Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,587 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Insgesamt gut, aber auch im zweiten Zimmer waren die Matratzen durchgelegen. Kein guter Schlaf und Rückenschmerzen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Matratzen während Ihres Aufenthaltes nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Komfort ist für uns eine Priorität, und wir bemühen uns, unseren Gästen einen erholsamen Schlaf zu ermöglichen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es bei der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Ihr Team vom Göbel's Hotel Quellenhof.
By Kruse
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel hat uns gefallen. Ab und an sind wir mit ein paar Dingen nicht ganz zufrieden gewesen, im Großen und Ganzen hatten wir aber einen tollen Urlaub!

+ sehr nettes und aufmerksames Personal
+ großer Wellnessbereich: Schwimmbad, Sauna, entspannende Ruheräume
+ reichhaltiges Frühstück, das keine Wünsche offen lässt

- sehr (!) hellhörig: man hört im Zimmer alles, was auf dem Flur oder im Stockwerk darüber/darunter passiert (Hunde bellen, Gesang in den Tagungsräumen u.s.w.
- dreckige Zimmer: Bei Bezug des Zimmers fanden wir Haare im Waschbecken und eine benutzte, fremde Socke auf dem Boden
- kein Wassertausch/Tausch der Handtücher auf dem Zimmer: bei unserem 3 Nächte Aufenthalt benötigten wir keine Zimmerreinigung, jedoch war trotzdem ein Tausch von Wasser und Handtüchern vorgesehen, der aber an keinem der Tage stattfand

Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und die lieben Worte!
Wir haben auch die kritischen Punkte aufgenommen und werden diese prüfen, um sie in Zukunft zu verbessern.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Kurtz
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Hotel, leider war im SPA Bereich wenig Platz und nur sehr begrenzte Sauna Kapazität - vor allem im Bereich um die 90 Grad. Top Frühstück und gute Lage.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr freundliches und professionelles Personal, angenehme Atmosphäre, schöne Zimmer, tolle Küche

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Wolfgang
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Hotel sauber freundlich guter Wellness Bereich jederzeit wieder für einen Kurzurlaub
Nur das mit dem Parken ist nicht wirklich gut es fehlen Parkplätze

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Zimmer für 150€/Nacht hatte defekten Abfluss (Gestank im ganzen Zimmer), Fernseher Nachbarzimmer war durch Noisecancellingkopfhörer zu hören, ein Nachtlicht flackerte, die Betten waren durchgelegen und die Gläser im Schrank sind offenbar mehrere Monate nicht gereinigt worden.

Die Küche war Top - wir haben das Essen sehr genossen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren und Ihr Aufenthalt bei uns anders verlaufen ist als Sie es sich vorstellt haben.
Vielen Dank für die Hinweise bezüglich Ihres Zimmers, wir werden dies selbstverständlich kontrollieren.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Göbel´s Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles war sehr gut, außer WLAN in Zimmer 310 war häufig sehr schlecht.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Claudio
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr sauber und schönes Ambiente

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By V.Graupner
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Leider war der Saunabereich nicht wie angegeben geöffnet.

Darauf sollte geachtet werden.
Ansonsten waren wir durchaus zufrieden und freuen uns auf weitere Besuche im Göbels Hotel.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns zu hören, dass die Erfahrung für Sie insgesamt angenehm war.

In unseren Häusern sind wir bestrebt, unseren Gästen während ihres gesamten Aufenthalts den besten Service und hochwertige Annehmlichkeiten zu bieten. Wir bedauern zu hören, dass der Saunabereich nicht wie erwähnt zur Verfügung stand. Seien Sie versichert, dass wir unsere Dienstleistungen und Einrichtungen ständig überprüfen, um unseren Gästen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Göbels Hotel begrüßen zu dürfen!

Herzlichst,

Ihr Team vom Göbel's Hotel Quellenhof.
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