Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,893 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schönes Hotel. Leckeres Essen. Tolle Umgebung, von der ich allerdings nichts mitbekommen habe. Das Personal war ausgesprochen freundlich. Hätte ich Kindern mit , würde ich den Kinderbereich super finden. Hatte ich aber nicht :-). Alles in Allem ein wirklich schönes Hotel.

Haben Sie vielen Dank für Ihre so tolle Rückmeldung zu Ihrem Besuch und seien Sie bis zu einem Wiedersehen herzlich vom gesamten Hotelteam gegrüßt!
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Mein allgemeiner Eindruck ist gut bis sehr gut. Allerdings hätte ich mich gefreut, wenn entsprechend der Außentemperaturen Zimmer bzw. Bad zu heizen möglich gewesen wäre. Ihre Flure etc. waren herrlich warm!!

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Bis bald sagt Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist gewiss etwas in die Jahre gekommen und könnte hier und da eine Renovierung vertragen. Das ändert aber nichts am positiven Gesamteindruck. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und kommen gerne noch mal wieder.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Süssenguth
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel war sehr schön, leider waren in der Dusche noch Haare, flecken auf der Decke und ich war 3 mal an der Rezeption um was zu beanstanden - es wurde nicht geändert...... am Samstag waren wir um 19:30h essen es gab keinen Rotkohl mehr und der konnte auch nicht mehr nachgefüllt werden

Sehr geehrte Frau Süssenguth,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Eine Detailfrage brauchte Nachforschung und wurde von der Rezeption wunderbar geklärt.
Das Zimmer war sauber, aber mit deutlichen Abnutzungserscheinungen z. B. in den dunkel verfärbten Zimmerecken.
Ein Wasserkocher für das Zimmer war sehr gut.
Die Nespresso-Maschine ebenfalls sehr schön.
Die Anordnung am Buffett war durchgehend verbesserungsfähig. Die Schälchen beim Nachtisch erst hinter dem Nachtisch. Die Salatsoßen in Laufrichtung vor dem Salat, Körner für den Salat noch weiter vorne, ...
Die Säfte z. B. beim Frühstücksbuffett machten auf mich einen billigen Wasser-Gemisch-Eindruck.

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbel’s Hotel Rodenberg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gute Versorgung, sehr leckeres edles vielseitiges Essen, danke für Kaffee im Zimmer! :-)
Bitte um Entlastung Ihrer Mitarbeiter, wenn möglich.

Lieber "Gast",
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Ihr Team vom Berg
By R+H Schwab
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Tolles Hotel, sehr gute Speisen, sehr gute Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Zimmer war top mit sehr guter Einrichtung. Das Ambiente hat uns sehr gut gefallen. Wir werden das Hotel nochmal besuchen.

Sehr geehrter Herr Schwab,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

sehr kinderfreundlich, 80 % Familien mit Kinder, Essen und Getränke sehr gut und abwechslungsreich, leider war der eine Fahrstuhl im Nebengebäude "Haus Pergola" defekt,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg!
Bis dahin herzliche Grüße.
Die Direktion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

- erster Eindruck gut - großzügige Lobby, schönes Wasserspiel
- Zimmer (Zimmer 30 im Haus Pergola) sehr schlecht. Sehr alte Einrichtung, keine Leselampen am Bett, sondern nur Leuchtstoffröhren direkt über dem Bett, sodass man nicht mal ein Buch im Halbsitzen lesen kann, Bett knarzt, kein Safe im Zimmer, keine Hygienesets im Bad (Lotion, Duschhaube etc.) Kühlschrank noch mit Erdbeerspuren vom Vorgänger, am Heizkörper im Bad war der Lack mehrfach abgeplatzt, Dusche verkalkt und Ablaufstopfen sehr marode, ein Q-Tip vom Vorgänger auf dem Boden, billigster Plastik-Toilettensitz und -deckel, Kopfkissenbezug rot-braun verschmutzt --> Zimmer wurde ohne Aufpreis nach Beanstandung getauscht (wir sind dann in einem Komfort-Zimmer im Haupthaus untergebracht worden)
- im neuen Zimmer (1316) war es deutlich besser, wenn auch nicht perfekt: TV fängt nach ein paar Minuten Laufzeit an zu brummen, Fliesen im Bad recht altbacken, auch dort war die Dusche verkalkt, sonst war das Zimmer i. O.
- Frühstück ohne Abwechslung, jeden Tag exakt das gleiche (keine Varianz bei Wurst, Käse, Marmelade, immer die gleichen Brötchen)
- am ersten Tag waren wir um 19:37 beim Abendessen und es gab nahezu nichts mehr, wir haben mit anderen Gästen zusammen rund 15 Minuten am Buffet gestanden und darauf gewartet, dass aufgefüllt wird (wozu es dann von 19:00 bis 19:30 eine Pause gibt, hat sich uns nicht ganz erschlossen) Essen war ok, wenn auch die Auswahl recht bescheiden war.
- Kaffee und Kuchen (all in light): die beworbenen selbstgebackenen Torten möchte ich in Frage stellen, diese sahen doch sehr industriell gefertigt aus und mindestens die Kuchenstücke waren Tiefkühlprodukte
- für uns hat es der Wellness-Bereich rausgerissen. Dort ist es echt schön und man kann gut entspannen. Von "Pool" kann hier keine Rede mehr sein, es ist eher eine Therme. Das Wasser war schön warm, es gab einen Strudel und diverse andere zeitgesteuerte Sprudelaktionen. Als Highlight empfanden wir die "künstlichen Sonnen" im Ruhebereich.
- positiv auch zu erwähnen ist das Angebot für Kinder, wenn auch für uns als Paar nicht relevant (Indoor-Spielparadies mit diversen Möglichkeiten zum Spielen)
- Kegelbahn und Minigolf kostenlos nutzbar
- absolut spitze ist, dass man am Abreisetag nach Check-Out nochmal in den Wellness-Bereich darf und so noch etwas vom letzten Tag hat

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Die Direktion
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gut, aber als Vegetarierin waren die Mahlzeiten nicht zufrieden stellend. Die Kennzeichnung der Gerichte war oft überhaupt nicht gepflegt. Das Süßkartoffelcurry am zweiten Abend war zudem nicht gut. Nicht mehr Geschmack als scharf, das geht besser.

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Des Weiteren bedanken wir uns für Ihre Anregungen, welche wir intern besprechen werden.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbel’s Hotel Rodenberg,
Die Direktion
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