Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,153 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 3 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr zu empfehlen für Kinder

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Lage und Umgebung des Hotels sind sehr schön. Das Personal ist durchgängig sehr freundlich, engagiert und hilfsbereit. Durch die Hanglage bedingt ist die Verbindung zw. Gäste- und Haupthaus zwar wettergeschützt, aber umständlich und nicht behindertengerecht. Die Sauberkeit im Zimmer ist befriedigend. Im Restaurantbereich ist die Reichhaltigkeit des Frühstücksbuffets hervorzuheben. Beim Dinnerbuffet sind Nach-, Vorspeisen- und Salatangebot in Auswahl und Qualität gut, während bei den Hauptgerichten qualitativ noch Luft nach oben ist (Fleisch/Fisch zum Teil trocken, Gemüse eher geschmacksneutral). Andere Goebel Hotels haben uns besser gefallen.

Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
By Sebastian
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Die Ausstattung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen und zum Teil stark abgenutzt. Trotzdem vermittelt das Haus eine heimelige Atmosphäre und man kann sich hier gut wohlfühlen. Und der Ausblick vom Balkon bei Sonnenaufgang ist einfach toll.

Lieber "Sebastian",
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir die ersten Zimmer im Haupthaus bereits komplett renoviert bzw. saniert haben - und es wird weitergehen!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Heike van der Kamp
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir brauchten eine kurze Auszeit, dass ist uns in Ihrem Haus wieder gelungen. Wir hatten Glück, im Wellness Bereich war dieses Mal nicht so viel los und wir konnten die herrliche Ruhe genießen. Der neue Außenbereich mit dem tollen Pool ist eine Bereicherung und sehr, sehr schön. Wir konnten daher auch draußen schwimmen. Wir hatten ein Deluxe Zimmer im Haupthaus gebucht, welches sich eigentlich nicht als Deluxe schimpfen dürfte, sehr abgewohnt, die Möbel sehr altbacken und das Badezimmer nicht mehr Zeitgemäß. (Dafür pro Nacht 40,00 Euro extra zu verlangen ist unser Erachtens nach nicht richtig.) Nimmt sich nichts mit den Zimmern im Haus Pergola. Wir haben aber gehört, dass angefangen wurde, die Zimmer zu renovieren und neu zu gestalten. Das Personal, Sonja Hemmstett, Walter Mulas & Jost Wittich möchten wir besonders loben, einfach Klasse! Sehr bemüht, freundlich, immer hilfsbereit und wenn etwas gefehlt hatte, hat man schnellstens dafür gesorgt, dass alles perfekt war. (ein kleines Beispiel) Abends gab es z.B. tolles und frisches Baguette, was wir morgens vermisst hatten (die Brötchen waren leider sehr pappig), prompt war am anderen Morgen Baguette bei Frühstück. Einfach nur Toll!!!! Da merkt man, dass der Gast willkommen ist und alles möglich gemacht wird. Uns hat es mal wieder gut gefallen und wir kommen definitiv wieder. Eventuell in ein neu renoviertes Zimmer, dass wäre schön.

Liebe Frau van der Kamp,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Herzlichst,
Die Direktion
By Nadine Ebrecht
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein wunderschönes Hotel mit sehr freundlichem Personal! Unsere Kinder 2 und 6 wollten gar nicht mehr nach Hause

Liebe Frau Ebrecht,
Herzlichen Dank, für Ihre Herausragende Bewertung.
Zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel in den vollen Zügen genießen konnten, freut uns sehr. Wir legen sehr großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns wie zuhause fühlen.
Sie bald wieder begrüßen zu können wäre uns eine Freude!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Teilweise etwas in die Jahre gekommen und abgewohnt!
Buffetessen von sehr unterschiedlicher Qualität teilweise halb rohe Kartoffeln anderseits zerkochtes Gemüse!

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute,
Die Direktion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein trotz der Größe gemütliches Hotel zum Wohlfühlen.

Sehr geehrter "Gast",
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbel’s Hotel Rodenberg,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Mehr auf die Kunden eingehen, Frage nach guter Anreise fehlt, Frage nach Zufriedenheit fehlt. Wenn man 300 Euro für eine Nacht inkl HP zahlt und dann nach der Kugelbahn fragt, sollte man die Kugel bei Abreise nicht noch mit zwei Euro zahlen müssen. Hier sollte man nicht zu kleinlich sein, wäre gut angekommen, wenn man die Kugel einfach so bekommen hätte 😉

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammen setzen werde - jedoch kann ich Ihnen versichern, dass meine Kollegen mit vollem Engagement und Herzblut bei der Arbeit sind - dass es bei Ihnen leider etwas untergegangen ist bitte ich zu entschuldigen.
Bei der Kugelbahn und den dazugehörigen Kugeln handelt es sich um eine städtische Attraktion - d.h. dass die Kugeln nicht uns gehören, wir Sie als Service nur unseren Gästen an der Rezeption verkaufen!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich war mit fast allem sehr zufrieden,nur in der Sauna,der Aufguss war wenig Duft und die Salzgrotte war leider nicht so gut da ich meine diese war immer aus.
Wichtig wäre bei schlechtem Wetter wie Schnee,wenn der Bus nicht fährt,dass das Hotel die Leute an den Bahnhof fährt und nicht das sie mit dem Taxi fahren müssen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir gerne intern besprechen werden!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Beim Essen wurden die Tisch schnell abgeräumt, was toll war.
Küchenpersonal ging auf Wünsche ein.
Beim Frühstück hätten wir uns zumindest am Wochenende über frische Pancakes , Waffeln die direkt zubereitet werden gefreut.

Lieber "Gast",
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Göbel´s Hotel Rodenberg so gut gefallen hat.
Eine Pancakemaschine steht jedes Wochenende für unsere Gäste bereit - es tut uns leid, dass dies vielleicht übersehen wurde!
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst, Die Direktion
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