Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,152 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ausgezeichnetes Hotel mit sehr schönem Schwimmbad und Sauna.

Sehr geehrter "Gast",
Herzlichen Dank, für Ihre Herausragende Bewertung.
Zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel in den vollen Zügen genießen konnten, freut uns sehr. Wir legen sehr großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns wie zuhause fühlen.
Sie bald wieder begrüßen zu können wäre uns eine Freude!
Herzlichst,
Die Direktion
By Gudrun und Hans Peter Kleinman..
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir hatten 5 erholsame Tage in Ihrem Hotel.

Liebe Frau Kleinemann,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Die Direktion
By Andreas Hamburger
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich habe mich sehr wohl gefühlt in Ihrem Hotel. Das Personal war überaus freundlich. Besonders die Ruhe hat mir sehr gut gefallen. Wellness war auch sehr ansprechend. Frische krosse Brötchen und Brot direkt vom Bäcker zum Frühstück und es wäre eine glatte 10. Aber das bekommt kaum ein Hotel hin ;-) Ich sage Danke...MrfG Andreas Hamburger

Lieber Herr Hamburger,
Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Herzlichst,
Die Direktion
By Sonnenberg
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gutes Angebot, freundliche Mitarbeiter (vor allem Frühstücksleitung)

Liebe Familie Sonnenberg,
Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das war alles ok - sehr gerne immer wieder

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
By Siegbert Lassas
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Rundum sorglos, danke

Lieber Herr Lassas,
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut und angenehm

Lieber "Gast",
unseren herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßenn zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Negativ: Hotelzimmer für die Preisklasse renovierungsbedürftig (abgebrochene Fließen im Baden etc.); Wildgehege in der Nebensaison offenbar nicht geöffnet, was okay ist, aber ein Zaun unter Strom (ohne Warnschilder) ist mit kleinen Kindern, die aufgeregt auf die Tiere zu rennen, ein Sicherheitsrisiko. Positiv: Freizeitangebot im Hotel ist großartig; Essensauswahl und -qualität sind hochwertig und Servicepersonal im Gastrobereich sehr freundlich und den Kunden zugewandt.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits die ersten Zimmer im Haupthaus komplett renoviert bzw. saniert haben - und es wird weitergehen!
Was Ihre Anmerkung zum Wildgehege betrifft, werden wir diese an die zuständige Stelle weitergeben - leider sind wir hierfür nicht zuständig!
Es freut uns sehr, dass Sie sich ansonsten in unserem Haus wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute!
Herzlichst,
Die Direktion
By Armerling
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren bereits 3mal bei Ihnen. Leider war erneut die Toilette nicht ordentlich / hygienisch gereinigt und diesmal waren noch weitere Handwerkerleistungen erforderlich. Die Duschkabinentür war defekt, der Handtuchhalter neben dem Waschbecken sehr locker und der Abzugslüfter völlig lose an der Decke! Das ist kein Anspruch für 4 Sterne! Lobend zu erwähnen ist das Frühstück und Abendessen!!!!
Und leider hat uns keiner vorab Informiert, dass der Badebereich bautechnisch gänzlich gesperrt war

Sehr geehrte Familie Armerling,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat - ich kann Ihnen zusagen, dass dies weder der Anspruch unseres Hauses, noch der Anspruch der gesamten Göbel´s Hotelgruppe ist.
Ich habe direkt Rücksprache mit der zuständigen Abteilungsleiterin gehalten, dass solche negativen Punkte nicht mehr vorkommen!
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden Sie davon zu überzeugen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Obwohl wir leider vorab nicht informiert wurden, dass das Schwimmbad geschlossen werden musste, wurde alles daran gesetzt, dass wir trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es hat uns wieder sehr gut gefallen und wir werden bestimmt wieder kommen - mit hoffentlich einem geöffnetem Schwimmbad. Im Bad des Zimmers kam abends und nachts immer ein unangenehmer Geruch auf. Wahrscheinlich wurde dann die automatische Lüftung ausgeschaltet.

Lieber "Gast",
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
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