No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(15/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By Sybille
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(14/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By Schmitt
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(14/02/2024)
Date of experience:
02/2024
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(13/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By I. Matthias
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(13/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By G.E.
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(13/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By Kirsten
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(13/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By Birgit Krüger
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(12/02/2024)
Date of experience:
02/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(12/02/2024)
Date of experience:
02/2024
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(12/02/2024)
Date of experience:
02/2024
Das Hotel ist ein sehr gepflegtes, schönes Haus. Das Personal ist weitgehend bemüht und freundlich und hilfsbereit. Der Spa-Bereich und Saunabereich sind nicht sonderlich groß aber sehr schön.
Was uns leider nicht gefallen hat: das Hotel wirbt explizit für vegane und für Allergiker geeignete Küche. Wir hatten bei der Buchung die Milcheiweiss-Allergie meiner Frau erwähnt- vor Ort wusste leider niemand bescheid (trotz Halbpension) und man konnte den Stress, den das Eingehen auf unsere Wünsche dem Personal bereitet hat, schon fühlen. Bemüht, aber es war für beide Seiten keine schöne Erfahrung. Auch sind am Buffet fast bei keiner Speise die Allergene aufgeführt- kennt man von anderen Hotels auch, aber die werben nicth explizit mit ihrem Angebot für Veganer/Allergiker.
Das Zimmer (Superior-'Zimmer Nr. 121) ist sehr schön, großzügig gross, hochwertig möbeliert. Leider lässt sich die Temperatur nicht regeln (es war deutlich zu warm), auch zum Nebenzimmer sehr hellhörig (TV des Nachbarzimmers und Stimmen deutlich zu hören).
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie das gepflegte Ambiente, das freundliche und hilfsbereite Personal, sowie den schönen Spa- und Saunabereich genossen haben.
Es tut uns leid, dass das Personal vor Ort nicht über die Milcheiweiß-Allergie Ihrer Frau informiert war und es zu Unannehmlichkeiten kam. Wir werden sicherstellen, dass alle Informationen zu Allergien und speziellen Ernährungsbedürfnissen besser kommuniziert werden.
Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Quellenhof. Bis dahin herzliche Grüße.