Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,154 reviews across 10 portals
:
By Julia Neumann
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr großzügig, kinderfreundlich und alles vorhanden:
Tolle Saunalandschaft, das beste Hotelschwimmbad, die Koala Kids World ist eine Attraktion für Kinder. Hervorragend waren vor allem das Essen und der Service: Jeden Tag unterschiedlicher frischer Seefisch, leckere Brote, das Kinderbuffet ist gut angekommen, und die Salate und Soßen ein Traum!
Ich freue mich auf's nächste Jahr!

Liebe Frau Neumann,
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Wenn Sie uns im nächsten Jahr wieder besuchen, hoffen wir, Sie wieder derart begeistern zu können.
Herzlichst,
Die Direktion
By Bianca
Group
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

So toll, dass wir jedes Jahr zweimal kommen.

Liebe "Bianca",
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat.
Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir nur das Beste,
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir fühlen uns als Spieler immer sehr gut bei Ihnen aufgehoben.

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Rodenberg so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
By Isabelle Jahnel
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Insgesamt ist das Hotel gut. Allerdings ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nur okay. Für den Preis und die Sterne-Bewertung erwarte ich etwas mehr. Vor allem beim Essens- und Frühstücksbuffet könnte etwas mehr Abwechslung geboten werden und auf besondere Ernährungswünsche eingegangen werden. In fast allen Speisen sind Milchprodukte enthalten obwohl diese vor allem bei der Suppe oder bei dem vegetarischen Hauptgericht auch durch pflanzliche Alternativen ersetzt werden könnte. Selbst im Salat sind oftmals Milchprodukte enthalten, was nicht sein müsste. Auch beim Frühstück könnten etwas mehr frische Lebensmittel statt nur Gurke und Tomate geboten werden und Abwechslung durch verschiedene Aufstriche geschaffen werden. Abgesehen von Essen könnten die Zimmer langsam modernisiert werden. Teppichboden ist nicht so hygienisch, vor allem wenn dort Flecken zu sehen sind und Laminat ist leichter zu reinigen und sieht besser aus. Die Zimmer könnten auch über eine manuelle/digitale Temperaturregelung verfügen sodass nicht unnötig geheizt wird (uns war es viel zu warm).

Sehr geehrte Frau Jahnel,
Danke für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Die Direktion
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Liebes Hotelteam, es war wieder einmal ganz ausgesprochen genial. Ich habe mich rundum pudelwohl gefühlt und ich finde es richtiggehend umwerfend, wie freundlich, wie aufmerksam und wie gelassen Ihr Personal für uns gesorgt hat. Ich war im Rahmen des großen Spieletreffens bei Ihnen im Haus. Ich kann mir vorstellen, wie schwierig ist, einer so großen Gruppe mit allen Sonderwünschen gerecht zu werden. Sie haben das wirklich hervorragend gemeistert. Vielen vielen Dank. Ich kenne kein Spielertreffen, das es mit Komfort und Service mit Rotenburg aufnehmen könnte.

Lieber "Gast",
Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das 1. Zimmer war alt, daher haben wir auf Nachfrage zum Glück ein Neues bekommen. Das Essen war ok, aber leider wurde meist zu spät nachgefüllt. Es fehlten z.T. auch Gläser.
Ich würde es so nicht weiterempfehlen. Preis/Leistung stimmt nicht mehr. Schade!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute,
Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir waren von Beginn an von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter sehr angetan. Besonders die Kellner am Abend waren sehr nett. Die Hotelanlage und Umgebung sind besonders schön, verschiedene Rückzugsorte, Spielgelegenheiten für die Kinder und ein tolles Schwimmbad.

Lieber "Gast",
mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles war hervorragend!

Lieber "Gast",
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir alles erdenklich Gute und verbleiben,
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
By Michael Heines
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Insgesamt ist das Hotel wirklich, wenngleich einige Mitarbeiter nicht mehr den Elan versprühen und die aus meiner Sicht erforderliche Servicebereitschaft haben, den und die ich vor Jahren kennengelernt habe. (Auch generelle Freundlichkeit.)
(Ein kleines Beispiel: Die Bar hat bis 23 Uhr geöffnet. Als dann einige Leute noch um 22:45 Uhr wg. Getränken kamen (und dem Hotel Umsatz gebracht haben) war nur widerwillig die Bereitschaft der beiden Mitarbeiter da (und mit relativer Unfreundlichkeit), uns und die anderen zu bedienen, da sie wohl schon alles sauber gemacht hatten. Ich habe zwar trotzdem Trinkgeld gegeben, fand die Sache aber - wie auch die anderen Gäste - sehr unschön, auch wenn ich eigentlich Verständnis habe, dass man sich auf den Feierabend freut.

Sehr geehrter Herr Heines,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit dem zuständigen Abteilungsleiter zusammensetzen werde, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Großes Hotel, familienfreundlich, Frühstück, Kuchenauswahl und Abendessen gut,
Minus
weitläufig zum Gästehaus, wenn man da ein Zimmer hat.

Sehr geehrter "Gast",
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr.
Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
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