Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,156 reviews across 10 portals
:
By Silke Klatt
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Für eine Nacht in Ordnung. Preis-Leistung allerdings inakzeptabel, da die Zimmer nicht dem entsprechen was man für knapp 190 Euro pro Nacht erwartet. In Zimmer 1221 waren die Matratzen viel zu weich (gefühlt durchgelegen), die Lampen über dem Bett waren defekt, eine funktionierte gar nicht, die andere schwächelte, der Schalter schien auch defekt. Im Bad war der Halter für den Föhn kaputt, in der Dusche mehrere kleine schwarze Schimmelflecke, an der Schiebetür der Dusche Kalkablagerungen und auch Schimmelflecken. An der Glastür (Eingang Badezimmer) viele Fingerabdrücke der vorherigen Gäste.
Lobenswert waren die Damen an der Rezeption, sehr netter und unkomplizierter Empfang, Abreise ebenso.
Tolles Frühstücksbuffet mit großer Auswahl.

Sehr geehrte Frau Klatt,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Markus Ramspott
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schönes Hotel,was in die Jahre gekommen ist und daher hier und da renovierungsbedürftig ist.

Sehr geehrter Herr Ramspott,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Heiko Brandt
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr sauberes und ansprechendes Hotel in aussichtsreicher Lage. Restaurant und Wellnessbereich lassen keinen Wunsch offen. Personal einfach spitze

Lieber Herr Brandt,
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
By Margit Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es hat uns sehr gut gefallen.Das Schwimmbad, die schöne Terasse und nich zuletzt das gut Essen incl.Kuchen. Sehr nettes Personal. Wir waren sehr zufrieden und werden wieder kommen.

Liebe Frau Frank,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Hotel, viel Personal, saubere Zimmer , gutes Essen 👍🏻

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr ruhig gelegenes, sauberes Familien Hotel

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Schmidt Bettina
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich war das 2x in ihrem Haus.Dieses Mal im Haupthaus.Das hat mir besser gefallen.Der Weg vom Nebenhaus ist für Menschen mit Gehbehinderung schwierig.Wellness und Spabereich super.

Liebe Frau Schmidt,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg!
Bis dahin herzliche Grüße
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich war etwas enttäuscht, dass wir diesmal kein Zimmer im Haupthaus hatten und ich mit meiner Tochter dann immer weit laufen musste, um zum Koala Kids oder zum Buffet zu gelangen und wieder zum Zimmer zu gehen.

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie beim nächsten Mal wieder ein Zimmer in unserem Haupthaus buchen!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Emilia
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Waren im Gästehaus, eine Klimaanlage wäre schön, ebenso wie ein kleiner Tisch auf dem Balkon.

Personal abends ein wenig Unaufmerksam, wenn man ein Bändchen trägt. Hätten gerne ein Bier/Wein getrunken aber Handzeichen wurden an zwei Abenden übersehen. Gut, haben wir Saft getrunken...

Sehr geehrte "Emilia",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
By Ralf Lemster
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Göbels Hotel Rodenberg wird leider dem selbst gesetzten (und über die Preise dokumentierten) Anspruch nicht gerecht.
Das Haus ist schön und gut ausgestattet - positiv fiel mir auf, dass auch an die Bedürfnisse von Radfahrenden gedacht wurde (Ladesteckdosen auch vor dem Haus).
Leider war das Buffet zum Abendessen eine Enttäuschung: nur eine echte vegetarische Option (ob Süßkartoffeln und Ananas zusammen passen, kann man zumindest unterschiedlicher Meinung sein...) und die "Gemüseauswahl" war wirklich unterirdisch: "rundgeschliffene" Convenience-Karotten und geschmacksneutrale Schwarzwurzeln (??). Als Deko lagen zwei Zucchini daneben - mit denen hätte man was anfangen können. Ich habe mich mit den Kartoffelpuffern vom Kinderbuffet gerettet.
In Summe war das leider keine 31 Euro wert.

Ich hatte die Problematik noch am gleichen Abend an der Rezeption angesprochen und darum gebeten, dies am folgenden Morgen der Geschäftsleitung vortragen zu können. Das wurde nicht berücksichtigt.

Sehr geehrter Herr Lemster,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten - jedoch sind wir, was unser Buffet angeht, anderer Meinung.
Unsere Buffets bieten täglich verschiedenste Gerichte, wobei wir versuchen, durch eine große Auswahl, die verschiedenen Geschmäcker unserer Gäste zu treffen.
Gerne hätten wir mit Ihnen auch persönlich darüber gesprochen - leider kam an dem besagten Morgen jedoch keine Rückmeldung von Ihnen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
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