Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,161 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schönes Hotel mit kleinen Mängeln.
Schwimmbad nur sehr selten Strömung und Düsen wegen Energiesparen. etwas in die Jahre gekommen.
Energiesparen ist ein konzept aber Alte Neonröhren in den Zimmern und in den Gängen voll aufgedrehte Heizung bei offenen Fentern passt nicht dazu

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne würde wir jedoch wissen, wie Sie darauf kommen, dass die Strömung und Düsen etwas mit einem "Energiesparkonzept" zu tun haben.
Der einzige Grund, weshalb die Düsen erst ab Nachmittags laufen ist, dass wir eine Vielzahl von Gästen haben, die gerne schwimmen möchten und sich von den Attraktionen gestört fühlen.
Daher haben wir, um es allen Gästen recht zu machen, die Attraktionen erst nachmittags angeschaltet.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Die Direktion
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Zimmer nicht im Haupthaus: schlecht, lange Wege. Küche zum Abendessen schlecht. Steaks trocken, Buffet schlecht da oft Auslagen leer waren, Personal bei Nachfrage generft.
Rezeption Begrüßung schlecht. Anstatt wohlwollend zu begrüßen wurden Ansagen gemacht. Zuhören, unterschreiben, Reinigung entfällt, Wellness wurde vergessen zu buchen usw. Also werden wir das Haus nicht mehr besuchen….

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie wissen ja, so wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch heraus!
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
By Vanessa Schmelzer
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schöner Urlaub mit Kindern.
Leider Betten unbequem im Gästehaus Pergola. Zu viele Stufen, mit Kinderwagen Katastrophal!
Zudem die Türen alle sehr schwer gängig sind.
Tolle Schwimmbad mit warmen Wasser für kinder. Nur die Luft ist sehr stickig/heiß! Das Restaurant mit Buffet eine gute Sache. Kaum Wartezeiten und eine zufriedenstellend Auswahl. Leider konnten wir bei guten Wetter aber aber nicht draußen sitzen…

Sehr geehrte Frau Schmeler,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Selbstverständlich hätten Sie gerne draußen sitzen können - es tut mir leid, wenn es in diesem Zusamennhang Unstimmigkeiten gab.
Des Weiteren bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein schönes Familienhotel. Nun einige Personal sind leider nicht Service orientiert und teilweise latent unfreundlich. Ein Tuschwunsch wurde komisch abgewiesen, dass der nicht bedeckt wäre. Wellnessbereich ist worklich schön nun fehlt ein paar Atraktionen für Kleinkinder und an Rand der Bevken sind teilweise Schmutz abgesetzt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Seifert
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hotelzimmer macht insgesamt einen abgeranzten Eindruck. Mobiliar. Gardinen schmutzig und beschmiert

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein sehr ansprechendes und gut geführtes Hotel. Für ältere und etwas gehbehinderte Hotelgäste ist die Unterbringung im Gästehaus Pergola nicht so güstig.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Frank Pietrasik
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schönes Ambiente, super Personal und eine tolle Lage.

Sehr geehrter Herr Pietrasik,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Schmitz
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben uns insgesamt wieder wohl gefühlt bei Ihnen!

Lieber Herr Schmitz,
Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Sonja Boenigk
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Leider war es sehr voll im Restaurant und Pausenbereich, was sich teilweise auch durch lange Schlangen ausdrückte. Es gab keine Soßen zu den Beilagen, wenn man auf das jeweilige Fleisch verzichten wollte. Teilweise konnte das Essen gar nicht so schnell nachgefüllt werden, so dass man die Wahl hatte, da hätte man die Schlange weiter aufgehalten oder hätte sich hinten anstellen müssen. Viele haben sich daher am Kinderbuffet bedient, was zu Unstimmigkeiten mit anderen Gästen führte. Obwohl ich tatsächlich keine Kinder gesehen habe. Ein Kaffeeautomat ist für die Anzahl der Personen im Pausenbereich einfach zu wenig. Bis man den Kaffee hat, ist die Pause fast schon um. Ich war bereits in einigen Göbel Hotels, auch privat, in welchen dies deutlich besser organisiert war.

Sehr geehrte Frau Boenigk,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Des Weiteren möchten wir uns auch für Ihre Anmerkungen bedanken, welche wir uns gerne zu Herzen nehmen.
Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass eine Renovierung der ersten Zimmer bereits im Gange ist. Darüber hinaus, wie Sie vielleicht mitbekommen haben, wird unser gesamter Außenberiech des Schwimmbades neugestaltet (Außenpool, neue Terrasse, etc...).
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ich habe leider mein neues Pulli im Zimmer vergessen als ich abgereist bin. Als ich es zu hause merkte, habe ich sofort angerufen, um das zu melden um mein Pulli wieder zu bekommen. Das Service Personal hat in meinem Zimmer anscheinend nichts gefunden, was für mich heißt, sie haben mein Pulli einfach mitgenommen und "geklaut". Im Frühstücksraum gibt es nur eine Kaffeemaschine, was einfach zu wenig ist! Man wartet ewig in der Schlange, bis man sich einen Kaffee machen kann. Das Essen ist nichts besonders.

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