Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,835 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war war alles sehr zufriedenstellend, einziger von uns auch vor Ort beanstandet:
Unsere Duschbadewanne. In unserem Alter nicht zumutbar.
Bad war sauber und gepflegt, da wir vor und nach dem Schwimmen im Schwimmbad geduscht haben, könnten wir für uns das Problem lösen.
Würden gerne wiederkommen, wenn sich bei den Badewannenduschen etwas ändert.
Sind vielleicht vom Goebel Landhotel Willingen und auch von anderen Hotels in der heutigen Zeit etwas modernere Bäder gewohnt. Sie möchten eine ehrliche Antwort, und
das ist hiermit gegeben

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns ein offenes sowie ehrliches Feedback zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und dem Zimmer insgesamt äußerst zufrieden waren und besonders unser Hotelpersonal und die gepflegte Atmosphäre positiv hervorheben. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Duschbadewanne ernst und verstehen, dass der Zugang für Sie nicht ideal war. Wir schätzen Ihren Hinweis auf die gewünschte Modernisierung der Bäder und nehmen dies als wichtigen Impuls in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung auf. Es ist schön zu hören, dass Sie mit eigener Lösung dennoch einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen in unser Haus.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Hanna Liemann
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (20/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich würde die gesamte Thermenanlage nochmals überarbeiten. Die blauen Laken auf den ‚Himmelbetten‘ waren so dreckig im Fußbereich, dass ich mich geekelt habe, der Dusch und Wc Bereich hat stark nach Urin gerochen und die Knöpfe im Bad haben nicht funktioniert. Das linke Bad war nicht abschließbar und der Gesamteindruck der Therme war schmuddelig und siffig.

Das Hotelzimmer Nummer 201 war sehr! Sauber und schön hell eingerichtet. Der Balkon war schön und die Matratzen gut und bequem. Das Bad war sehr klein, und die Dusche so laut, dass es mir in den Ohren gebrummt hat. Mit weniger Druck war alles ok :-)

Das Frühstück und Abendessen war wirklich sehr gut und die Kellner top bemüht.

Die Rezeption war zu Beginn etwas ‚träge‘ aber wenn man den ganzen Tag das gleiche erzählen muss verstehe ich das auch.

Es war eine Asiatin an der Rezeption, nachdem ich meinen ersten Schock in Sauna und Therme überwunden habe wollte ich die Zimmer sehen und wir wären sonst ggf wieder gefahren. Sie war wirklich außerordentlich freundlich, zielorientiert und hat mir ein gutes Gefühl der Ernsthaftigkeit und Wertschätzung und Verständnis entgegengebracht. Ich glaube, sie hatte die Zimmernummer von 112 auf 201 gewechselt, während ich mit ihr gesprochen habe, was unsere Entscheidung wahrscheinlich positiv gestimmt hat.
Ich habe selbst erst später die Öffnungszeiten der Sauna gesehen, mein Fehler.

Also man muss ganz klar trennen zwischen Hotel, Saunabereich und Therme.

Wir haben sehr viele alte und gebrechliche Leute gesehen da dort lt Aussage 13 Kliniken sind.
Für uns junge Menschen vielleicht einfach nicht der richtige Ort um zu entspannen.
Aufgrund der genannten Punkte würden wir in den Ort nicht nochmal zurück kommen.
Ach ja und als ich gesagt habe an der Bar; dass der Uringeruch in der Thermen Toilette so schlimm ist sagte man mir, dass dort viele ‚schwierige Gäste mit Problemen‘ sind. Trotz dessen muss ich dann doch noch mehr auf die Hygiene achten?

Ich hoffe, Sie können mit unserer Bewertung etwas ändern und wünschen Ihnen alles Gute!

Sehr geehrte Hanna Liemann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Ihre offenen Worte wissen wir sehr zu schätzen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Gesamteindruck der Thermen- und Saunaanlage unzufrieden waren. Ihre detaillierten Hinweise zu den Zuständen der Himmelbetten, der Sanitärbereiche sowie zu technischen Mängeln nehmen wir sehr ernst. Solche Schilderungen entsprechen keineswegs unseren eigenen Ansprüchen an Qualität und Hygiene, und wir werden die angesprochenen Punkte umgehend mit den jeweiligen Abteilungen besprechen. Wir danken Ihnen zudem für den Hinweis bezüglich des Umgangs an der Bar – Hygiene und ein respektvoller Umgang sind für uns selbstverständlich und sollten immer im Fokus stehen.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit dem Hotelzimmer, insbesondere der Sauberkeit, dem Balkon und dem Komfort der Betten, sehr zufrieden waren. Auch Ihr Lob für das Frühstück, das Abendessen und den Service unserer Kellner geben wir gern an unser Team weiter und sehen dies als Bestätigung unseres Engagements.

