Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,583 reviews
:
By Barbara
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir kommen wieder. Auf jeden Fall 😊😊😊

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Philipp Wölfl
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Im sogenannten "Cafe" gab es leider nur Tiefkühlkuchen, der leider Mal nicht fertig aufgetaut war, sondern noch halb gefroren beim Servieren. Im Restaurant gibt es auch viel Tiefkühl und Fertigkost. Die Gesundheitskurse waren leider größtenteils ausgebucht. Nachts gab es eine enorme Ruhestörung von der Bar gegenüber, dies wurde der Rezeption mitgeteilt und um ein anderes Zimmer gebeten, als Rückmeldung hieß es "da müssen sie selber die Polizei rufen".

Sehr geehrter Gast

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Angebot unseres Cafés nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Selbstverständlich kann es auch passieren, dass die Gesundheitskurse voll ausgelastet sind, da die Nachfrage sehr hoch ist.

Für die Ruhestörung haben Sie unser vollstes Verständnis, das geht natürlich nicht und das werden wir auch ansprechen.

Ihr Team von Göbel´s
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr ruhiges und angenehmes Hotel. Sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Kerstin Schäl
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Michael
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Der Aufenthalt war angenehm, das Personal freundlich und zuvorkommend und die Küche sehr gut.
Anmerkung: Der Wasserverbrauch in den Zimmern muss hoch sein. Ich musste das Wasser lange laufen lassen bis es warm wurde.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte über unser Team, auf das wir sehr stolz sind. Bemüht, diesen freundlichen Service auch weiterhin aufrechtzuerhalten, würden wir uns sehr freuen, wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürfen.
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich des Wasserverbrauchs in den Zimmern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Wasser lange laufen lassen mussten, bis es warm wurde. Wir werden dies umgehend überprüfen und sicherstellen, dass die Warmwasserversorgung optimiert wird, um unseren Gästen einen schnelleren Zugang zu warmem Wasser zu ermöglichen und somit den Wasserverbrauch zu reduzieren.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt. Ale Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Ich konnte viel bei den Kursen mitnehmen. Danke nochmal an Milena und Sabine.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet haben und dass Sie wertvolle Erfahrungen aus unseren Kursen mitnehmen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und die Anerkennung für Milenas und Sabines Bemühungen. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.

Ihr Göbel´s Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr freundliches Personal, die immer ein Lächeln auf den Lippen haben. Insbesondere die Damen und Herren im Restaurant.
Die Zimmer sind hübsch und geräumig. Das Bad ist ausreichend gross, jedoch fanden wir die Eckdusche für unsere Ansprüche zu klein und ohne ausreichende Ablagefläche. Der SPA-Bereich, insbesondere die Saunen sind recht klein, aber für unseren Anspruch ausreichend. Die Terminierung der ersten Anwendungen wurde direkt auf den Ankunftstag gesetzt. Wenn man allerdings erst um 15:00 anreisen darf, kann ein Termin für Massagen etc. nicht bereits um 16:00 Uhr gelegt werden.
Das Umbuchen wurde durch das Personal durchgeführt und hben tadellos geklappt.
Alles in Allem eine gelungene Auszeit, die wir durchaus weiterempfehlen werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Personal so freundlich war. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unseren Zimmern und insbesondere zum Personal im Restaurant.

Ihre Anmerkungen zum Badezimmer und zum Wellnessbereich wurden berücksichtigt und wir werden uns bemühen, diese Bereiche in Zukunft zu verbessern. Es freut uns auch zu hören, dass wir Ihrem Wunsch nach einer Terminänderung nachkommen konnten.

Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und hoffen, dass Sie bald wiederkommen werden.

Ihr Göbel´s Team
By Christian K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Insgesamt sehr schön, leider einige kleine Details (Duschkopf war nicht sauber, Toilettenbürste erst kaputt, die neue passte nicht in Vorrichtung, der Bodenbelag ist in die Jahre gekommen) waren nicht so schön.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres Aufenthaltes zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Lieben Dank für Ihre Hinweise, wir werden daran arbeiten, die genannten Punkte zu verbessern, um Ihren Komfort und Zufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu erhöhen. Wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben ein Arrangement gebucht und haben uns rundum wohl gefühlt .
Das Hotel, das Restaurant bzw. das Essen einfach toll.Wir werden definitiv noch andere Göbel Hotels besuchen.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Der Quellenhof ist eine unbedingte Empfehlung. Wir waren in allen Belangen sehr zufrieden. Personal, Service , Küche alles top. Wir werden den Quellenhof wieder besuchen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit dem Service, dem Personal und der Küche zufrieden waren.
Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Ihr Göbel´s Team
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