Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,386 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Mit allem sehr zufrieden , besonders mit der Küche 😘😘

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Christian Hoff
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Buffet war vor Küchen Eingang
Deshalb empfand ich das als zu eng

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Vielen Dank für einen wahnsinnig tollen Urlaub! Obwohl die junge Dame am Empfang, von den Gästen vor mir, nicht sehr freundlich behandelt wurde - war Sie mir gegenüber sehr nett. Das Hotel ist sehr ansprechend eingerichtet, durch die Mischung des alten Charme und vielen modernen Elemeten. Das gesamte Hotel ist absolut sauber, trotz der vielen Teppichböden - auch im Restaurant! Der Wellnessbereich ist Super. Wir konnten uns wirklich toll entspannen und haben jede Minute genossen. Wir empfanden das Wasser in den Schwimmbecken etwas kalt und leider war die Hot Stone Sauna nie an - aber das ist nur ein Anmerkung.
Doch unser absolutes Highlight war das Personal! Wir haben durchweg nur freundliche, hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiter angetroffen. Ich kann garnicht alle tollen Begegnungen aufzählen, welche wir mit den Damen vom Housekeeping, den Damen am Empfang oder den Damen im Wellnessbereich hatten - es waren auf jeden Fall immer tolle Begegnungen. Aber die absolute Klasse waren die Mitarbeiter im Restaurant! In Zeiten von Personalmangel, kann man behaupten, dass das Top Personal in Ihrem Hotel versammelt ist. Wirklich Klasse!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

uns hat es sehr gut gefallen, bei dem tollen wetter haben wie auf den Wellnessbereich verzichtet.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein schönes Hotel mit allem drum und dran

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Stefan Kutt
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Schönes Hotel Schönheitsfehlern. Der optischer Zustand und Sauberkeit der Türen im Eingangsbereich der Tiefgarage zum Hotel sind verbesserungswürdig. Sie geben dem Gast immerhin meist den ersten Eindruck des Hotels bei der Anreise! Ebenso der optische Zustand des Aufzuges. Meine Zimmertür zu Zimmer 602 fällt in die gleiche Kategorie. Schauen Sie sich bitte meine Hinweise mal mit offenen Augen selbst an. Leichte Abnutzungserscheinungen im Zimmer. Vielen Dank!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

"Willkommensskultur"

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es hat mir insgesamt gut gefallen. Außer der Saunen. Leider haben sie sehr spät oder gar nicht funktioniert. Das war nicht gut. Ich hätte auch gerne eine Rechnung über meine Triggerpunkt Massage gehabt. Sie wurde durch Omar durchgeführt. Sie tat mir sehr gut. Er ist anerkannter Heilpraktiker. Eine von ihm ausgestellte Rechnung mit seinem Stempel Heilpraktiker wäre für mich sinnvoll gewesen. Ich habe extra darum an der Rezeption gebeten. Ich sollte eine Rückmeldung erhalten. Leider kam diese nicht. Ich hätte noch zwei Behandlungen gebucht. Schade und ein bisschen ärgerlich für mich.
Vielleicht klappt es das nächste Mal.
Beste Grüße Christiane Haase

By Anke
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Hotel in Toplage mit sehr nettem Personal!
Frühstück war ausreichend und lecker 😋
Wellnessbereich mit Aussenpool wunderschön 🤩
Personal stets freundlich und zuvorkommend 👍

Teppichboden im Zimmer sehr unhygienisch… Duschen in der Badewanne sehr unbequem und der Wasserstrahl war ein Witz .. Haare waschen ging nur im Wellnessbereich im Zimmer hätte ich das Shampoo wahrscheinlich nach einer Stunde noch nicht raus gehabt. Wir haben dreimal angemerkt das unser Fernseher auf einigen Programmen keinenTon hatte und einige Programme nur Gegrissel hatte … es wurde augenscheinlich danach geguckt aber nicht behoben

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir schätzen sowohl Ihre konstruktive Kritik als auch das Lob an unser Personal.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir werden uns bemühen, die genannten Aspekte zu verbessern, um Ihren Aufenthalt das nächste Mal noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind stets bestrebt, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.

Ihr Göbel`s Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Personal und Ambiente entsprechen den hohen Erwartungen.
Frühstück und Restaurant waren sehr gut. Etwas schwierig sind baulichen Gegebenheiten für Gäste mit Mobilitätsproblemen (viele Ebenen/nicht alle mit dem Lift zu erreichen). Schwierig auch bei Anreise ,den Parkplatz zu finden (liegt nicht an der Brunnenstr) und dann war die Rezeption nicht von der Tiefgarage via Lift zu erreichen, da die Zugangstür abgeschlossen war.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Im Regelfall parken die ankommenden Gäste erst an der Rezeption, checken ein und erhalten auch somit direkten Zutritt ins Haus über die Tiefgarage.
Aus Sicherheitsgründen ist die Tür zum Aufzug nicht ohne Zimmerkarte möglich, bitte haben Sie hierfür Verständnis.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
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