Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,016 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Prima, sonst wären wir nicht schon öfter bei Ihnen gewesen. Wir sind also sehr zufrieden und werben immer wieder im Freundeskreis und bei Bekannten für einen Besuch in Ihrem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Heidemarie und Horst Schönhofen

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das Vertrauen, das Sie in unser Hotel setzen. Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit zu hören, dass Sie bereits mehrfach unsere Gäste waren und mit unserem Service so zufrieden sind, dass Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Ihr Lob über unser engagiertes Hotelpersonal, die komfortablen Zimmer und die hohe Sauberkeit ist eine wertvolle Anerkennung, die unser Team sehr motiviert. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, weiterhin den erstklassigen Service zu bieten, der von unseren geschätzten Gästen erwartet und geschätzt wird.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war wiedereinmal sehr schön, und in der Therme kann man auch sehr gut entspannen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das angenehme Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie erneut eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und die Entspannung in der Therme besonders genossen haben.

Ihr Lob für unser Hotelpersonal, die komfortablen Zimmer und die Sauberkeit ist eine wertvolle Anerkennung, die unser Team sehr schätzt und motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen und entspannenden Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Grundsätzlich alles ok. Leider war bei unserer Ankunft der direkte Eindruck, das die Brandmeldezentrale eine Störung angezeigt hatte. Im weiteren erkannte ich sofort eine Brandschutztür die mit einem Blumenkübel verkeilt war und nicht hätte schließen können. Da die direkte Tür zum Treppenraum nicht richtig geschloßen hatte, wäre ein Brandereignis im Bezug auf den Rauch wahrscheinlich bis in den Treppenraum gezogen. Alles in allem kein wirkliches Problem, sofern eine Instandsetzung bereits beauftragt ist, nur für einen Brandschutztechniker ein fader Beigeschmack, wenn man für ein Zimmer über 200,- Euro bezahlt. Hinzu kam dann, das ich freundlich fragte, warum der Zimmerpreis mir über Booking.com um einiges günstiger angeboten wurde, und ich vor Buchung extra nachgefragt habe, was der für mich günstigste Preis für ein Doppelzimmer ist. Auf meine Frage gab es keine schlüssige Antwort.... Im Bad hatte der Lüfter nicht funktioniert und auf Nachfrage wurde mir gesagt: "der ist so leise, den hört man nicht!" Tja, geprüft habe ich den Lüfter nur mit einer Sichtprüfung, und er funktionierte an dem Tag nicht. Sehr schade!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden die Brandschutzsituation prüfen. Die Lüfter in den Zimmern werden durch Unterdruck von einem Lüfter auf dem Dach gesteuert. Somit gibt es kein störendes brummen. Unsere Booking Rate liegt immer ca. 13 Euro über unserer privaten Rate, sollten Sie von Booking Gutscheine oder zusätzliche Prozente für diverses erhalten, so ist das für uns nicht nachvollziehbar.
Aber natürlich steht es Ihnen frei dies dann zu nutzen, die anfallende Kommission haben wir auf den Preis aufgeschlagen. Es freut uns jedoch, dass alle anderen Bereiche in unserem Haus und unser Personal sie begeistern konnte.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
By Silvia Schott
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr gut geführtes Hotel. Sehr gutes Personal. Alles sehr gepflegt, samt Außenanlage. Kostenfreie Parkplätze. Die Umgebung ist so schön erholsam. Überall super freundliche Menschen. Bleibt so, besser geht es nicht, Weill alles sehr authentisch wirkt. Danke.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr gut geführt empfinden und insbesondere die Arbeit unseres engagierten Personals schätzen.

Ihre lobenden Worte über die Pflege von Hotel und Außenanlage sowie die kostenfreien Parkplätze wurden mit Freude aufgenommen. Solche Anerkennungen sind für unser Team eine wertvolle Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter erfüllen uns mit Stolz.

Es ist schön zu wissen, dass Sie die Erholung in der Umgebung genossen haben und die Freundlichkeit der Menschen beeindruckend fanden. Das authentische Erleben ist uns ein zentrales Anliegen, und umso mehr freut es uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergleichliche und erholsame Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel war sauber und ordentlich. Das Personal war freundlich und das Frühstücksbuffet reichhaltig.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung in unserem Hotel sowie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Auch das reichhaltige Frühstücksbuffet hat Ihnen offenbar gut gefallen, was uns sehr freut.

Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bewertung des Zimmers und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind uns wichtig, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um zukünftig Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel's Hotel AquaVita
By Tanja
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel war ganz schön -etwas mehr Gartenpflege wäre toll gewesen.
Restaurant und Fruhstück waren gut bis auf einiges Personal was unachtsam und mit schlechten Deutschkentnissen auf einem losgelassen wurde.
Die Wellnessabteilumg war sehr schön und großzügig .Die Anwendungen waren ok aber nichts Weltbewegendes.
Das Schwimmbad war gut vor allem die Liegeterrasse fanden wir gut nur leider hätte das Schwimmbecken und die Toiletten gepflegter sein können-Schmutz im Pool -Türen die sich auf der Toilette nicht abschließen ließen und der Seifenspender der kaputt war.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel insgesamt schön fanden und die Wellnessabteilung als großzügig und ansprechend empfunden haben.

Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zur Gartenpflege und den Hygienebedingungen des Schwimmbades, insbesondere zum Zustand des Pools und der Toiletten, sind uns wichtig und wir werden uns bemühen, diese Bereiche täglich öfter prüfen und gegebenenfalls zu verbessern.

Bezüglich des Personals im Restaurant möchten wir uns entschuldigen, wenn Sie den Service als unachtsam empfanden. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter den hohen Standard, den unsere Gäste erwarten, erfüllen.

Wir schätzen auch Ihre positive Rückmeldung zum Essen und zur Liegeterrasse. Es ist schön zu hören, dass Sie diese genießen konnten.

Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel's Hotel AquaVita
By Plotz Karin
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war ein sehr schönes Wochenende in ihrem Hotel. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein sehr schönes Wochenende bei uns verbracht haben und gerne wiederkommen möchten.

Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob über unser Hotelpersonal und die Sauberkeit, welches unser Team motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen gerne wieder.
Wir haben das Restaurant nicht besucht, weil die Angebote leider nicht unser Geschmack waren.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen und uns weiterempfehlen möchten. Ihr Lob über unser herzliches und engagiertes Personal ist besonders wertvoll für uns.

Wir bedauern, dass die Speiseauswahl in unserem Restaurant nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden diese bei der Planung künftiger Menüs berücksichtigen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und hoffen, Ihnen beim nächsten Besuch eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Raatz
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich komme gerne wieder. Für eingeschränkte Senioren war die Badewanne zu hoch.

Lieber Raatz,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten und mit unserem Service zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass die Höhe der Badewanne für eingeschränkte Senioren eine Herausforderung darstellt. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir den Komfort in unseren Zimmern weiter verbessern können, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir sind dankbar für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und sehen dies als wertvolle Anerkennung unserer Bemühungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Göbel's Hotel AquaVita
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut und freundlich,für Menschen mit Behinderung zu lange Wege ,Eltern haben Zimmer 1/ aber müssen zum Restaurant über 1 Etage fahren

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben.

Wir bedauern jedoch, dass die Wege für Menschen mit Behinderung als zu lang empfunden wurden, insbesondere dass Ihre Eltern für den Zugang zum Restaurant über eine Etage fahren mussten. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir den Aufenthalt für alle Gäste noch komfortabler gestalten können.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist eine wertvolle Anerkennung und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel's Hotel AquaVita
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