Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,898 reviews
:
By Julia H.
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Hotel - Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Der Spa - Bereich ist ansprechend und die durchgeführten Massagen waren einfach nur super!!!

Die Zimmer haben eine etwas "ältere" Einrichtung. Hat den Aufenthalt aber nicht beeinträchtigt.

Würden auf jeden Fall das Hotel weiterempfehlen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Die geringe Nutzung und die hohen Energiepreise standen in keinem Verhältnis mehr über die kalte Jahreszeit. Aus diesem Grund haben wir uns dafür entschieden, den Außenpool vorrübergehend in den Wintermonaten zu schließen, um auch unsere Angebote preislich für Sie halten zu können.
Wir bitten hiefür um Verständnis. Der Außenpool wird dennoch bald wieder geöffnet. :-)

Wir freuen uns mit weiteren Buchungen von Ihnen rechnen zu können und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße, Ihr Göbel´s Tem aus Bad Wildungen
By Hall
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Preis Leistung ist in Ordnung, sehr nettes Personal, gute Lage, schneller Check in & out, eine große Sauna mit Aufgüssen fehlt

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ik was een aantal keren te gast bij jullie, samen met mijn zus en schoonbroer. Voor ons een heel mooi hotel qua ligging, faciliteiten en lekker eten. Het enige minpunt : een heel slecht werkende Wifi. In deze huidige digitale tijden is dit toch wel een probleem !! Vooral bij slechter weer gebruiken wij toch vaak internet via onze smartphone of tablet.
Wat ons ook verwonderd : jullie krijgen toch vaak Belgen of Nederlanders te gast, maar op de televisie zijn er alle mogelijke zenders, maar geen Nederlandstalige. Is dit echt niet mogelijk ?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. :-)

Herzliche Grüße, Ihr Göbel´s Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes Hotel, ich werde es empfehlen und komme wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. :-)

Herzliche Grüße, Ihr Göbel´s Team
By S.A. und S.P.
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Für ein 4*Hotel hat man von außen erstmal einen tollen Eindruck, von außen ein im Jugendstil gehaltenes, schickes Gebäude mit Neubauanteilen. Ein Außenpool sowie großzügige Saunalandschaft mit Innen- u einem Whirlpool sowie einem Fitnessraum mit Sportgeräten u vielen Räumen für Massageanwendungen etc. gehören zum Wellnesscenter alles wie auf den Fotos beschrieben. Auch der Essbereich (Restaurant) und Bar (etwas versteckt im Kellergeschoß) ebenso.
Nun zur Zimmerausstattung: Auf Wunsch erhielten wir einen Wasserkocher und auch einen Kühlschrank, wobei der einen 2. Anlauf benötigte-- er war defekt-- wurde aber immer sehr schnell reagiert. Tv funktionierte einwandfrei. Die Schrankgröße ist für längere Aufenthalte eher knapp, hier fehlten uns sämtliche Möglichkeiten, um mal die Jacken schnell aufzuhängen, hier gibt es nur Haken im Bad, aber das sind alles Nebensächlichkeiten, wenn die Schlafqualität leidet:
Mit der Bettenqualitäten waren wir überhaupt nicht zufrieden und sehr enttäuscht. Die Lattenroste haben keine hohe Qualität (einfaches Lattenrost 90x200cm BASIC A50 FIX entsprechend ) und die Federkernmatratzen total weich und durchgelegen, so als ob auch Federkerne im Inneren der Matratze schon defekt sind. Eine Austauschmöglichkeit der Matratze gab es leider (hier in Deutschland !!!) nicht, es wurde lediglich ein Brett zur Unterstützung aufs Lattenrost gelegt , was überhaupt nichts veränderte(hier reagierten allerdings die Rezeptionsdamen sehr zügig - die Housekeeping Damen waren damit sehr schnell bei uns zur Stelle). Somit bin ich auf den Boden ausgewichen. (zu Hause schlafe ich auf H3 Boxspringmatratzen. Also der Schaf der letzten 8 Nächte war für mich und und meinen Partner katastrophal (Verspannungen im ganzen Rücken)
(Boxspringbetten gibt es schon in einigen 3*Hotels – total super!)
So konnten wir das Wellnessangebot nur bedingt genießen, bzw der Therapeut hatte extrem zu tun, um meine Verspannungen zu lösen, ohne erholsamen Schlaf ist alles andere Nebensache...wie Sauberkeit, in einer der Schubladen waren noch Müllreste, das zwischendurch nicht gereinigt werden muss, ist vollkommen in Ordnung, aber am Anfang sollte schon jede Schublade sauber sein.
Warum wird bei der Bettenqualität gespart ? Oder warum gibt es keine Möglichkeiten der Matratzenwahl ? Man könnte doch sicherlich einen Ort /Raum schaffen, wo diese gelagert werden. Und erst dann ist für mich Service im 4* Hotel perfekt für absolut vollste Zufriedenheit. Abschließend möchte ich sagen, dass jeder vom Hotelpersonal immer sehr freundlich und zuvorkommend war.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung im Hotel in Bezug auf die Schlafqualität und die Ausstattung nicht zufriedenstellend war.

Wir haben erst kürzlich in neue Matratzen und Betten investiert. Bitte bedenken Sie, das selbst hochwertige Matratzen mit der Zeit durchliegen,
insbesondere wenn viele Gäste regelmäßig in den Zimmern übernachten.

Wir danken Ihnen trotzdem für den Hinweis und werden unsere Matratzen überprüfen.


Vielen Dank für Ihrem Besuch.

Ihr Göbel´s Team
By Michael Bolz
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr freundliche MA dazu zähle ich besonders die Kollegin der Bar und die Kollegin beim Frühstückservice. Da ist der Ausklang des Tages und der Start besonders angenehm, wenn man so freundlich begrüßt und bewirtet wird. Danke an die beiden Abteilungen.
Auch der Abend Service war gut und zuvorkommend.
Einen kleinen Minuspunkt gibt es, da es kein Fliegengitter am Zimmerfenster gab.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns rundum wohl gefühlt. SUPER.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. :-)

Herzliche Grüße, Ihr Göbel´s Team
By Diane Kobusch
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder buchen.
Es gibt nichts zu beanstanden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. :-)

Herzliche Grüße, Ihr Göbel´s Team
By Fröhlich
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel mit tollem Essen. Große Vielfalt am Buffet, toll angerichtet beim Abendessen (a la carte). Personal immer freundlich und beim Essen in ausreichender Zahl vorhanden. Wellness-Bereich ansprechend gestaltet. Die Saunen sind recht klein, teilweise eher für zwei Personen geeignet. Schöne Bar. Unser Zimmer könnte eine Renovierung vertragen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. :-)

Herzliche Grüße, Ihr Göbel´s Team
By Julia
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Schönes Hotel, für den Preis jedoch in die Jahre gekommen und Sauberkeit + Funktionalität auf den Zimmern muss besser werden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren und Ihr Aufenthalt bei uns anders verlaufen ist als Sie es sich vorstellt haben.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Göbel´s Team
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