Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,320 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir hatten zuerst ein Zimmer, wo die Dusche in der Badewanne war, was für meine Frau problematisch war. Wir haben auf Nachfrage aber sofort ein anderes Zimmer bekommen, dafür noch mal vielen Dank. Leider mussten wir früher abreisen und mussten fast den gesamten Preis bezahlen, das war nicht so schön, aber wohl normal. Aber vielleicht lässt sich die Hotelkette noch etwas einfallen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich zu hören, dass das wir schnell auf Ihre Anfrage reagiert haben und Ihnen ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt haben, das besser zu Ihren Bedürfnissen passte. Es ist wichtig, dass Gäste sich wohl und willkommen fühlen.
Wir hoffen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bis auf ein paar Kleinigkeiten hat es uns gut in dem Hotel gefallen und würden mit Sicherheit auch noch ein mal kommen.

Wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam des Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr positiv. Wir vermissen Ablagemöglichkeiten im Badezimmer.
Das Candellight Dinner war hervorragend.

Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass Sie uns so positiv bewertet haben.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Roigk
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein sehr gutes Hotel für eine Auszeit. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals und das Bereitstellen der Tasche mit flauschigem Badetuch und Bademantel. Das Frühstücksbuffet ist wirklich gut; leider ist das Abendbuffet und a la carte Auswahl etwas enttäuschend. Insgesamt aber ein sehr empfehlenswerter Aufenthalt.

Mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung.
Dass Sie uns Empfehlen, ist natürlich das schönste Lob für uns.
Herzlichst, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Ilka
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wirklich prima. Für uns passte alles.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wir für Sie alles perfekt gestaltet haben.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserem Hotel willkommen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Windscheid
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Dank des black Gutscheins ergab sich für unseren viertägigen Aufenthalt im Göbel‘s Quellenhof ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Komfortzimmer war ansprechend eingerichtet und geräumig, das Bad etwas in die Jahre gekommen. Es mangelte an Möglichkeiten, Bademäntel und Handtücher aufzuhängen; dafür gab es eine Badewanne, die niemand braucht. Handtuchwechsel und Reinigung erfolgten nur, wenn man es ausdrücklich wünschte; das gefiel uns sehr, weil nachhaltig. Das Etagenpersonal war ausgesprochenen freundlich und hilfsbereit, auch wenn es mit der Sprache mal nicht so gut klappte.
Auch wenn das Hotel gut ausgelastet schien, war es im Speisesaal ruhig, und es gab kein Gedränge. Auch hier ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal. Das Essen war abwechslungsreich und gut, aber nicht herausragend.
Wie in den meisten so genannten Spa-Hotels war der Saunabereich etwas dürftig. Ein Biosauna, die zwei Personen oder drei sehr eng befreundeten Menschen Platz bot, eine Außensauna für vier Personen oder fünf Freunde, eine finnische Sauna für immerhin sieben Personen. Es gab ausreichend ruhige Ruheräume mit bequemen Liegen, leider keine Decken. Der Außenpool war abgedeckt (Winter), um den Innenpool längs zu durchqueren, reichte es mir, mich lang zu machen und einmal die Arme anzuziehen. Außer in der Sauna konnte man gut im Fitnessraum schwitzen, der ansprechend ausgestattet war.
Fazit: Bei einigen kleinen Abstrichen ……deshalb vier von fünf Sternen

Ein herzliches Dankeschön für Ihre freundliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir dankbar auf und werden diese hier im Hotel nochmal besprechen und selbstverständlich auch beheben.
Ihre lobenden Worte für unser Team geben wir sehr gern weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren dieses Mal über meinen Geburtstag da. Wir sind schon mehrfach im Hotel gewesen und waren jetzt zum ersten Mal in einer Ferienwohnung. Wir waren mit der Zimmer Aufteilung sehr zufrieden, leider muss man bei der Sauberkeit und Ausstattung(Haken/Garderobe)ein paar Abstriche machen. Unteranderem war die Kommunikation mit der Rezeption nicht immer so einfach. Rundum sind wir aber zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Ferienwohnung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Zimmeraufteilung zufrieden waren und Ihren Geburtstag bei uns verbracht haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Abstriche in Bezug auf die Sauberkeit und Ausstattung der Wohnung gemacht haben mussten. Wir werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden, um zukünftigen Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Irina Fritzler
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war alle TOP, vielen Dank

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gutes Hotel,freundliches Personal, hervorragendes Frühstück und Abendbuffett,Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Im Wellnessbereich wurde leider zum Duschen kein Duschmittel zur Verfügung gestellt, die Duscharmatur müsste auch dringend repariert werden. Das Wasser spritzte aus einer Undichtigkeit mittig aus der Armatur. Der Bademantel, der auf dem Zimmer lag, hatte Löcher an der Schulter. Weiße, einfache Badeschuhe, die es sonst in jedem Hotel gibt, gab es nicht.

Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Wir haben auch die kritischen Punkte aufgenommen und werden diese prüfen, um sie in Zukunft zu verbessern.
Auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.

Back to Top CERTIFICATE what's this?