Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,164 reviews across 10 portals
:
By August
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein gelungener Urlaub

Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Essen sehr lecker
Personal sehr freundlich
Optimale Entspannung im SPA und beim Wellness
Der Spaziergang zur Rodenberg Alm war fantastisch
Dies war mein 2. Aufenthalt und ganz sicher nicht mein letzter
Vielen Dank !

Lieber "Gast",
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
By Heidi Wehner
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein sehr schlechtes Zimmer. Sehr langer Weg überall wo wir hin wollten.ein Zimmer mit Gäste Bett im anderen Bett ein Brett alls Latten rost

Sehr geehrte Frau Wehner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir gegen die archtiektonischen Gegebenheiten nichts ausrichten.
Gerne hätten Sie auch unser Haupthaus buchen können, bzw. in dieses umziehen, nach Ihrer Ankunft.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Philipp Nigrin
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Perfekt für Familie mit Kindern UND Hund! Es war wieder ein rundum schöner Aufenthalt für uns und wir kommen sehr gerne wieder. Man merkt, das der Gast im Mittelpunkt steht und es ihm während seines Aufenthaltes an nichts fehlen soll.

Sehr geehrter Herr Nigrin,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Rodenberg so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schönes Hotel für Wellness mit Kindern.
Bad schon etwas in die Jahre gekommen, Abfluss am Waschbecken war verstopft, und wurde leider in den 2 Tagen nicht behoben.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung, sowie Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen möchten, freuen uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Gerlach
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Leider nicht unser Hotel, was wir in Zukunft nochmal buchen würden.
Der Start war etwas unschön mit der Zimmerauswahl aber uns wurde ein Kulanz Rabatt für eine bessere Kategorie gewährt(Plus Punkt).
Abendessen war teilweise Trocken und nichts besonderes(war enttäuschend für ein 4 Sterne Haus).
Frühstück dafür aber OK.
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen und wird zum Glück nun Saniert/Renoviert.
Zum Glück hatten wir über ein günstigeren Drittanbieter gebucht, weil die Regulären Preise auf der Homepage einfach überzogen für die Leistung/Standard sind.

Sehr geehrter Herr Gerlach,
danke für Ihre Bewertung.
By Benjamin Dämon
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Es war ein sehr schönes Wochenende. Vielen Dank

Sehr geehrter Herr Dämon,
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Bis bald und mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Rodenberg
By Kahlert Silvia
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gut, alles bestens waren 5x innerhalb 7 Monate da und kommen wieder Herzlichen Dank , auch für die freundlichen Bedienungen

Sehr geehrte Frau Kahlert,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine großartige Zeit bei uns hatten.
Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch,
Herzlichst,
Ihr Team vom Rodenberg
By Heike Herold
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Vor allem der Wellnessbereich hat uns sehr gefallen und die vielen Freizeitangebote. Man kann wunderbar laufen und die Zeit vergeht sehr schnell.
Für unseren Geschmack sind nur zu viele Kinder im Hotel. Wir lieben die Ruhe in einem Wellnesshotel. Das haben wir vor allem bei den Mahlzeiten etwas vermisst. Ich würde gern mit meinen Enkeln noch einmal kommen. Aber um Wellness zu genießen würde ich mich für ein anderes Hotel entscheiden. Für mich persönlich sind auch die Hunde im Restaurant nicht so angenehm. Aber das ist Ansichtssache.

Sehr geehrte Frau Herold,
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Ihnen wünschen wir alles erdenklich Gute!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Die Zimmer wirken etwas in die Jahre gekommen, ist aber kein Beinbruch. Allerdings erwartet man, dass in dieser Preiskategorie besonders das Badezimmer ordentlich gereinigt wurde. Schamhaare vom Vorgänger und Duschgelreste sollte der neue Gast nicht zu sehen bekommen. Leider stand auch beim Duschen fast das ganze Badezimmer unter Wasser, was umgehend behoben werden sollte. Auch, dass die Betten nicht gemacht wurden bzw. der Zimmerservice nur auf Zuruf gemacht wird läuft in jedem B&B Hotel besser. Die Speisen, das freundliche Personal und der Wellnessbereich konnten die Stimmung wieder bessern.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
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