Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,893 reviews across 13 portals
:
By Pietro Minardi
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein tolles Haus für Kinder, wo auch an Kleinigkeiten wie Malbücher, Spiele oder kleine Hocker gedacht wird. Auch allgemein wird der Eindruck erweckt, dass man im Großen und Ganzen auf Kleinigkeiten achtet.

Was etwas genauer unter die Lupe genommen werden kann, ist auf jeden Fall Schwimmspielzeug bzw. -hilfen für Kinder im Schwimmbad, wirklich viel kann man leider nicht im Gepäck mitbringen. Während unseres Aufenthaltes gab es genau 2 Schwimmnudeln zur allgemeinen Nutzung und es ist doch verschwindend wenig in Anbetracht der Kinderanzahl, die sich dort in der Regel aufhält.

Es ist toll, dass es auch im Bereich des Koala-Clubs eine Wickelmöglichkeit gibt. Es wäre nur bestimmt nicht verkehrt, wenn da das eine oder andere Mal ein Profi drauf schaut. Zur Zeit unseres Aufenthaltes war es dort leider über mehrere Tage nicht sauber gewesen.

Aus Ihrem vielfältigen Angebot hatten wir 2 Massagen gebucht. Eine war gut, die andere hatte zur Hälfte eher was vom Streicheln und nicht unbedingt von einer Massage im ursprünglichen Sinne. Dabei haben wir weder eine Osteopathiebehandlung noch eine Thaimassage erwartet.

Was uns auch im Urlaub wichtig ist, ist der WLAN-Empfang, womit Ihr Haus auch als Inklusivleistung wirbt. Leider ist dieser Empfang zur Zeit unseres Aufenthaltes unterirdisch schlecht gewesen und zwar sowohl im Zimmer, als auch im Rest des Hauses wo man sich als ein durchschnittlicher Gast aufhält. Im Tagungsbereich sah es natürlich anders aus, wir hatten in diesem Bereich aber tatsächlich nichts zu suchen.

Sehr geehrter Herr Minardi,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir dankbar auf und werden diese hier im Hotel nochmals intern besprechen - herzlichen Dank dafür.
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute,
Herzlichst,
Die Direktion
By Hermann Schade
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2023)
Date of experience: 10/2023

sehrgut geführtes Haus, alles top, super Hallenbad

Lieber Herr Schade,
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Zimmer haben eine Renovierung nötig und auch die Sauberkeit im Zimmer war ausbaufähig.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkung, welche wir uns gerne zu Herzen nehmen.
Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass die ersten Zimmer im Haupthaus bereits komplett renoviert bzw. saniert wurden - und es wird weitergehen.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
By Gasser
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein fast perfekter Aufenthalt. Die Qualität der Gerichte am Abendbuffet erschien uns im Verhältnis zum Gesamterlebnis noch ausbaufähig. Dafür eine sehr ansprechende Weinkarte. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Vielen Dank! Familie Gasser

Liebe Familie Gasser,
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat.
Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Mit den besten Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
By Patrick Scholz
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Tolle Lage des Hotels, sympathisches Personal, Moderne Einrichtung.
Sauna Aktivierung auf Anfrage sehr gewöhnungsbedürftig.

Sehr geehrter Herr Scholz,
wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte über unser Team, auf das wir sehr stolz sind. Bemüht, diesen freundlichen Service auch weiterhin aufrechtzuerhalten, würden wir uns sehr freuen, wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
By Michael Bremicker
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Super Hotel ideal mit Kindern aller Altersgruppen

Lieber Herr Bremicker,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber der Service und die Freundlichkeit des Personals ist überragend.

Lieber "Gast",
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung.
Herzlichst,
Die Direktion
By Wim Engelen
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

We hebben genoten van ons verblijf. Eten zowel ontbijt als de buffetten waren fantastisch.koffie met koek s'middags waren erg lekker. Geweldig mooi kamer. Lekker zwembad. Vriendelijk personeel. Kortom blije en tevreden gasten.

Sehr geehrter Herr Engelen,
unseren herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr freundliches Personal im Frühstücksservice, am Empfang noch ausbaufähig.
Leider wurde unser Zimmer am Abreisetag bereits gereinigt, obwohl wir noch nicht ausgecheckt hatten, es lagen noch persönliche Dinge im Schrank. Das wirkte wie ein Rauswurf, schade. Ansonsten ein sehr schönes Hotel.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Für die Reinigung des Zimmers möchten wir uns in aller Form entschuldigen - es war nicht beabsichtigt, Ihnen das Gefühl eines Rauswurfs zu geben.
Unsere Check-Out Zeiten sind jedoch 10.30Uhr. Unsere Kollegen vom Housekeeping bekommen eine Infomration, wenn die Gäste länger im Zimmer bleiben wollen.
Leider hatten wir von Ihnen jedoch keine Information darüber, dass Sie einen "Late Check-Out" wünschen und da es schon um einiges später war, kam es leider zu diesem unerfreulichen Zwischenfall!
Bitte einfach beim nächsten Besuch Bescheid geben!
Ihnen wünschen wir alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
By Walter
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Super Hotel, Service sehr aufmerksam. Die Kinder hatten richtig viel Spaß in der Koala Welt.

Lieber "Walter",
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
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