Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,159 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr nettes Personal sauberes Zimmer gutes reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir hatten einen rundherum schönen Aufenthalt und sind von Personal und Freundlichkeit begeistert. Auch alle Mahlzeiten waren super.
Wir hatten für den gesamten Aufenthalt die Zimmerreinigung bestellt. Leider hat sie am zweiten Tag nicht stattgefunden.
Uns wurde gesagt dass dann auch die Pooltücher gewechselt würden, das fand dementsprechend leider auch nicht statt.
Das kann alles mal passieren.......

Lieber "Gast",
mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung.
Was die fehlende Zwischenreinigung betrifft, so möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen - es ist uns wirklich durchgegangen und wird nicht mehr vorkommen.
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben,
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ersatzzimmer leider mit einigen technischen Mängel.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Anne Z.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Absolut top…es gibt nichts zu beanstanden!!! Wir kommen auf jeden Fall wieder 😃

Sehr geehrte Frau "Z",
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten.
Das schönste Kompliment für uns ist, wenn Sie gerne zu uns ins Hotel zurückkehren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße
Die Direktion
By M
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Service und die Küche sind einfach phänomenal! Großes Lob!
Die Damen vom Empfang sind nett und hilfsbereit.
Die Damen und Herren vom Housekeeping geben sich Mühe, aber es lagen bspw unseren kompletten Aufenthalt Gummibärchen im Flur, die nicht weg gemacht wurden, unsere Spiegel waren schmutzig bei Ankunft, die Vorhänge ausgerissen und viele solche Kleinigkeiten. Das Schwimmbad ist super, allerdings kein Kleinkindbereich. Der Indoor Spielplatz ist super, könnte auch sauberer sein und die jungen Damen sich nicht nur mit dem Handy beschäftigen. Die Minigolfanlage ist klein aber fein - auch hier könnte man es sauberer halten.
Zum Glück hatten wir ein Zimmer im Haupthaus - es war schön groß und mit Balkon und Badewanne! So kann man alles gut erreichen, aus dem Nebenhaus mit kleinen Kids und Buggy o. Ä. fast unmöglich. Auch ein toller Service ist die gratis-Tiefgarage. Die angrenzende Waldkugelbahn mit Tiergehege und der Mehrgenerationenspielplatz sind auch echt nennenswert!
Eine Nacht wurde bis um 1 lautstark auf dem Balkon 2-3 Zimmer weiter telefoniert und auch auf Bitte um Ruhe nicht eingestellt. Da die Rezeption nachts nicht besetzt ist, was allgemein nicht schlimm ist, mussten wir das wohl so annehmen.
Ein großes Plus wären Fliegengitter, gerade bei der Waldnähe.
Und Türöffner. Man muss schon immer schauen, nicht in den Türen hängen zu bleiben, wenn man mit Kinderwagen unterwegs ist.

Vielleicht sind nicht alle Kritikpunkte für jeden nachvollziehbar, aber da ich selbst vom Fach bin, schaue ich wohl auch anders hin ;-)

Alles in allem aber echt empfehlenswert und gerne wieder!

Sehr geehrte "M",
Liebe Kollegin :-),
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen.
Ich kann Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen werden und intern besprechen werden, was wir ändern bzw. verbessern können.
Für entstandene Unzulänglichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
By Krug, Susanne
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Großes Hotel welches von wenigen Mitarbeitern getragen und betrieben wird. Großes Schwimmbad und Wellnessbereich.

Sehr geehrte Frau Krug,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Franz Billo
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Gesamteindruck war gut. Das Wasser im Schwimmbad war unserer Meinung nach zu warm. Bei 2-3 Grad weniger könnte auch Energie gespart werden.

Sehr geehrter Herr Billo,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Astrid Engelmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gemütlich Hotel,keine Beanstandungen kann ich gerne mit Daumen hoch weiterempfehlen. Wir hatten sehr schöne 3Tage. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team

Liebe Frau Engelmann,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie Weiterempfehlung für alle Gäste.
Besonders das Lob zu unserem Team freut mich sehr! Wir hoffen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schönes Haus in Top Lage freundliches Personal, Super Schwimmbad, wir waren mit dem BMW 02 Club hier auf Sommertour, kann man nur bestens weiterempfehlen

Lieber "Gast",
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Mit den besten Grüßen vom gesamten Hotelteam
By Marcel Carnier
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gepflegtes und modern ausgestattetes Hotel. Aber sehr lange Wege im Haus. Top- Frühstück!

Sehr geehrter Herr Carnier,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Die Direktion
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