By Rajmundowicz, Michael
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(27/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(24/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Ulrike
Family
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(24/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Claudia
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(23/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(23/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Sonntag
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(23/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
4 years ago
(23/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Norbert Peter
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(23/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(22/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(22/05/2022)
Date of experience:
05/2022
Mein Aufenthalt diente ausschließlich 2,5 Tagen rein privater Entspannung und ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Das Personal ist im wahrsten Sinne des Wortes großartig.
Nur ein Beispiel: Beim Checkout hatte ich freundlich gefragt, ob ich für den Rest des Tages (mein Zug ging erst gegen Abend) den Pool und den Wellnessbereich nutzen könnte. Die Antwort war ein "selbstverständlich", ein Satz Bademäntel & Handtücher, das Angebot mein Gepäck zu verwahren und den Rest dann einfach beim Abholen an der Rezeption abzugeben, eine Flasche Wasser & der Hinweis, dass mir natürlich weitere Getränke zur Verfügung stehen.
_So_ geht Gastfreundschaft.
Und das war nur eine Situation.
Eine Sache möchte ich dennoch bemängeln, beziehungsweise freundlich darauf hinweisen.
Ich bin beruflich in der Qualitätssicherung tätig und kann einfach nicht aus meiner Haut.
Ich hatte ein Zimmer in der Villa Quisisana, kann ich nur empfehlen, wirklich sehr schön und gemütlich.
Aber, es fehlt ein "zweiter Reinigungszyklus". Der Duschkopf der Regendusche, die Dichtungen der Glaskabine und die Entlüftung würden sich wirklich über eine gründliche Reinigung und eine Wartung freuen.
Mir ist bewusst, dass das meistens so geplant wird, dass das der "Standardputztrupp" mit erledigt, nur haben die keine Zeit für sowas, wenn man ehrlich ist.
Mein Vorgehen wäre einen zweiten Zyklus zu etablieren, sowas wie einmal im Monat oder alle 14 Tage. Da könnte man genau derartige Dinge angehen und der normale Trupp könnte da sogar Informationen liefern ohne sich schlecht zu fühlen.
Da ich beruflich genug dokumentiere habe ich keine Bilder angefertigt. Wenn Sie sich selbst ein Bild machen möchten, ich hatte Zimmer 124.
Nur ein gut gemeinter Hinweis.
Aus meiner beruflichen Erfahrung heraus kann ich sagen "Qualität kostet nun einmal".
Ich freue mich darauf wieder Gast in Ihrem Hause zu sein.
Gruß
Micha
P. S. Bitte machen Sie dem Personal aus meinem Hinweis keinen Vorwurf. Die sind, wie eingangs erwähnt, einfach nur großartig.