Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,388 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein Hotel mit sehr großer Wohlfühlatmosphäre. Gepflegtes Haus, schönes Ambiente. Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Buchmann Stefan
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr nettes und aufmerksame Mitarbeiter ohne aufdringlich zu werden. Kleiner, aber schöner Saunabereich den wir viel genutzt hatten und teilweise fast allein darin waren, also immer einen Platz ohne Probleme fanden. Frühstück und Abendessen in Buffetform, war alles sehr fein. Für uns ein sehr schönes Wochenende.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Helmut Demel
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr schönes Hotel mit gepflegtem Ambiente und sehr nettem und zuvorkommenden Personal. Das Buffet beim Frühstück und Abendessen war reichhaltig und vielseitig. Das Essen a'la Card war noch ein Tick besser, ohne das Buffet in den Schatten zu stellen! Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machten ein super Job, in der Küche, im Service und nicht zu vergessen am Counter beim Check-In und Check-Out - Danke :-).

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Etwas älter aber sehr gepflegt

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Mir hat unser Aufenthalt sehr gut gefallen!
Im Wellnessbereich habe ich mich wohlgefühlt. Die Anwendungen waren durchweg wohltuend.
Im Restaurant haben wir gut gegessen. Der Service dort ist toll.
Die Sauberkeit in den Zimmern ist an nicht „prominenten“ Stellen (auf dem Schrank, Kabel vom Föhn …) noch ausbaufähig.
Die Frauen, die für die Sauberkeit in den Zimmern zuständig sind, unterhielten sich während eines Vormittages im Nachbarzimmer über eine Dauer von ca. 35 Minuten in ungewöhnlich hoher Lautstärke. Das hat mich sehr gestört.

By Manfred Risse
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich habe Ihr gepflegtes Haus für eine Woche besucht. Meine Wunschvorstellungen wurden, wie schon bei der Vor-Bewertung zu entnehmen ist, bestens befriedigt. Eine kleine Anregung möchte ich aber doch noch an Sie weitergeben. Sehr gerne besuche ich Ihren Sauna bzw. Spa Bereich im 1.Untergeschoss, hier ist mir aufgefallen, das es im Saunabereich einige Veränderungen gegeben hat, die Saunen sind etwas kleiner geworden und sind bei guter Belegung des Hauses nicht immer dem Andrang der Gäste gewachsen. Sie sollten evtl. die Steinsauna wieder in eine finnische Dampfsauna umbauen. Somit wäre die Aufteilung der Saunagäste besser zu regeln und auch dieser Bereich wäre ein Glanzstück Ihres Hauses..

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut, Lage perfekt
Zimmerlage mangelhaft. Wir haben zwar nur ein Standardzimmer gebucht, wo wir ein kleines Zimmer ohne Balkon und Anlieferung unter uns eingeplant hatten, das ist kein Problem. Aber man hätte uns sagen müssen, dass unter uns die Küche ist und dauernd Geräusche direkt über die Wände nach oben dringen, als ob dort eine Baustelle ist! Schnitzelklopfen, aufräumen, was auch immer…das haben wir so noch nie erlebt. Dafür sind 167 € nicht gerechtfertigt, was Ihre Mitarbeiterin uns weismachen wollte, wenn ein solches Zimmer gebucht würde!
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Nix

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmerlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie aufgrund der Geräusche aus der Küche unter Ihnen Unannehmlichkeiten hatten.

Unsere Rezeptionsmitarbeiterin hat Sie darauf hingewiesen, dass Sie ein Standard-Zimmer gebucht haben. Zimmer in dieser Kategorie haben immer eine Einschränkung, aus diesem Grund wurden Sie von uns als Standard-Zimmer deklariert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit höhere Kategorien mit dementsprechendem Komfort zu buchen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt

Ihr Team von Göbel´s
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

IM HAUPTHAUS EINRICHTUNG ZIEMICH ALTBACKEN - NICHT MODERN GENUG - VIELLEICHT SOLLTE MAN DAS KONZEPT ÜBERDENKEN FÜR DAS PUBLIKUM UNTER 70 !
LEIDER HAT DIE VORBESTELLUNG VOM ZIMMER KÜHLSCHRANK GEKLAPPT ABER LEIDER BRACHTE ER MIR UNANGESCHLOSSEN NICHTS ! SCHADE DAS MAN KURZFRISTIG NICHTS IM WELLNESSBEREICH BUCHEN KANN WENN MAN NUR 1 TAG BLEIBT UND NICHT VOR 15 UHR ANREISEN DARF VIELLEICHT SOLLTE DAS MASSAGEANGEBOT BIS 20 UHR ANGEBOTEN WERDEN !

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles war super, bis auf das Abendessen im Restaurant. Das Essen kam erst nach 1,5 Stunden und dann entsprachen einige Essen nicht der Speisekarte - enttäuschend!!!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel sowie Ihrer Erfahrung im hoteleigenen Restaurant.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Abendessen nicht den Erwartungen entsprochen hat.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der Verzögerung bei der Essenslieferung und der Abweichung von der Speisekarte erlebt haben.

Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern.
Wir werden umgehend mit unserem Restaurant-Team in Kontakt treten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.


Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Göbel´s Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren begeistert von dem Angebot in der Region.
Unsere Anregung: mehr Haken im Bad - für 2 Dusch-, 2 Saunatücher und 2 Bademäntel sonst zu wenig Möglichkeiten, diese so aufzuhängen, dass sie eine Chance zum Trocknen haben. Eine Trocknung im eigentlichen Raum verändert das Raumklima - leider nicht zum Guten.

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