Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,587 reviews
:
By Anja Ploemacher
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war sehr nett. Am Samstag sehr voll.

Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Es tut uns leid zu hören, dass es am Samstag sehr voll war. Wir verstehen, dass dies die Erfahrung beeinträchtigen kann, und werden prüfen, wie wir die Situation in Zukunft besser managen können, um unseren Gästen auch an belebten Tagen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren sehr gern Gäste. Der Service und die Qualität der Speisen hat uns besonders gefallen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir mit unserer Küche sowie unserem Service überzeugt haben. Hoffentlich bis bald bei uns im Hotel.
Beste Grüße, ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Insgesamt in Ordnung
Gut:
- Das Personal war sehr freundlich + zuvorkommend.
- Das Essen (Basenfasten) war sehr gut zubereitet.
Schlecht:
- Die Wände zum Nachbarzimmer (aus Zimmer 120 heraus) waren so dünn, dass man alles mithören konnte (husten, telefonieren, fernsehen).
- Im Eingangsbereich zur Promenade roch es aus dem Spielkasino Bereich heraus unangenehm muffig.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr.
Wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen und prüfen, wie wir die Schalldämmung der Zimmer verbessern können, um die Privatsphäre unserer Gäste zu gewährleisten. Bezüglich des Geruchs im Eingangsbereich werden wir ebenfalls Maßnahmen ergreifen, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Walter
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich fühle mich bei Ihnen sehr wohl und komme sehr gerne immer wieder einmal zu Ihnen.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Zawada
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes Hotel mit gutem Personal und Ambiente

Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Würde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Familie H.
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hervorragendes Frühstück (sowohl Frische als auch Qualität). Personal in Restaurant und Rezeption sehr freundlich und aufmerksam. Personal im Wellnessbereich war leider nicht Kundenorientiert (z.B. wurde mehrmals um Nachfüllen des Teewassers gebeten. Dies wurde leider ignoriert oder behauptet es wäre schon passiert).

Ein herzliches Dankeschön für Ihre freundliche und positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen und sicherstellen, dass unser Wellnessbereichspersonal in Zukunft aufmerksamer und reaktionsschneller auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingeht.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gutes Haus und ich würde es jederzeit wieder besuchen!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles bestens - Wie haben uns sehr wohl gefühlt und das Frühstück und das Buffet war klasse. Das Team sehr zuvorkommend und sehr motiviert. Nur die Dusche war ein wenig eng. Aber das ist auch der Architektur geschuldet. Somit kein wirklicher Kritikpunkt. Bei der nächsten Renovierung gibt´s dann bestimmt begehbare Duschen ; - )

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders das Frühstück und das Buffet genossen haben.

Es ist großartig zu hören, dass unser Team sehr zuvorkommend und motiviert war.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der Duschsituation. Wir werden sicherlich Ihre Anregung bezüglich begehbarer Duschen bei der nächsten Renovierung berücksichtigen.
Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste in unseren Zimmern rundum wohl fühlen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Göbel´s Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Abendbuffet am Freitag war sehr vielfältig die Auswahl super, was an den anderen beiden Abenden leider nicht ganz so der Fall war. Auch das Frühstück war Samstags am besten. Es hat alles sehr gut geschmeckt und ich habe mich sehr über den schön geschmückten und reservierten Tisch sowie der Schokolade im Zimmer zu meinem Geburtstag gefreut . Das Zimmer war sehr sauber und modern eingerichtet. Es war ein schöner Aufenthalt und das Hotel können wir sehr weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und dass das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend war.

Es tut uns leid zu hören, dass die Vielfalt des Abendbuffets an einigen Abenden nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass die Auswahl an Speisen an allen Abenden gleichmäßig hochwertig ist.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich über die Aufmerksamkeiten zu Ihrem Geburtstag gefreut haben, wie den schön geschmückten und reservierten Tisch sowie die Schokolade im Zimmer. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste sich besonders fühlen, und es ist schön zu hören, dass wir dazu beitragen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis bald und alles Gute für Sie.

Ihr Göbel´s Team
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