Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,415 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr angenehmes Hotel in optimaler Lage, das wir schon wiederholt besucht haben.
Leider ist jedoch der Platz im Bereich des Büffets schon immer recht eingeschränkt, was zu Corona-Zeiten noch deutlicher wahrzunehmen ist. Auch die Nutzung des Aufzugs war Corona-bedingt recht zeitintensiv!
Trotz der Einschränkungen war es wiederum ein sehr erholsamer Aufenthalt.

By Petra Petrich
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es war alles okay. Wir haben nur einen KÜHLSCHRANK vermisst

By Alina Tischer
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bereits am Anreisetag stellten wir fest dass das Waschbecken in unserem Zimmer defekt war und Wasser auf dem Fußboden verlor.
Zusätzlich war die einzige Flasche Wasser auf unserem Zimmer bereits 3 Monate abgelaufen (MHD).
Wir erhielten eine Flasche Wasser um sonst aufs Haus dafür, doch für das mangelhafte Zimmer leider kein Zimmer Upgrade.
Zudem befanden sich zusätzlich Spinnenweben im Zimmer an den Wänden.

Die Picknicktasche die in unserem Paket enthalten war war so voll gepackt, dass wir sie erst an unserem Ziel Ort auspacken und hinein schauen wollten..
Zu unserem Bedauern mussten wir dann allerdings feststellen das die darin befundenen Lebensmittel ausgelaufen waren, da man uns vorher nicht mitteilte das man den Rucksack n ihr hinlegen sollte (im Kofferraum).

Auch die Quelltherme die zu dem Göbel Hotel dazu gehörte war für uns nicht zufriedenstellend, da sie weder eine Sole enthielt, noch eine Sauna.
Eine Therme definiert sich anders!

Auf unsere Beschwerden hin ist das Personal leider nicht eingegangen und entschädigte uns am Ende des Aufenthalts und beim CheckOut nur mit einer kostenfreien selbst gemachten Marmelade für 3,50.

By Sandra und Ulf Graf/ So sicht..
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Haus an sich von Jugendstiel Villa bis modern alles in einem.
Spielcasino im Haus wer es mag...
Toller Wintergarten mit Bar/Cafe.

Das Servicepersonal ist super im Restaurant inklusive Richi dem Restaurantleiter er ist der Beste Grüßen Dich
Essen ist gut bis sehr gut.
Weine zum Teil 1A.

Zimmerservice war bei uns Note 1.

Das Personal am Empfang ist gut.
Buchung alles super gelaufen.

Duschwannen sind nicht mehr zeitgemäß.Einstieg hoch Wanne schmal..
Die Heizung war aus wurde bemängelt wurde aktiviert ..nach 3 bis 4 Tagen wieder aus bei zum Teil 8 Grad in der Nacht Bad eiskalt....erneut bemängelt nichts passiert schade...
Hatten kleinen Kühlschrank im Zimmer brauch man auch.

Wellnessbereich ist top
Es müßten Wechsel Saunatücher dort sein leider nicht der Fall ist.
Sonst alles da was das Herz begehrt.

Waren 14 Nächte im July 2021 da.
Werden wieder kommen

Der Hoteldirektor ist top haben Ihn persöhnlich kennen gelernt ..er packt an auch Nachts um 4 Uhr...

Lage super genug Parkplätze werden 100% wieder kommen waren schon 2 mal da.
Auch dann in unser Stammzimmer trotz der Duschwanne.

Alles in allem schöner Urlaub mit gutem bis sehr gutem Hotel.

Trotz Corona Maßnahmen gut Abstände gut Desinfektionsspender an den Eingängen vorm Restaurant usw.

Sehen uns wieder.

Waren als Paar da.

S. und U.G.

By Katja B.
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es war wunderschön und sehr erholsam. Es sollte aber besser aufgepasst werden, dass Gäste am Buffet eine Maske tragen. Dies ist uns zwei drei mal aufgefallen. Ansonsten wären wir gerne geblieben und kommen gerne wieder.

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich war mit meiner Tochter 3 Tage bei Ihnen und wir waren beide vollauf zufrieden. Das Hotel macht einen sehr guten und gepflegten Eindruck. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und konnten uns sehr gut erholen. Das Essen war hervorragend und abwechslungsreich. Und das Personal war auch sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, Wir würden jederzeit gerne wiederkommen und es auch auf jeden Fall weiterempfehlen.

By Ladydi
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hotel liegt zentral zur Altstadt sowie zum Kurpark.
Hygiene am Büfett ( Frühstück und Abend ) verbessern z.B. Einmalhandschuhe !

By Ralf Wild
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

vom gesamt Eindruck waren wir angenehm überrascht. alles im allem hat es uns sehr gut gefallen, Personal = Freundlich - Hilfsbereit der Wellnessbereich ist auf jedem Fall auch empfehlenswert , Behandlungen und Saunabereich sehr gut / schön

By Sutorius
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Zimmer 701: Katastrophal. Unterm Dach ohne Klima viel zu heiss, Aufzug endet eine Etage niedriger, Duschwasser am 2. Tag erst nach 6 Minuten als dünnes Rinnsal vorhanden, Bodenecken im Bad voller Spinnweben. Personal beim Frühstück völlig unorganisiert - ein Tisch wird uns zugewiesen, wir sollen uns derweil am Büffet bedienen. Bei Rückkehr Tisch von anderen Gästen belegt. Aussage der Servicekraft: "weiß auch nicht, was wir da machen sollen " ! Preis-Leistungsverhältnis völlig daneben !!! ( 177 Euro + Kurtaxe + 3x10 Euro für den Hund = 596 Euro).

By Hermann
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Eindruck allgemein ist auf einem
Sehr guten Stand.
Eine kleine Anmerkung haben wir . Es wäre
Sehr nett wenn, nochmals hingewiesen
oder kontrolliert würde, dass vor der
Benutzung des Aussen.- /oder Innenpool
sich abgeduscht wird. Auch Saungäste gehen ohne Abrutschen in die Pools.

Back to Top CERTIFICATE what's this?