Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,152 reviews across 10 portals
:
By Philil
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes und großes Hotel mit leichten Schwächen, die sich insbesondere im Personal zeigten (zu wenig & zum Zeil etwas unprofessionell).

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Das Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ich bin mehrmals im Jahr in Ihrem Hause zu Gast, und fühle mich immer wieder rundum sehr sehr wohl … zufrieden und glücklich bei Ihnen!
Ich kann Ihr Haus aus tiefstem Herzen nur immer wieder sehr gut JEDEM weiter empfehlen!

Lieber "Gast",
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie Weiterempfehlung für alle Gäste.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren sehr angenehm von Ihren Hotel!
Wir haben die letzten Urlaube auf Phoenix Kreuzfahrt Schiffen in aller Welt unterwegs und sehr verwöhnt worden!
Aber Ihr Hotel kann es bei der Bewirtung mi jedem Kreuzfahrtschiff locker aufnehmen!
Wir waren sehr zufrieden!!👍😁👌😃👍

-

Lieber "Gast",
Vielen Dank für Ihren “Daumen hoch“ und die tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir mit unserem Service überzeugt haben. Hoffentlich bis bald bei uns im Hotel.
Herzlichst,
Die Direktion
By Gerald Scholz
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Weitläufigkeit ist etwas irritierend. Auf den ersten und zweiten Blick wirkt die Anlage unübersichtlich.

Sehr geehrter Herr Scholz,
vielen Dank für Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es ist ein gutes Hotel für Familien. Die Lage ist toll und das Personal auch. Das Essen ist im Vergleich zu anderen Göbel Hotel wie z. B. Bad Sachsa. Kein Vergleich. Es ist so viel ungesundes Essen. Toll wäre, weniger Auswahl,dafür mehr Qualität und mehr frisches Obst.

Die Standartzimmer sind für die Sternezahl sehr veraltet und nicht mehr sehr ansprechend.

Das Poolbecken draußen ist super. Nicht nur zum Schwimmen, sondern auch fürs Auge. Leider war im Innenschwimmbad Baustelle auf der Decke, das hat beim Schwimmen aber nicht gestört : )

Die Lage und das Personal sind Spitzenklasse.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus Wohl gefühlt haben. Darüber hinaus sind wir dankbar für Ihre positive Kritik, welche wir gerne intern besprechen werden.
Jedoch verstehen wir nicht ganz, wieso Sie unser Personal als "Spitzenklasse" bezeichnen, jedoch nur 1 von 5 Sternen geben?
Wir würden uns über eine Rückmeldung sehr freuen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute,
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gepflegtes schönes Hotel empfehlenswert

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
By Stefan Mautes
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Rundum sehr angenehmer Aufenthalt mit in der Regel freundlichem und hilfsbereitem Personal

Lieber Herr Mautes,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren rundum zufrieden

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundlich und gut strukturiert

Lieber "Gast",
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Janine K.
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Insgesamt ein sehr schönes Hotel, das für alle Altersgruppen geeignet ist. Das Essen (Halbpension) war gut und reichhaltig, der Wellnessbereich sehr schön und die Massageanwendung angenehm. Wir konnten uns über das Wochenende gut erholen.

Das Zimmer hätte insgesamt sauberer sein können (Haare und Essenskrümel vom Vorgänger) und eine Modernisierung wäre schön.

Was uns am Samstagabend (06.04.24) ein bisschen den Abend vermiest hat war unfreundliches Personal im Restaurant. Wir kamen im Restaurant an und ich dachte, dass wir den gleichen Platz wie am Vortag haben. Demnach standen wir schon fast an der Bar und wurden direkt zurückgewiesen mit dem Kommentar “das blöde Schild steht nicht umsonst da”. Mag sein, dass es in einer Arbeitswoche häufiger vorkommt, dass Gäste durchlaufen aber das geht definitiv auch freundlicher. Als wir nun einen anderen Tisch zugewiesen bekommen haben (eingepfercht in der Mitte), kam er dann wieder und hat uns lautstark über die Essensregelungen “aufgeklärt”. Man könnte auch sagen vor den anderen Gästen bloßgestellt. Ich kenne nicht den Nachnamen aber der Vorname ist wohl Walter. Sein Verhalten war nicht in Ordnung und unprofessionell.

Ansonsten finde ich es toll, dass viel junges Personal eingestellt ist. Allesamt sehr freundlich, gewissenhaft und zuvorkommend.

Sehr geehrte Frau "K",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
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