Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,260 reviews across 10 portals
:
By Kurthen
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren nun das 2. Mal in Ihrem Hotel. Sehr erfreulich war es, dass wir im Haupthaus und nicht wie lt. Gutschein, wie im vergangenem Jahr im Haus Pergola untergebracht waren. An manchen Tagen hat es jedoch im Bad , im Aufzug und auf dem Weg zum Schwimmbad nach Kanal gerochen. Sehr wahrschein schwer in den Griff zu bekommen. Morgens und Abends war es so jedoch angenehmer, wenn man z. B. nach einem BAR Besuch nur den Aufzug nehmen konnte und man war sofort im Zimmer. Ebenfalls bei einem Schwimmbadbesuch. Es war alles ein wenig bequemer. Im Großen und Ganzen war alles i. O. Leider war an den ersten 3 Tagen das Abendessen vom Buffet nur bedingt warm. Wir hatten es auch der Kellnerin am ersten Tag gesagt, leider fruchtete es erst am vorletzten Tag. Dies wurde auch von einigen anderen Gästen beanstandet. Es war auch alles geschmackvoll und schön angepriesen. Schade, dass es nur so lauwarm war. Aber trotzdem hat uns Ihr Hotel sehr gut gefallen!

Sehr geehrter Herr Kurthen,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
By George, Frank
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Der allgemein Eindruck ist gut, ich hatte allerdings nach einem Angebot über ein Doppelzimmer mit Zustellbett für unsere Tochter von 5 Jahren vom 04-05-03. im Haupthaus angefragt. 1 Zimmer sei noch verfügbar, das Angebot habe ich leider noch nicht erhalten.

Sehr geehrter Herr Frank,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Meine Kollegen haben schon mehrmals versucht, Sie telefonisch zu erreichen, da noch einige Sachen geklärt werden müssten.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Schönes Hotel.
Leider haben wir ein Zimmer direkt neben einer Baustelle (Zimmerrenovierung) bekommen, so dass wir den ganzen Tag von Baulärm begleitet wurden.
Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich, das so etwas aktiv kommuniziert wird und nicht darauf gewartet wird, ob sich Gäste beschweren und dann erst gehandelt wird.

Sehr geehrter "Gast",
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie sich durch die Renovierung gestört gefühlt haben, wir versuchen jedoch permanent, dass Haus für unsere Gäste zu verschönern und zu modernisieren.
Wir hoffen, Sie überzeugen sich selbst einmal von dem fertigen Produkt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Rodenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hotel wirkte ein bisschen in der Zeit stehen geblieben, dass Zimmer fand ich für die Ausstattung zu teuer, der Lounge Bereich mit Bar wirkte wie ein Aufenthaltsraum, er war nicht sehr gemütlich, die Cocktails waren sehr gut. Die Nische mit dem offenen Kamin war sehr schön allerdings sehr klein und in der Eingangshalle

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser gesamter Gastronomiebereich wurde 2018 komplett renoviert.
Das wir damit Ihren Geschmack nicht getroffen haben tut uns sehr leid.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben bis dahin,
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
By Merzbach
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Die allgemeinen Bereiche sind größtenteils ansehnlich modernisiert. Jetzt könnten die Zimmer folgen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Marina Enns
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles super!Wir kommen wieder!Vielen Dank!

Sehr geehrte Frau Enns,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
By Monika Tschernatsch
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ich war mit 5 weiteren Freundinnen über ein Wochenende im Hotel. Es war für uns eine wunderbare Zeit. Danke, daß sie uns dies ermöglicht haben.

Liebe Frau Tschernatsch,
Ihren Worten die Begeisterung entnehmend, dass Sie in unserem Haus das finden, was einen empfehlenswerten Urlaub ausmacht, bedanken wir uns vielmals für Ihre Zeilen.
Nicht nur wir, auch unser Team hat sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut.
In diesem Sinne sagen wir nochmals Danke für Ihre Wertschätzung und wünschen bis zu einem Wiedersehen nur das Beste.
Mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gut, allerdings der Weg zum Nebengebäude Pergola viel zu weit.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie so eine schöne Zeit im Rodenberg verbracht haben.
Darüber hinaus bedanken wir uns auch herzlich für Ihre Anmerkungen. Jedoch können wir an den architektonischen Begebenheiten nichts ändern und hoffen daher auf Ihr Verständnis.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
By Silvana Hocher
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Es war alles wunderbar.
Das Hotel ist nicht brandneu, aber es wird mit Dekoelementen überall eine tolle Atmosphäre geschaffen. Die Zimmer waren überraschend groß.
Das Essen war immer lecker und abwechslungsreich. Wenn etwas fehlte oder man noch etwas Anderes brauchte konnte man das Personal ansprechen und es wurde sich umgehend gekümmert. Am Buffett abends hätte ich mir, vor allen bei den Vorspeisen, eine Beschriftung gewünscht, was was ist.
Das Personal war allgemein sehr rührig und nett, dabei aber nie aufdringlich.
Wir waren schon in vielen großen, kleinen, günstigen und teuren Hotels, die ein besonderes Angebot für Kinder hatten. Hier waren Preis-Leistung, das Zuhause-Gefühl und der Urlaubseffekt aber am besten. Direkt am Hotel beginnen viele, gut beschilderte Wanderwege sowie Besonderes für die Kinder.
Wir kommen wieder und haben das Hotel auch schon weiter empfohlen.
Also vielen Dank für den schönen Aufenthalt und machen Sie weiter so!

Sehr geehrte Frau Hocher,
Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Göbel´s Hotel Rodenberg
Die Direktion
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
Unser Team sagt Danke für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen vom Berg,
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