Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,154 reviews across 10 portals
:
By Reschny
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Hotel an sich war sehr schön! Nur unser Zimmer hatte die besten Jahre hinter sich! Auf dem Teppich waren so viele Flecken, dass man nur mit Socken drüber laufen wollte! Auch die Möbel hatten die besten Jahre hintersich! Farbe platzte überall ab!

Schade war auch, dass für 3 Personen im Zimmer nicht genügend Handtücher vorhanden waren! Auch wenn es Kinder sind, wäre ein eigens Handtuch für jeden schön!


Das Abendessen als Buffet war leider nicht so gut! Ich fand die Speisen alle kalt in den warmhalte Behältern!

Sehr geehrter "Reschny",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gut. Wir haben gemerkt, dass auf Service viel Wert gelegt wird. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Angebot an Essen war sehr vielseitig, lecker und gut. Leider war die Auswahl der Brötchen nach kurzer Zeit nicht mehr besonders groß.

Lieber "Gast",
wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte über unser Team, auf das wir sehr stolz sind.
Bemüht, diesen freundlichen Service auch weiterhin aufrechtzuerhalten, würden wir uns sehr freuen, wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürfen.
Danke auch für Ihren angebrachten Kritikpunkt, an denen wir derzeit intensiv arbeiten.
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
By Charlene
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Hotel mit toller Atmosphäre in ruhiger Lage und bietet viele Möglichkeiten für verschiedene Zielgruppen. Vor allem durch den zugehörigen Indoorspielplatz ideal für Eltern mit Kleinkindern. Relativ gut ausgestatteter Fitnessraum (inkl. Multipresse und Kurzhanteln) ist auch vorhanden.

Liebe Charlene,
Herzlichen Dank, für Ihre tolle Bewertung.
Zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel in den vollen Zügen genießen konnten, freut uns sehr. Wir legen sehr großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns wie zuhause fühlen.
Sie bald wieder begrüßen zu können wäre uns eine Freude!
Herzlichst,
Die Direktion
By R. Lenz
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Personen sehr freundlich und zuvorkommend. Wellnessbereich auch ok. Zimmer konnten mal renoviert werden

Sehr geehrter Herr Lenz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat.
Des Weiteren teilen wir Ihnen gerne mit, dass die ersten Zimmer bereits komplett renoviert bzw. saniert waurden - und es geht weiter :-)
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
Die Direktion
By Konrad Anton
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles sehr schön,wir waren sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Anton,
Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Hotel ist bemüht, durch guten Service die durch das Alter des Gebäudes bedingten kleinen Mängel (schwergängige Türschlösser, klapprige Lichtschalter, unzulängliches WLAN) auszugleichen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service in unserem Haus zufrieden waren.
Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits mit einer kompletten Renovierung bzw. Sanierung der Zimmer begonnen haben!
Die ersten Zimmer sind bereits fertig gestellt und alle weiteren werden folgen - versprochen!
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch von den Veränderungen überzeugen würden.
Herzlichst,
Die Direktion
By unbekannt
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir hatten über ein Internet-Portal gebucht. Das Preis-Leistungsverhältnis war dahingehend sehr gut. Hatten ein Standard-Doppelzimmer im Gästehaus Pergola. Zum Schwimmbad und zur Sauna musste man durch das Gästehaus mit dem Aufzug in den 3. Stock und von dort ins Haupthaus. Dieser Weg war wegen der vielen Treppen eigentlich gar nicht so schlimm, Bewegung tut gut, aber zu kühl. Wenn man vom Wellnessbereich im Bademantel zurückgeht, wird es einem schon mal kalt. Falls wir noch einmal kommen, werden wir ein Doppelzimmer Komfort im Haupthaus nehmen.

Sehr geehrter "Gast",
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Monika Weber Saarlouis
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich war wie bei meinen letzten Aufenthalten im Göbels Hotel in Rotenburg an der Fulda rundum zufrieden. Komme immer gerne wieder!

Liebe Frau Weber,
Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Herzlichst,
Die Direktion
By Felicie Brimer
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

War sehr schön und lecker

Liebe Frau Brimer,
vielen Dank für die tolle Bewertung die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Hotel und kommen bestimmt nochmal wieder.

Sehr geehrter Herr "Gast",
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
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