By Bernhard Schiller
Couple
60-69 years
Reviewed:
8 months ago
(07/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Reinhard Herzog
Couple
50-59 years
Reviewed:
8 months ago
(07/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By haldemann-hiemer
Couple
60-69 years
Reviewed:
8 months ago
(07/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
8 months ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Kathrin Schonebeck
Couple
50-59 years
Reviewed:
8 months ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Gutbier, Gabriel
Couple
40-49 years
Reviewed:
8 months ago
(05/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
8 months ago
(05/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
8 months ago
(04/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Kathrin
Alone
40-49 years
Reviewed:
8 months ago
(03/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
8 months ago
(03/01/2026)
Date of experience:
01/2026
In meinem Berufsleben habe ich viele Hotels genutzt, aber nur in ganz wenigen habe ich mich derart wohl gefühlt wie bei Ihnen. Verbesserungswürdig ist allerdings die Handhabung der Gutscheine für Begrüßungsgetränke oder Goodies, die man sich aussuchen kann. Da gab es viel Verwirrung, da ich nicht richtig über die Handhabung informiert wurde. Auch wurde mir am Telefon gesagt, dass die Nutzung der Wallbox in der Tiefgarage im Tagespreis enthalten sei, vor Ort hätte ich aber € 20 für den Chip und 60 Cent für eine kWh bezahlen sollen. Das habe ich dankend abgelehnt. Solche Dinge trüben dann etwas den insgesamt überragenden Gesamteindruck.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Göbel's Hotel Quellenhof so ausführlich und ehrlich zu bewerten.
Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus ausgesprochen wohlgefühlt haben und unser Hotel mit Ihrer langjährigen Erfahrung im Berufsleben zu den wenigen zählen, in denen Sie diese hohe Zufriedenheit erleben konnten. Ihr großes Lob für unsere Mitarbeiter, die Zimmer und die Sauberkeit erfüllt unser gesamtes Team mit Stolz und ist eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre Hinweise zur Handhabung der Gutscheine für Begrüßungsgetränke beziehungsweise Goodies sowie zur Abrechnung der Wallbox in der Tiefgarage nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es hier während Ihres Aufenthaltes zu Unklarheiten und Missverständnissen gekommen ist. Solche Rückmeldungen helfen uns, Prozesse transparenter zu gestalten und die Kommunikation in Zukunft noch weiter zu verbessern, um allen Gästen ein in jeder Hinsicht stimmiges Erlebnis zu bieten.
Für Ihr offenes und konstruktives Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen von Herzen. Wir hoffen, Sie auch bei einem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen in allen Belangen zu erfüllen.
Herzlichst,
Ihr Jörg Templin
Hoteldirektor
und das Team vom Göbel's Hotel Quellenhof