Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,900 reviews across 13 portals
:
By Rinke
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir hatten eine gute Zeit, doch nach den Bildern auf der Website waren wir über den zum Teil aktuellen Zustand etwas "verwundert". Vor allem die Zimmer sind stark in due Jahre gekommen. Hier ist definitiv Handlungsbedarf, mittelfristig eibe Renovierung und kurzfristig Optimierungen wie zum Beispiel die Silikonfugen in der Dusche. Diese sind azs Hygienesicht nicht mehr vertretbar. Das Personal war "passiv aufmerksam". Die Freude am Gast war nicht zu spüren, was dem ganzen Aufenthalt eibeb Faden Beigeschmack gegeben hat. Ausnahme war die so super und so aufrichtig nette Dame beim Frühstück (lange dunkle Haare ubd Brille), einfach top!!!!
So auch das Frühstücksbuffet, sehr tolle Auswahl und lecker.

Sehr geehrte Frau Rinke,
vielen Dnak für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Es tut uns leid, dass nicht alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat und ich kann Ihnen mit Freude mitteilen, dass eine Renovierung für dieses Jahr geplant ist.
Ihren Anmerkungen zum Personal möchte ich aber entschieden zurückweisen. Alle unsere Kollegen arbeiten mit Freude und vollem Herzblut - Sie sind einer unserer Pfeiler dieses Hauses!!!! Wenn dies bei Ihnen nicht so angekommen ist, tut mir das sehr leid.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen aus Rotenburg,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Gepflegt, großzügig geschnitten, freundlich

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Der Gesamteindruck ist gut. Personal alle klasse. Das Zimmer war durch die Beleuchtung recht ungemütlich. Lieber warmes Licht, statt nüchterne Weißlicht.

Zum Frühstück vermisse ich Lachs. Hatte das bisher bei jedem Göbels gehabt, das Lachs und teilweise sogar Shrimps angeboten wurde.

Bei dem Koala Kids wurde das Programm häufig nur auf Nachfragen durchgeführt, z.B. Armbänder basteln. Bügelperlen fanden gar nicht statt.

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Besten Dank auch für Ihre Anmerkungen, welche wir intern besprechen werden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Mix aus alt und neu

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schönes Hotel, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Wir hatten etwas Pech die Matratzen im Zimmer (1207) sind schon arg durchgelegen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen. Für die Kids ein toller Ort zum spielen und trotzdem sehr elegant für die Eltern.

Sehr geehrter "Gast",
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Gut , jedoch mit Defiziten. Mit Familie ist der Wellness Bereich kaum nutzbar, da keine Betreuung der Kinder möglich, insbesondere Kinder unter 6 Jahren. Dies wurde vorher am TELEFON explizit erfragt und vom Personal falsch beantwortet.
Ansonsten Buffet sehr üppig, Appartement schön und sauber.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass es Ihnen grundsätzlichge bei uns gefallen hat.
Bzgl. Ihrer Anmerkung mit der Betreuung kann ich Ihnen nur sagen, dass es in diesem Fall wohl ein riesen Missverständnis gab, was uns sehr leid tut.
Unser Haus hat noch nie eine Kinderbetreuung im Wellness-Bereich angeboten. Eine Betreuung der Kinder bieten wir nur, nach Verfügbarkeit, in unserer Koala Kids World an!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute,
Die Direktion
By Tim
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Insgesamt gut, die Betten sind etwas zu hart, aber das ist Geschmackssache. Die Preise für die AI light lieber etwas anheben und dann am ganzen Tag Softgetränke umsonst anbieten.

Sehr geehrter "Tim",
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir gerne intern besprechen werden!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schönes Zimmer, hervorragendes Essen, stets hilfreiches Personal, Einrichtungen prima für Kinder

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Brigitte
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel,
Schönes warmes Schwimmbad,
Gut geheizte Zimmer

Sehr geehrte "Brigitte",
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihnen alles Gute und bis bald im Göbel´s Hotel Rodenberg

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Zimmer relativ alt.
Matratzen stark durchgelegen.

Es gab keine Info das die Düsen im Pool nur von 15 Uhr - 18 Uhr an sind.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
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