Göbel’s Hotel Quellenhof

Es hat uns sehr gut gefallen

Sehr kundenorientiertes Personal, freundlich, hilfsbereit, sauber, zuverlässig. Auffällig war, die Harmonie untereinander beim Personal.

Wir waren sehr zufrieden und kommen auf alle Fälle wieder, hier passt einfach alles prima zusammen. Sie haben ein tolles Team, alle sind so nett und hilfsbereit. Und ein besonderes Kompliment an Ihr Küchenteamso ein leckeres Essen! Man musste sich echt bremsen.

Das Zimmer hat schon einen Renovierungsbedarf, vor allem das Bad. Leider habe ich Bad Haare auf dem Boden hinter der Tür gefunden und im Bett auch. Die Gardine war beschädigt und schmutzig. Das ist kein guter erster Eindruck. Das Personal ist jedoch sehr freundlich, besonders im Speisesaal und dem Bistro. Das Essen war insgesamt hervorragend und das Frühstück auf dem Zimmer war auch toll gemacht. Die Massage war sehr schön, leider hatte ich nur eine gebucht. Der Wellness Bereich hat uns gut gefallen. Das einige Gäste nicht lesen können, ist nicht Ihre Schuld. Wir sind zwei Mal aus den Ruheräumen geflüchtet, aber es gab ja genügend davon.

Haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt, wenn gleich in Teilbereichen ein Renovierungsrückstau besteht (insbesondere klemmende Türen, nicht richtig funktionierender Fön, gerissene Fliesen etc.)! Der Außenpool sollte früher geöffnet werden um Staus im Bereich des Hallenbades zu vermeiden . Alles in Allem, wir kommen gerne wieder!

Der gute Gesamteindruck wurde durch den fürchterlichen Zigarettenqualm in der Tiefgarage geschmälert. Das macht bei Anreise keinen guten Eindruck.
Das Zimmer war gepflegt, einige Makel wie Flecken an den Wänden oder dunkle Ränder und Stellen in der Badewanne sollten behoben werden. Der Rest des Hotels war schön und gepflegt, das Zimmer selbst war nicht so schön

Ein sehr gepflegtes Haus, gute Atmosphäre, perfekt gelegen an der Brunnenallee. Das Zimmer im Neubau großzügig mit tollem Bad mit begehbarer Dusche und Terrasse. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, alles wurde schnell nachgelegt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder!!

Villa Quisisana 05.07. - 07.07.2021: Die Gastronomie mit ihrem Personal (Service & Küche) ist ausgezeichnet ebenso sind es die angebotenen Speisen. Hier haben wir gerne unsere Zeit verbracht. Der Wellnessbereich gefiel uns gut, jedoch fehlten uns weitere Handtücher. Wenn man abgetrocknet ist, muss man auf dem feuchten Handtuch sitzen da keine weiteren trockenen zur Verfügung stehen. Das Housekeeping hat in unserem Fall vollständig versagt. >> nur in der Zeit, 05.07. - 07.07.2021: An die Hotelleitung! Die "Nicht Stören" Karte wurde grob missachtet, dass Personal hat unser Zimmer betreten. Dies sollte ausdrücklich nicht geschehen. Alle zu wechselnde Dinge und der Müll standen vor unserer Tür. Später waren diese dann unvollständig sowie falsch getauscht im Zimmer zu finden. Dies rote "no go Linie" wurde hier sehr ignorant überschritten. Dies haben wir in weit mehr als einhundert anderen Hotels noch nie erlebt. << Das in der vier Sterne Klasse keine Minibar und keine Klimaanlage eingebaut sind (in einem neueren Haus) hat den sehr guten Eindruck des Deluxe Zimmers stark heruntergezogen. Für unseren Aufenthalt vom: 26.06. - 28.06.2021 gilt die gleiche Bewertung, bist auf den "no go" Vorfall.

Das Hotel hat eine super Lage. Man ist nach ein paar Schritten voll im Geschehen. Uns hat es sehr gut gefallen. Doch Vorsicht die Zimmer zur Promenade sind laut vom Straßenverkehr. Ich würde beim nächsten mal direkt im Hotel wegen der Angebote.

Wir waren zufrieden.