Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,393 reviews
:
By Helga Schwiedel
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir waren bereits das zweite Mal in Ihrem Hotel. Es hat eine sehr gute Lage und der Service ist sehr gut: Wir werden gerne wiederkommen. Nicht so gut ist die Tatsache, dass die Stornierungsbedingungen bei einer Direktbuchung in Ihrem Hotel gegenüber einer Buchung über Booking (darüber hatten wir das erste Mal gebucht) schlechter sind. Bei Ihnen werden 5 Tage vor Anreise als kostenloses Storno und bei Booking kostenloses Storno am gleichen Tag angegeben. Auch bei einem Anruf bei Ihnen (Frau Neumann) kam man mir diesbezüglich nicht entgegen. Gott sei Dank brauchten wir diese Bedingungen nicht in Anspruch zu nehmen und konnten die Zeit in Ihrem Haus ungetrübt verbringen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit unserer Lage und unserem Service zufrieden waren.

Wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft für uns als Hotel entscheiden werden und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback.

Ihr Göbel`s Team
By Michael und Anke Stalschus
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Immer hilfsbereites und freundliches Personal und ein ansprechendes Ambiente des Hotels, da wir als Raucher ein Zimmer mit Terasse gebucht hatten In Etage -1, war natürlich schön das wir so kurze Wege in den Spa-Bereich hatten. Auch die Liege auf der Terasse mit Sonnenschirm, Tisch und drei Stühlen war super.Zimmer war zum Wohlfühlen und geräumig, alles funktionierte tadellos. Auch meine Zusatzbuchung vom Pralinen und Blumenstrauß, sowi Candle-Light Dinner war perfekt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so schöne und ausführliche Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartung zu 100% erfüllen konnten.

Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist immer ermutigend, solch positives Feedback zu hören.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Ihr Göbel´s Team
By Grewe, Harald
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Super hat alles gepasst

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr Göbel´s Team
By Van lee
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Zeer goed hotel, nog steeds kwaliteit betreffende kamer, wellness en restaurant. Enige opmerking is dateren frigo meer is op de kamer, doch di gaat over brandveiligheid

By Demir
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles ok, aber Tiefgarage mit 15€ ist zu überteuert. Für die die nicht Schweinefleisch essen, gab es zu wenig Auswahl. Im allgemeinen war der Frühstück einfach zu wenig

By Elke Koppers
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Für ein 4 Sterne Hotel sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen. Des Weiteren ist der Terrassenbereich schon sehr klein für so viele Gäste/Zimmer. Wir hätten gerne draußen gegessen, aber aufgrund der wenigen Tische war das leider nicht möglich. Hier noch eine kleine Anmerkung am Rande: Wir hatten 2 Doppelzimmer/HP gebucht, aber leider konnte 1 Person aufgrund eines Todesfalles in der Familie am Vortag unserer Anreise die Reise nicht antreten. Wir hatten an der Rezeption nachgefragt, ob man uns bei der HP für die nicht angereiste Person evtl. in Form eines Verzehrgutscheines etwas entgegenkommen würde. Dies wurde leider verneint.... sehr schade!

By Behrendt
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir waren zwei Nächte bei Ihnen und hatten immer ein angenehmes Gefühl. Sehr schön gemacht war der Wellnessbereich. Ungünstig war der Wannenbereich im Zimmer, besser wäre eine Dusche gewesen. Beim Frühstück, am Büfett, war es immer sehr eng und mit Wartezeit verbunden. Bei Ihnen hat es uns jedoch sehr gefallen.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Sabine Schaumlöffel
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück ließ keine Wünsche offen und auch das Buffet am Abend war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Der Wellness Bereich mit dem schönen Außenpool hat uns auch sehr gut gefallen inclusive der Wellness Behandlung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Mertesacker, Bärbel und Stefan..
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Klasse Personal in Küche und Restaurant, vornehmlich Ausländer, aber sehr freundlich, schnell und hilfsbereit. Könnte nicht besser sein. Personal an der Rezeption mit Steigerungspotential. Freundlichkeit, Ansprache mit Schwächen.
Ansonsten Gesamteindruck sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein tolles Hotel schön am Kurpark gelegen. Das Zimmer war schön und geräumig. Die Damen an der Rezeption hätten einen zuvorkommenden freundlichen Empfang beziehungsweise eine nette Verabschiedung umsetzen können - blieben allerdings sachlich und weit hinter den Erwartungen zurück, die das Servicepersonal im Restaurant vermittelt hatte.

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