Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,897 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel. Sehr nettes Personal. Der einzigste kleine Kritikpunkt ist das ein paar Sachen im Hotel bzw. im Zimmer renovierungsbedürftig sind.

Sehr geehter "gast",
Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
By Brigitte Winkenbach
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr gepflegtes und schönes Hotel in herrlicher Lage und tollen Räumlichkeiten, in dem wir uns sehr wohl fühlten. Nicht so gut fanden wir unsere Unterbringung im Haus Pergola. Der Weg vom Haupthaus zum Gästehaus war viel länger und durch die vielen Treppen viel anstrengender als wir dachten. Besonders schlimm war, dass bei unserer Ankunft der Aufzug im Gästehaus defekt war und wir unsere Koffer auch noch in den 2. Stock schleppen mussten! Das hatten wir so nicht erwartet bei einem 4 Sterne Hotel.
Von anderen Gästen hörten wir später, dass sie an der Rezeption Hilfe angeboten bekamen. Wir leider nicht, und unsere Mitreisenden Freunde auch nicht. Die Zimmer waren schön geräumig und sehr sauber. Der Teppich war an einigen Stellen kahl und die Wände waren bemalt, aber das war für uns nicht schlimm.
Erwähnen möchte ich noch den sehr guten und netten Service bei Frühstück und Abendessen. Nur eine junge Mitarbeiterin hatte einen etwas schnippischen und belehrenden Ton den Gästen gegenüber an sich.
Eine freundliche Dame an der Rezeption überreichte uns am Ende ein Geschenk als Entschädigung für unseren anstrengenden Gepäcktransport ins Zimmer am ersten Tag und den mehrtägigen Ausfall des Aufzuges. Das empfanden wir als sehr nette Geste.
Ein tolles Hotel - noch toller, wenn man im Haupthaus wohnt.

Sehr geehrte Frau Winkenbach,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Darüber hinaus bedanken wir uns auch für Ihre kritischen Worte.
Ich kann Ihnen zusichern, dass wir uns um die von Ihnen angebrachten Punkte kümmern werden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
By Maritta Becker
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich war sehr dankbar, dass Sie mir noch ein Zimmer im Gästehaus Pergola vermitteln konnten. Das hat die Koferenz von "Gottes Haus" positiv beeinflusst. Vielen Dank und bei nächster Gelegenheit buche ich gern wieder bei Ihnen ! Alle guten Wünsche für Sie , M. Becker

Sehr geehrte Frau Becker,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im September.
Herzliche Grüße,
Die Direktion
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gut, bei den Zimmer müsste was getan werden

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr.
Des Weiteren freut es uns Ihnen mitteilen zu können, dass die ersten Zimmer im Haupthaus bereits komplett renoviert wurden.
Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Ute Klenk-Kaufmann
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir kommen gerne zum Familientreffen nach Rotenburg und machen sozusagen eine Sternfahrt von Hannover, Frankfurt, Mainz und Eppelsheim /Rheinhessen… und dies als Wiederholungstäter. Die Lage des Hotels ist prima. Die kinderfreundliche Atmosphäre mögen wir sehr! Wellness und Spielebereich sind top.Ein besonderes Lob gilt dem Service im Restaurant.

Liebe Frau Klenk-Kaufmann,
mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung.
Bis zu diesem Wiedersehen wünschen wir nur das Beste und verbleiben,
Herzlichst,
Die Direktion
By Heinemann
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr sauber und ein tolles Angebot

Sehr geehrter Herr Heinemann,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Leider war unser Zimmer Nr.67 )3. Stock) sehr weit entfernt und schlecht zu erreichen . Zudem war der Fahrstuhl ausgefallen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass wir Sie von unserem Haus nicht überzeugn konnten.
Gerne hätten Sie ins Hapthaus umziehen können - bitte sprechen Sie uns das nächste Mal einfach an.
Des Weiteren möchten wir uns für den Ausfall des Aufzugs herzlich entschuldigen, jedoch können auch wir an mutwilliger Zerstörung nichts ändern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,

Die Direktion
By Streb
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Zimmer/die Möbel sind schon ganz schön in die Jahre gekommen, die Matratze vom Bett war durchgelegen. Das Koala Kids world ist super, nur leider das Personal nicht. Personal war zwar freundlich, hatte aber keine Ahnung, was und wann angeboten wird. Zum Beispiel hatten wir verschiedene Aussagen zur großen Kletterwand oder Socken.Die Chefin war wiederum sehr nett und konnte natürlich alles beantworten.
Das Schwimmbad ist schön und das Becken hat eine gute Größe. Schade war, dass es für die Sauna keine Familienzeit gibt, wo man mit den Kindern rein darf. Weiter wäre nicht nachvollziehbar,warum die Düsen im Becken erst um 13 Uhr eingeschaltet werden. Es gibt viele, die morgens bzw. vor dem Mittagessen ins. Schwimmbad gehen. Das Essen im Restaurant war sehr gut. Nur beim Kinderbuffet sollte man auf Extras verzichten.Auf Nudeln oder Würstchen müssen zum Beispiel keine Kräuter drauf.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkunge, welche wir uns zu Herzen nehmen und intern besprechen werden..
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Manuel
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber soweit alles sauber.
Netze auf dem Bolzplatz sind defekt.

Sehr geehrter "Manuel",
Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die Rezeption muss freundlicher die Eigenheiten wie lange Wege vom Pagoden Haus mit vielen Treppen und Aufzügen im Vorfeld erklären was für uns, 72Jahre alt, nachher sehr anstrengend wurde da auch der Aufzug im Haus Pagode 2Tage nicht funktionierte und wir 3 Stockwerke Treppen laufen mussten und Koffer herunter schleppen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir uns gerne zu Herzen nehmen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
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