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen schon seit Jahren immer wieder mal gerne für 2-3 Übernachtungen mit HP in Aqua Vita . Das Hotel ist sehr schön- nur die Zimmer sehen immer noch so aus- wie vor Jahren- also renovierungsbedürftig.
Waren auch schon in anderen Göbels Hotels- wo wir auch sehr zufrieden waren.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung sowie für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne ein paar Tage bei uns verbringen und unser Hotel insgesamt als ansprechend empfinden.

Ihr hervorgehobenes Lob für unser zuverlässiges und freundliches Personal sowie die Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – diese Rückmeldungen sind eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team.

Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass Sie sich hier Erneuerungen wünschen, um den Komfort weiter zu steigern. Ihr Hinweis ist uns wichtig und wird in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen.

Dass Sie auch in anderen Häusern der Göbel’s Hotelgruppe positive Erfahrungen gemacht haben, freut uns sehr und bestärkt uns in unserem Anspruch, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Schlüchting
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt und der Service war - wie gewohnt in Göbels Hotel - sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich mit unserem Service rundum wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für den stets verlässlichen Service und unser engagiertes Team ist für uns eine große Anerkennung und bestätigt unser Bestreben, jedem Gast eine besondere Zeit zu ermöglichen. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Auch Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen sind für uns ein wertvoller Ansporn, weiterhin mit Sorgfalt und Zuverlässigkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein sehr schönes Hotel mit sehr guter Küche, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist eine große Freude für uns zu erfahren, dass Sie sowohl unser schönes Hotel als auch die Qualität unserer Küche so positiv hervorheben. Besonders dankbar sind wir für Ihr ausdrückliches Lob an unser freundliches Personal – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Ebenso freut es uns, dass Sie mit Zimmer und Sauberkeit rundum zufrieden waren und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihre Anerkennung motiviert das gesamte Team, auch künftig mit großer Sorgfalt und Zuverlässigkeit für Ihr Wohlbefinden zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten, freundliches Personal, gute Qualität der Speisen. Nur eine Kleinigkeit hatten wir zu reklamieren - die Matratzen waren sehr weich und ausgelegten und konnten auch nicht ausgetauscht werden.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel mit seinen Komfortleistungen, das freundliche Personal sowie die Qualität der Speisen schätzen. Ihre anerkennenden Worte zu unserem Team sind eine große Motivation und wir danken Ihnen herzlich für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Ihren Hinweis zur Beschaffenheit der Matratzen und den damit verbundenen Schlafkomfort nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass wir in diesem Punkt keine zufriedenstellende Lösung während Ihres Aufenthalts anbieten konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird in unsere Überlegungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Wohnkomforts einfließen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Im Fahrstuhl und in den Gängen war oft keine gute Luft, bzw. es stank, die Teppichböden gehören ausgetauscht

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie im Fahrstuhl und in den Fluren einen unangenehmen Geruch wahrgenommen haben und die Teppichböden einen negativen Eindruck hinterlassen haben. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, denn das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Wir nehmen Ihre Rückmeldung daher sehr ernst und werden diesen Aspekt in unsere Überlegungen zur Verbesserung einbeziehen.

Gleichzeitig möchten wir uns für die positiven Rückmeldungen zu unserem Hotelpersonal, den Zimmern und der allgemeinen Sauberkeit bedanken. Ihre Anmerkungen geben uns wertvolle Impulse, unser Angebot weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu erhöhen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Anja
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel mit gutem Frühstück
Es müssten einige Möbel mal ausgetauscht werden,sind nicht mehr zeitgemäß

Sehr geehrte Anja,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als schön empfinden und insbesondere unser Frühstücksangebot hervorheben. Ihr Lob für das Hotelpersonal und die Sauberkeit wissen wir ebenfalls zu schätzen und geben die Anerkennung gern an unser Team weiter.

Ihre Anmerkung zu den Möbeln nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein zeitgemäßes Ambiente entscheidend zum Wohlfühlen beiträgt, und betrachten Ihre Rückmeldung als wertvollen Hinweis für künftige Verbesserungen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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