Göbel’s Hotel Quellenhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,319 reviews
:
By Frank
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tolles Hotel, komme immer wieder gerne zurück

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Katja H.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

GAnz hervorragend! Komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Schmidt-Rodewies
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

ankunft und empfang freundlich aber nicht informativ.
zimmer ok, nespresso maschine nettes topping.
essen und service so wie gehabt- spitze.
unser erstes zimmer hatte einen defekt der türe- karten passten mehrfach nicht. nach dreimal hin und her… ein anderes zimmer zugeteilt bekommen. gegenüber unserem zimmer war eine frau mit kleinem hund der sechs stunden am tag gebellt hat.
das dient nicht der erholung!!
gerne hätten wir im schwestern hotel den wellness bereich genutzt
hingefahren, umgezogen, geduscht- noch zu / öffnet um 15 uhr.
hätte man das nicht vorab als info bekommen können?
um 15 uhr ein zweites mal versuch sich dort zu erholen- salz raum zu- defekt, dampfsauna defekt, in der finnischen sauna kam uns die bank entgegen.
somit hatten wir in zwei tagen viele ärgernisse, auf die wir gerne verzichtet hätten.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Zimmertür und dem bellenden Hund in der Nähe. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Es tut uns leid, dass Sie nicht über die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs informiert wurden. Wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft besser kommuniziert wird, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Die defekten Einrichtungen im Wellnessbereich sind inakzeptabel und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden sicherstellen, dass diese Probleme behoben werden, damit unsere Gäste den Wellnessbereich in vollem Umfang genießen können.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anregungen ernst. Wir werden daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gepflegt. Wohlfühlen leicht gemacht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns sehr gepflegt gefühlt haben und es Ihnen leicht fiel, sich wohlzufühlen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen oder Wünsche gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal!
Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Nicole
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super schönes Hotel und Zimmer, einwandfreier Wellnessbereich
Leider war mein Standardzimmer sehr laut, weil es über der Küche und neben dem Fahrstuhl lag. Habe dadurch sehr schlecht geschlafen.
Es wurde mir geraten, nächste Mal eine Kategorie höher zu buchen.... trotzdem sollte irgendwo vermerkt sein, dass Standardzimmer sehr laut sind....

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel und Ihr Zimmer grundsätzlich schön fanden und den Wellnessbereich genießen konnten.

Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie aufgrund der Lage Ihres Standardzimmers über der Küche und neben dem Fahrstuhl eine unangenehme Lärmbelästigung erlebt haben und dadurch schlecht schlafen konnten.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass diese in unseren internen Aufzeichnungen berücksichtigt werden, um zukünftigen Gästen eine angemessene Erwartungshaltung zu vermitteln.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung in Zukunft erneut besuchen werden.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Reservierung für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns tätigen.

Ihr Göbel´s Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Insgesamt sehr empfehlenswert, die Bedienung von Veganern wäre noch ausbaufähig.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre positive Rückmeldung und Weiterempfehlung freut uns sehr.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Bedienung von Veganern ernst und werden uns bemühen, unser Angebot und unseren Service in diesem Bereich zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich alle Gäste bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlen.
Wir hoffen Sie demnächst wieder zu sehen!
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.


No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr schönes Hotel mit sehr guter Gastronomie und sehr aufmerksamem Personal. Als einzigen Kritikpunkt möchte ich das unterirdische WLAN benennen. In der heutigen vernetzten Welt ist das einfach ein "No go!".

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Jürgen Schwarz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in ihrem Haus, wir haben die kurze Auszeit sehr genossen. Nur eine kleine Anmerkung, der Abfluss im Bad hat recht intesiv gerochen.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken.
Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt erholsam war.

Wir bedanken uns ebenfalls für den Hinweis bezüglich Ihres Kritikpunktes in Ihrem Zimmer. Wir werden dies selbstverständlich überprüfen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Göbel's
By Weischenberg
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Preis - Leistungsverhältnis stimmt.

Ein herzliches "Hallo" aus Bad Wildungen!
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und darüber, dass Sie mit dem Aufenthalt und dem Service in unserem Haus sehr zufrieden waren.
Herzliche Grüße, Ihr Göbel’s Hotel Quellenhof.
By Stolz
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast,
Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeitenden weitergeben.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Quellenhof.
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