By Schüssler
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(06/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Zablotny
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(06/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Marcus Engel
Friends
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(06/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(05/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(05/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Anne Brendt
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(05/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Honikel
Alone
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(05/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By R g z
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(04/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(04/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(04/11/2023)
Date of experience:
11/2023
Wir waren an diesem Wochenende eine Nacht Gäste dort. Beim Checkin fiel zunächst auf, dass die beiden Damen mit dem Gästeaufkommen etwas überfordert wirkten. Bemängeln möchte ich auch die Haltesituation vor der Rezeption. Hier hätte ich mir die Möglichkeit gewünscht, zum Checkin halten zu können, bevor man sich auf Parkplatzsuche begibt.
Da ich einen Tiefgaragenplatz gebucht hatte, musste ich zunächst an die Rezeption. Nachdem ich dann nach 30 Minuten endlich eingecheckt hatte und in die Tiefgarage fuhr, war dort mein reservierter Parkplatz besetzt. Nach erneuter Wartezeit an der Rezeption schien man auch damit überfordert. Ich sollte mir doch einfach einen freien Platz suchen....(zumindest wurden mir die zusätzlichen 15 Euro Kosten für die Tiefgarage beim Checkout erlassen, nachdem ich diese aufgrund des Ärgers nicht zahlen wollte).
Hat man bereits beim Checkin solche negativen Erfahrungen, betrachtet man den weiteren Aufenthalt mit kritischem Blick.
Das Zimmer war soweit okay, aber
nichts besonders für die Hotelkategorie ,aber sauber. Eine Badewanne mit Duschfunktion und einem Einstieg von gefühlt einem dreiviertel Meter ist natürlich absolut nicht mehr zeitgemäß.
Abends im Restaurant mussten wir über eine Stunde auf das Essen warten, wobei die Gerichte der einzelnen Personen am Tisch dann noch erheblich zeitversetzt serviert wurden. Immerhin waren die Servicekräfte nett und höflich.
Positiv zu bemerken war der anschließende Besuch in der Hotelbar. Hier versah eine sehr nette Mitarbeiterin ihren Job als Barkeeperin mit Herzblut und so wurde es dann doch noch ein zufriedener Tagesabschluss.
Beim Frühstück störte der viel zu enge und kleine Buffetbereich. Hier schob man sich eigentlich nur durch, was den Gesamteindruck des ansonsten guten Speiseangebotes trübte. Positiv ist wieder die Freundlichkeit der Servicekräfte zu erwähnen.
Der Checkout verlief im Gegensatz zum Checkin reibungslos und die Kosten für die Tiefgarage wurden mir aus o.g. Gründen ohne Diskussion erlassen.
Da in diesem Hotel noch viel Luft nach oben ist, handelt es sich hier keinesfalls um ein 4-Sterne Haus. Da ich beruflich und auch privat viel in Hotels der gehobenen Kategorien logiere, habe ich Vergleiche und komme so zu dieser Bewertung.
Man kann hier als Gast logieren, es ist sauber und das Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit. Aber es ist definitiv kein 4-Sterne Hotel.