Ein besonderer Dank gilt für Ihre positiven Worte über die Unterstützung an der Rezeption. Es freut uns zu hören, dass Sie sich mit Ihren Anliegen ernst genommen und wertgeschätzt gefühlt haben, auch wenn der Start an der Rezeption nicht ganz optimal war.

Wir haben großen Respekt für Ihre differenzierte Betrachtung zwischen Hotel, Therme und Saunabereich. Dass unser Haus durch die Nähe zu den Kliniken eine besondere Gästegruppe anspricht, ist zutreffend. Wir bedauern sehr, dass Sie dadurch Ihr persönliches Wohlfühlambiente nicht gefunden haben.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, uns weiter zu verbessern, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Johannes van Hall
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

wir waren sehr zufrieden und werden das Hotel weiterempfehlen. Wir fühlten uns wohl.

Sehr geehrter Johannes van Hall,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und die sehr positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie sich wohlgefühlt haben und mit unserem Hotel rundum zufrieden waren. Ihr ausdrückliches Lob für unser zuverlässiges und engagiertes Personal sowie die sehr guten Bewertungen für die Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – solch positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team.

Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Ihre Erfahrungen bestärken uns darin, weiterhin mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein wunderschöner Aufenthalt, der uns mit unserer kleinen Tochter eine stressfreie Auszeit geschenkt hat.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer kleinen Tochter eine entspannte Zeit erleben und den Aufenthalt sorgenfrei genießen konnten. Ihr Lob für unser Hotelpersonal und die Zimmer ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung – vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen und sehen sie als Ansporn, weiterhin mit größter Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame Auszeit zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich war rundum zufrieden!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Team, die Zimmer sowie die Sauberkeit mit Höchstnoten bewerten. Vielen Dank für die anerkennenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihre Rückmeldung ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Wir wissen Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Wiedemann
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Für für das ältere Klientel , moderne Menschen ggf durch Netzabdeckung und Regionangebote abgeschreckt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotelpersonal und der Sauberkeit weitgehend zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung in diesen Bereichen ist eine wertvolle Bestätigung für das Engagement unseres Teams. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter.

Ihre Anmerkung hinsichtlich der Netzabdeckung und der regionalen Angebote nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass moderne Anforderungen und flexible Angebote für viele Gäste zunehmend an Bedeutung gewinnen. Ihr Feedback gibt uns einen wichtigen Hinweis darauf, wo wir unser Angebot weiterentwickeln und möglicherweise gezielter auf unterschiedliche Gästewünsche eingehen können.

Auch Ihre Bewertung der Zimmer schätzen wir und sehen darin Motivation, unser Haus sowohl für Bestands- als auch für neue Gäste attraktiv zu gestalten. Ihre Hinweise sind uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten einen guten Eindruck und würden wieder kommen.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Eindruck gewonnen haben und sich vorstellen können, uns erneut zu besuchen. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Bewertung des Personals nehmen wir als Anerkennung für unser engagiertes Team gerne entgegen.

Auch Ihre Einschätzungen zu den Zimmern und Ihr Wunsch, unser Haus weiterzuempfehlen, motivieren uns, weiterhin mit Zuverlässigkeit und Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir heißen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt herzlich willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Keil
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Der Aufenthalt war besser als gedacht. Gerne wieder auch in anderen Göbel- Hotels

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihr schönes Feedback zur Sauberkeit sowie Ihre guten Bewertungen für unser Hotelpersonal und die Zimmer wissen wir besonders zu schätzen. Vielen Dank für die wertvolle Anerkennung und Ihr Vertrauen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns oder in einem der anderen Göbel Hotels begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich/ Wir haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Haus und kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und bereits an eine erneute Rückkehr denken. Ihre Begeisterung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir außerordentlich.

Besonders freuen wir uns über Ihre Höchstnoten für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen schon jahrelang und sind immer sehr zufrieden und komen voraussichtlich im Oktober wieder zu Ihnen

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus.

Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass Sie sich schon seit vielen Jahren stets rundum wohl bei uns fühlen. Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihre anhaltende Zufriedenheit sind für unser gesamtes Team eine besondere Wertschätzung. Auch Ihre Höchstbewertungen für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Wir freuen uns bereits jetzt sehr auf Ihren Besuch im Oktober und darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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