Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,385 reviews
:
By Maria und Jürgen F.
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir hatten ein paar schöne Tage im Hotel, hervorzuheben ist das immer freundliche Servicepersonal.
Einziger kleiner Kritikpunkt: wenn wir nach unseren Radtouren gegen 15 /16 Uhr in den Wellnessbereich gingen, gab es keine Tassen und keinen Kaffee mehr!
Im Aqua Vita gab es schon ab 12 Uhr keinen Kaffee mehr!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie schöne Tage bei uns hatten und unser freundliches Servicepersonal hervorheben.
Ihren Hinweis zum Kaffee im Wellnessbereich nehmen wir ernst und werden dies verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr sauber, zentrale tolle Lage. Tolles Essen

Lieber Gast,
wir können uns vorstellen, dass manchem Leser Dank Ihrer Ausführungen Appetit auf einen Urlaub in unserem Haus gemacht wird. Zumindest könnten wir es uns vorstellen ;-)
Haben Sie vielen Dank für Ihre so tolle Rückmeldung zu Ihrem Besuch und seien Sie bis zu einem Wiedersehen herzlich vom gesamten Hotelteam gegrüßt.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles sehr hochwertig, Personal sehr freundlich und kompetent.

Lieber Gast,
unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Weidner
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr ansprechendes Hotel der Goebel Gruppe. Sehr zentral gelegen zum Kurpark und Stadt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel der Göbel´s Gruppe gefallen hat und dass Sie die zentrale Lage in der Nähe des Kurparks und der Stadt schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten!
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich war sehr positiv überrascht. Es war einer der angenehmsten hotel Aufenthalte bislang. Insbesondere die Sauberkeit und Kundenoruentierung. Vielen Dank dafür.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns so positiv überrascht waren und ihn als einen der angenehmsten empfunden haben.
Besonders stolz sind wir auf unsere Sauberkeit und die Kundenorientierung, da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Befriedigend. Zimmer renovierungsbedürftig. Für uns stand bei Ankunft kein Parkplatz zur Verfügung

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht in dem Zustand war, den Sie erwartet haben, und dass Sie bei Ihrer Ankunft Schwierigkeiten mit dem Parkplatz hatten.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Renovierung der Zimmer und zur Parkplatzsituation intern besprechen, um zukünftigen Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie von den Verbesserungen überzeugen können.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren mit dem Service insgesamt zufrieden.Besonders der Einsatz noch junger Kräfte durch die jeweils Älteren und Bewährten hat uns beeindruckt .Weiter so. Erneut weisen wir daraufhin,dass der Gesamt-Eindruck des Jugendstil- Fensters im Wintergarten durch die davor stehenden Pflanzen erheblich " verschandelt "wird.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass der Service und die Zusammenarbeit im Team Ihnen gefallen haben.
Ihren Hinweis zu den Pflanzen im Wintergarten nehmen wir ernst und werden ihn gerne prüfen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlichst, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Christa Pett
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und das Personal war überaus freundlich. Ein sehr schönes Hotel, in dem man den Stress vor der Tür lassen kann und einfach nur verwöhnt wird.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns erneut genießen konnten und sich bei uns so wohlfühlen. Ihr Lob über unser freundliches Personal und die entspannende Atmosphäre bedeutet uns viel.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Lassen Sie den Stress hinter sich und genießen Sie die Zeit bei uns!
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Vor allem das aufmerksame und zugewandte Personal hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzlichst, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By N.+G. Rudnick
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ungemütlicher großer Kasten ... Laut. Man hört in den Zimmern den Pool. Wenn der Nachbar auf den Minibalkonen telefoniert oder raucht, bekommt man das auch gut mit. Die Bilder im Netz von dem schönen Altbau vermitteln einen falschen Eindruck. Alles dicht bebaut ....Frühstück durchschnittlich. Halbpension als ebenso durchschnittliches Buffet... INSGESAMT: KEIN stimmiges PREIS-LEISTUNGS-Verhältnis.

Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollumfänglich zufrieden stellen konnten. Die Betitelung "ungemütlicher großer Kasten" ist doch etwas überraschend muss ich zugeben. Mit 124 Zimmern sind wir sicher kein kleines Haus, aber durch einen Gebäudeteil im Jugendstil, sowie ein weiterer Gebäudeteil mit dem Großteil unserer Zimmer und neuem Wellness-Bereich empfinden wir unser Hotel als Haus mit Seele und Geschichte. Eben kein großer ungemütlicher Kasten. Richtig ist die Tatsache, dass wir durch die Zentrale Lage natürlich auch von Nachbargebäuden umschlossen sind. Es tut uns Leid, wenn Ihnen unser Frühstücks- und Abendbuffet nur durchschnittlich gefallen hat. Wir arbeiten daran, neue Ideen umzusetzen und hier eine schöne Abwechslung für unsere Gäste zu kreieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie in unserem oder einen der anderen Göbel Hotels wieder begrüßen zu dürfen. Christian Buhle und das Team des Göbel's Hotel Quellenhof
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