Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,421 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr viel Unorganisiertheit, insbesondere im Restaurantbereich. Chaos hinsichtlich weiterer Buchungen. Mehrfaches Nachfragen erforderlich. Ansprechen mit falschem Namen (siehe E-Mail-Korrespondenz). Dies hat mich dazu bewogen, einen weiteren Aufenthalt zunächst zu verschieben. Ferner sollte es nicht notwendig sein, morgens das rechtzeitge Öffnen des Fitness- und Schwimmbadbereiches anzumerken. Sehr ärgerlich und unnötig.

By Uwe Schröder
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Lieber Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir sind sehr bemüht unseren Gästen die Zeit in unserem Haus so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen.

Liebe Grüße aus Bad Wildungen :-)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (30/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal.
Leider war Sonntag die Wartezeit beim Frühstück etwas lang.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Guter Service, freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir sind sehr bemüht unseren Gästen die Zeit in unserem Haus so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen.

Liebe Grüße aus Bad Wildungen :-)
By Michael
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Es war ein sehr schöner Aufenthalt,Super Zimmer,sehr Sauber und gemütlich. Freundliches hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir sind sehr bemüht unseren Gästen die Zeit in unserem Haus so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen.

Liebe Grüße aus Bad Wildungen :-)
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ausgezeichnetes Hotel

By Ivaylo Iliev
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Klasse. Wellnes und Frühstück Top

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Liebe Grüße aus Bad Wildungen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (27/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr angenehmes Hotel. Personal überwiegen sehr gut. Service im Restaurant recht mäßig , hingegen beim Frühstück hervorragend.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/06/2020)
Date of experience: 06/2020

1.) Frühstück erst ab 7 Uhr ist für Business Reisende zu spät. 2.) ich war immer um 7 Uhr beim Frühstück und musste bis ca. 7:35 Uhr auf das gebrachte Frühstück warten. Viel zu spät! 3.) ich habe ein Glas Grauburgunder abends im Restaurant bestellt und sollte zwei bezahlen. Schade!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ich kann vollkommen verstehen, dass es nicht schön ist so lang auf sein Frühstück zu warten, gerade wenn man geschäftlich unterwegs ist, Termine hat und man dann in Zeitdruck gerät.
Hierfür entschuldigen wir uns und haben das Problem auch direkt erkannt. Es ist für uns und unsere Serviecemitarbeiter eine große Umstellung und neue Herausforderung den Auflagen in der Coronakriese gerecht zu werden. Wir versuchen täglich zu optimieren, um es so angenehm wie möglich für den Gast zu gestalten.
Somit haben wir seid Montag für unsere Geschäftsreisenden im Wintergarten ein passendes Buffet vorbereitet, welches auch schon ab 6:30 Uhr bis 8:30 Uhr in Anspruch genommen werden kann. Wir freuen uns wenn Sie uns noch eine Chance geben und für Ihre nächste Geschäftsreise Ihre Übernachtung bei uns buchen.

Vielen Liebe Grüße aus dem schönen Bad Wildungen :-)
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