Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,385 reviews
:
By Emmi Wilhelm
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nettes Personal, sehr leckeres Essen, gute Luft und nachts ist es schön ruhig, sodass man mit offenem Fenster schlafen kann.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Essen und unser Personal so gut gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr ansprechendes Hotel, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel ansprechend fanden und sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Man fühlt sich als Gast leider nicht willkommen. Das Hotel hat aus fadenscheinigen Gründen die tägliche Zimmerreinigung abgeschafft. Man muss sie extra "beantragen". Obwohl wir das korrekt taten, fand nicht einmal die minimale Dienstleistung statt. Rein gar nichts wurde gemacht. Als wir nachmittags den Mißstand vorfanden, mussten wir erst einmal tätig werden. Es ist nicht zu fassen, dass einerseits die Zimmer hochpreisig sind und anderseits der Service so armselig ist. Weiterhin war unser Zimmer als deluxe eingeordnet und entsprechend teuer, hatte aber nur ein kleines Gaubenfensterchen in Augenhöhe, kein Sofa und weniger Fläche als angegeben (30m2). Alles zusammen ist enttäuschend.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns über jedes Feedback, ob positiv oder negativ, denn es ermöglicht uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden dafür sorgen, dass unser Team noch umfangreicher geschult wird.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team vom Göbel's Hotel Quellenhof.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zimmer 424 mit großem Balkon sehr zu empfehlen.
Tolles Frühstück.
Gut ausgestattete Fitnessräume.
Außenbereich mit neuen großen Liegen.
Außenpool für Wassergymnastik und kurze Schwimmzüge. Innenpool klein.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer mit dem großen Balkon gefallen hat und Sie den schönen Außenbereich beim Pool sowie die gut ausgestatteten Fitnessräume genießen konnten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By T.Z.
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich hat uns leider nicht überzeugt.

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen herzlichen Service zu bieten.

Es tut uns leid zu hören, dass unser Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Bereiche unseres Hotels den Ansprüchen unserer Gäste gerecht werden.

Wir hoffen dennoch, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal!
Ihr Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Susanne Paustian
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich liebe dieses Hotel . Alle sind sehr nett und hilfsbereit . Mein Zimmer mag ich und die Wellnessabteilung ist super . Das einzige was mir aufgefallen ist ,wenn das Hotel voll ist , ist das mit der Sauna sehr eng . Man sollte dann draußen von alleine die Blocksauna anmachen . Es verteilt sich besser . Lieben Gruß S.Paustian

Liebe Frau Paustian,

herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Vielen lieben Dank auch für Ihren wertvollen Hinweis, die Außensauna zu öffnen, so dass sich die Gäste besser verteilen können.
Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen bis dahin eine gute Zeit.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen!

Herzlichst,

Ihre Team vom Göbel's Hotel Quellenhof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Einfach Top - vor allem das Frühstück!

Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum gelungen war und Sie unser Frühstücksangebot besonders genossen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
By Negwer, Petra
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Lüftung/Abzug im Bad wäre schön

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Lüftung/Abzug im Bad zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unseren Service und unsere Ausstattung weiter verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Vielen Dank für Ihre Anregung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Haben uns sehr wohl gefühlt, bei Gelegenheit gerne wieder!!

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ihr Personal war stets sehr hilfsbereit und sehr freundlich.
Besonders gut hat uns Ihr Angebot mit der Wanderung am Samstag gefallen. Der Nationalparkführerin hat man angemerkt, dass sie die Wanderung mit viel Herzblut und Wissen macht. Und der Kaffee und Kuchen im Anschluss haben uns den Tag zusätzlich versüßt. Herzlichen Dank dafür!

Vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Personal als hilfsbereit und freundlich empfunden haben.
Es ist großartig zu hören, dass Ihnen die Wanderung am Samstag so gut gefallen hat und Sie die Leidenschaft und das Wissen unserer Nationalparkführerin zu schätzen wussten. Wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Es freut uns, dass der Kaffee und Kuchen im Anschluss Ihren Tag zusätzlich versüßt haben.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt bereichern konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
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