Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,154 reviews across 10 portals
:
By Familie Weber
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Hotel mit für ein Hotel tollem Wellnessbereich, das für Familien, Paare und Geschäftsleute gleichermaßen hervorragend geeignet ist. Wir waren eine Nacht zum Besuch in Rotenburg vor Ort und haben uns entschlossen, beim nächsten Male gleich für einige Tage zu buchen, da die schöne Altstadt, das Umland und das Hotel wirklich eine Reise Wert sind. Offensichtlich fühlten nicht nur wir, als älteres Ehepaar mit erwachsenem Sohn, sondern auch die zahlreichen anderen Gäste aller Altersgruppen inklusive der Familien mit kleinen Kindern uns sehr wohl. Bei den Kindern und meiner Frau kam insbesondere die schöne weihnachtliche Dekoration sehr gut an. Auch unser kleiner Hund wurde vom offensichtlich hundeerfahrenen Personal sehr gut versorgt, inklusive Steicheleinheiten :-)) ... hervorzuheben aus einer insgesamt sehr guten Leistung ist noch das durchgängig ganz besonders freundliche und kompetente Personal, vom Empfang, über das Restaurant bis hin zum Reinigungspersonal war das im Hotel Rodenberg ein sehr positives Erlebnis, nachdem wir als reisefreudige Familie in anderen Hotels zuletzt schon unsere Erfahrungen mit Personalknappheit, überfordertem Personal und deutlich mitgenommener Ausstattung machen mussten. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch und hoffen sehr, dass das Haus sein sehr hohes Niveau auch künftig, trotz der insgesamt schwierigen Rahmenbedingungen für die Hotelbranche, wird halten können.

Liebe Familie Weber,
wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte über unser Team, auf das wir sehr stolz sind. Bemüht, diesen freundlichen Service auch weiterhin aufrechtzuerhalten, würden wir uns sehr freuen, wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Frohe Weihnachten,
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Der Gesamteindruck ist natürlich sehr gut. Diesmal allerdings, war das Wasser im Schwimmbad schon "extrem frisch" - zu kalt.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Feedback.
Leider hatten wir ein Problem mit unserer Schwimmbadtechnik, wodurch die Heizung ausgefallen ist und dadurch die Probleme entstanden sind - wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen und wünschen wunderschöne Weihnachten,
Herzlichst,
Die Direktion
By Patricia Bäcker
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Absolut klasse! Kompetentes sehr freundliches Team, perfektes Zimmer (1202, bitte für mich vormerken für das nä Mal), die Massage absolut professionell, TOP!!!

Sehr geehrte Frau Bäcker,
herzlichen Dank für dieses tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neu renoviertes Zimmer so gut gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen tolle Feiertage und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch,
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Eigentlich haben wir uns in Ihrem Haus in Rothenburg an der Fulda sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war zum Beispiel bombastisch. Das einzige, was den ansonsten guten, Eindruck ein wenig getrübt hat, war das relativ kalte Wasser im Pool und dass wir keine Spa-Behandlung bekommen konnten. Trotz mehrmaliger Versuche der Kontaktaufnahme wurden wir nicht zurückgerufen oder anderweitig informiert. Es wäre z.B. auch in Ordnung gewesen, wenn man uns kurz informiert hätte, wenn wir zu kurzfristig dran gewesen wären. Dafür hätten wir vollstes Verständnis gehabt, weil wir das ganz spontan entschieden hatten. Aber so ganz ohne Info war es ein bisschen blöd.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Leider hattenn wir ein Problem mit der Schwimmbadtechnik, wodurch unser Schwimmbad relativ kalt war und erst wieder geheizt werden musste - wir bitten dies zu entschuldigen!
Bzgl. der Spa-Behandlung kann ich Ihnen zusagen, dass ich dies an die zuständige Abteilung weiter leiten werde!
Wir wünschen Ihnen wunderschöne Weihnachtstage und würden uns freuen, Sie bald wiede bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
By Lang, Egon
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Allgemeine Information verbesserungswürdig. Bei unserem Kurzurlaub war leider das Hallenbad 3 Tag defekt. Dies erfuhr man leider erst, wenn man im Bademantel vor der verschlossenen Tür stand. Weder an Zwischentüren oder in den Aufzügen, war eine Nachricht zu finden.

Sehr geehrter Herr Lang
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen und wünschen tolle Weihnachtstage,
Die Direktion
By Olaf Mitscherlich
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein echter Geheimtipp in Sachen Erholung, Gemütlichkeit und einer sehr ansprechenden Atmosphäre. Das Personal ist nicht nur sehr freundlich, sondern darüberhinaus sehr fachlich kompetent. Vielen Dank, das Ihr für uns da seid. 👍

Lieber Herr Mitscherlich,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihnen und Ihren Lieben wünschen wir ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles Gute für 2024.
Herzlichst,
Die Direktion
By Brigitte&Klaus
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren angenehm überrascht.Weitläufige schöne Anlage.Keine Parkgebühr,ruhiges Umfeld,kein Gedränge.Aufmerksames Personal
Alles sehr schön.Wir kommen gern wieder.

Liebe "Brigitte",
lieber "Klaus",
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam & wünschen wunderschöne und erholsame Festtage,
Die Direktion
By Otto&Karin Hartmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Durch das sehr freundliche und zuvorkommende Personal, gestaltete sich unser Kurzurlaub als sehr angenehm und Erholsam.

Sehr geehrte Frau Hartmann,
sehr geehrter Herr hartmann,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Die Direktion
By Buhren
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es ist ein wunderbares Hotel. Besonders hervorheben möchte ich die Küche also das essen ist überragend und das Servicepersonal im Restaurant und an der Bar ist Weltklasse. Absolut zuvorkommend und sehr freundlich ist allerdings das gesamte Personal.

Sehr geehrter Herr Buhren,
wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte über unser Team, auf das wir sehr stolz sind. Bemüht, diesen freundlichen Service auch weiterhin aufrechtzuerhalten, würden wir uns sehr freuen, wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles zu unserer Zufriedenheit.
An der Bar wurde allerdings das Bier schlecht gezapft. Ein gutes Bier braucht einige Minuten. Der Barmann hat es allerdings nur ins Glas kaufen lassen. Dies kennt man aus Festzelten, aber nicht aus guten Restaurants.

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Herzlichen Dank auch für die Rückmeldung bzgl. des Bieres, jedoch kann ich Ihnen versichern, dass diese 7-Minuten Pils Regel absolut nicht mehr zeitgemäß ist und auch für die Qualität des Bieres nicht gut ist!
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
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