Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,386 reviews
:
By Sibylle Schneider
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und gerne beantworten sie alle Fragen .Ich war mit meiner Schwester da und wir waren rundum mit allen Leistungen sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Manfred und Edith Lehmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolles Hotel in guter Lage mit schönem Wellnessbereich

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich habe mich im Hotel und in der Gastronomie sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Marion Tschörtner
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gut organisiertes Hotel, komfortabel,sehr sauber. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Isegrei Daniela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es ist ein sehr angenehmer , entspannter Aufenthalt im Hotel. Alle sind sehr nett und hilfsbereit, zuvorkommend. Auch wenn gerade auf unserer Etage renoviert wurde lief alles Reibungslos . Ich kann das Hotel nur empfehlen. Entspannung pur, nicht nur im Wellnessbereich.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Steffen Bambach
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr angenehmes Hotel mit gutem Essen und schönem Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt kaum Wünsche übrig. Schön wäre es, wenn auf den dafür vorgesehenen Schildern angekreuzt wird, was vegetarisch und vegan ist. Das geschieht leider oft nicht. Etwas bedauerlich ist auch, dass in dem kleinen, aber schönen Wellnessbereich die frühere Dampfsauna nicht mehr als solche betrieben wird, sondern wie eine Trockensauna mit einem "Hot stone Ofen" ausgestattet wurde. Es wäre schön, wenn es die Dampfsauna bald wieder gibt!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr freundliches Personal,vor allem im Restaurantbereich.
Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und wir konnten aufgrund der sehr lauten Nachbarn, in der letzten Nacht nicht gut schlafen.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Personal am Empfang kannte sich nicht aus und hat keine Informationen weitergegeben. Alles nur nach spezifischer Nachfrage.
Das Abendbuffet war umfangreich, jedoch waren die Speisen in den Warmhaltebehältern oft schon lange gestanden - gerade bei Steak und Lende sowie Fisch nicht gerade ein Gaumenschmaus.
Den Wellnessbereich (textilfrei) sowohl im Quellenhof als auch in der Therme kann ich nur mit unbefriedigend bewerten. Es ist weder genügend Kapazität an Saunen vorhanden, noch wurden irgendwelche Aufgüsse vom Personal durchgeführt. Es war nicht einmal Aufgussmittel vorhanden, damit wenigstens die Gäste Aufgüsse durchführen konnten. Anscheinend wird der gesamte Wellnessbereich etwas vernachlässigt und wenig gepflegt.
Ich kenne Wellness ganz anders und bin deshalb von diesem Wochenende mehr als enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren und Ihr Aufenthalt bei uns anders verlaufen ist als Sie es sich vorstellt haben.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Göbel´s Team
By Schüssler
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir waren an diesem Wochenende eine Nacht Gäste dort. Beim Checkin fiel zunächst auf, dass die beiden Damen mit dem Gästeaufkommen etwas überfordert wirkten. Bemängeln möchte ich auch die Haltesituation vor der Rezeption. Hier hätte ich mir die Möglichkeit gewünscht, zum Checkin halten zu können, bevor man sich auf Parkplatzsuche begibt.
Da ich einen Tiefgaragenplatz gebucht hatte, musste ich zunächst an die Rezeption. Nachdem ich dann nach 30 Minuten endlich eingecheckt hatte und in die Tiefgarage fuhr, war dort mein reservierter Parkplatz besetzt. Nach erneuter Wartezeit an der Rezeption schien man auch damit überfordert. Ich sollte mir doch einfach einen freien Platz suchen....(zumindest wurden mir die zusätzlichen 15 Euro Kosten für die Tiefgarage beim Checkout erlassen, nachdem ich diese aufgrund des Ärgers nicht zahlen wollte).
Hat man bereits beim Checkin solche negativen Erfahrungen, betrachtet man den weiteren Aufenthalt mit kritischem Blick.
Das Zimmer war soweit okay, aber
nichts besonders für die Hotelkategorie ,aber sauber. Eine Badewanne mit Duschfunktion und einem Einstieg von gefühlt einem dreiviertel Meter ist natürlich absolut nicht mehr zeitgemäß.
Abends im Restaurant mussten wir über eine Stunde auf das Essen warten, wobei die Gerichte der einzelnen Personen am Tisch dann noch erheblich zeitversetzt serviert wurden. Immerhin waren die Servicekräfte nett und höflich.
Positiv zu bemerken war der anschließende Besuch in der Hotelbar. Hier versah eine sehr nette Mitarbeiterin ihren Job als Barkeeperin mit Herzblut und so wurde es dann doch noch ein zufriedener Tagesabschluss.
Beim Frühstück störte der viel zu enge und kleine Buffetbereich. Hier schob man sich eigentlich nur durch, was den Gesamteindruck des ansonsten guten Speiseangebotes trübte. Positiv ist wieder die Freundlichkeit der Servicekräfte zu erwähnen.
Der Checkout verlief im Gegensatz zum Checkin reibungslos und die Kosten für die Tiefgarage wurden mir aus o.g. Gründen ohne Diskussion erlassen.
Da in diesem Hotel noch viel Luft nach oben ist, handelt es sich hier keinesfalls um ein 4-Sterne Haus. Da ich beruflich und auch privat viel in Hotels der gehobenen Kategorien logiere, habe ich Vergleiche und komme so zu dieser Bewertung.
Man kann hier als Gast logieren, es ist sauber und das Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit. Aber es ist definitiv kein 4-Sterne Hotel.

By Zablotny
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in einem traumhaften Zimmer. Verpflegung und Wellnessbereich waren top.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
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