By Thomas Duenn
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(03/07/2024)
Date of experience:
07/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(03/07/2024)
Date of experience:
07/2024
By Andrea B.
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(03/07/2024)
Date of experience:
07/2024
By Cinciper
Business
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(02/07/2024)
Date of experience:
07/2024
By Susanne Krämer
Alone
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(02/07/2024)
Date of experience:
07/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(01/07/2024)
Date of experience:
07/2024
By Alexander
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(01/07/2024)
Date of experience:
07/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Dr. Eckhard Fischer
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Wolfgang Hübner
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(30/06/2024)
Date of experience:
06/2024
Zu 1. Mitarbeiterin (Vorgesetzte) war nicht bereit einen Fensterplatz zum Frühstück anzurichten. Ausrede, es stünden schon Weingläser für abends auf dem Tisch. Anschließend stand sie ohne Beschäftigung herum.
Personal am Abend und an der Rezeption dagegen sehr freundlich.
Zu 2. Große Zimmer (etwas altmodisch) schönes Bad,
Zu 5. Buffet zu €45 u.39.
Auswahl optisch vielversprechend, aber Qualität und Geschmack völlig unzureichend, daher viel zu teuer.
Günstige Mittagstische in Restaurants von Bekleidungsgeschäften in unserer Nähe bieten bessere Qualität und Geschmack.
Bekleidungsgeschäften
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Sie beim Frühstück keinen Fensterplatz bekommen haben und die Aussage der Mitarbeiterin unzufriedenstellend war. Das Verhalten entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass unser Personal in Zukunft flexibler und kundenorientierter agiert.
Wir freuen uns jedoch, dass das Personal am Abend und an der Rezeption sehr freundlich war.
Es ist schön zu hören, dass Sie die Größe und das Bad des Zimmers geschätzt und Sie sich wohlgefühlt haben.
Wir bedauern, dass das Abendbuffet geschmacklich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wir dennoch hier keinen Handlungsbedarf sehen, da unser Buffet zum Großteil von unseren Gästen hoch gelobt wird. Wir verwenden hauptsächlich regionale Produkte, die frisch verarbeitet werden.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Ihr Göbel´s Team