Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,899 reviews across 13 portals
:
By Ulrich Freitagsmüller
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Zimmer im Haus Pergola war sehr warm, es standen wegen einer Veranstaltung auch kein Parkplatz zur Verfügung.

Sehr geehrter Herr Freitagsmüller,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Das Team vom Rodenberg
By Selbach
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Die Summe vieler Details hat den Unterschied zu vergleichbaren Hotels ausgemacht. Bei einem entsprechenden Angebot kommen wir gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Selbach,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Kasper
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Insbesondere die Restaurantetage mit Terrasse ist toll, Essen hervorragend.
Der Wellnessbereich und auch das Angebot für Kinder ist weit überdurchschnittlich!

Hallo lieber "Kasper",
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren in ihrem Hotel sehr zufrieden und haben uns gut erholt.

Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Im Allgemeinen hatte ich einen guten Eindruck. Die Salate im Buffet waren nicht frisch und vom Geschmack her verbesserungsbedürftig. Die Kennzeichnung der Gerichte war für mich unzureichend. Vegane Nachspeisen wären erwünscht Milcheiweißunverträglichkeit erwünscht gewesen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise.
Wir werden alles intern besprechen, jedoch kann ich Ihnen zusichern, dass die Salate bei uns immer frisch sind.
Des Weiteren sind unsere Kennzeichnungen mehr als den Anforderungen entsprechend.
Mit den besten Grüßen aus dem Rodenberg,
Die Direktion
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Im Badezimmer sind die Armaturen SEHR schwergängig und die Dusche ist nicht richtig zu temperieren!
Die Balkontür - schwergängig und laut. Am Wochenende wäre es wünschenswert das es Frühstück bis 11.00 Uhr gibt. Abendessen auf der Terrasse- sehr schön. Ein Angebot von kleineren Vorspeisen wäre auch schön- für den kleinen Hunger! Das Schwimmbad ist sehr warm- eine große Freude. Ein Becken im Freien würde das Vergnügen perfekt machen.Die Duschräume riechen leider nach Pilz ,sind aber sauber. Habe mich aber dennoch wohl bei Ihnen gefühlt!

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Des Weiteren bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, welche wir intern besprechen werden!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus,
Herzlichst,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Im Doppelzimmer war nur ein Bett bezogen. Da wir erst gegen 22 Uhr unser Zimmer bezogen konnten wir nur noch in letzter Minute einen Mitarbeiter an der Rezeption dies mitteilen. Die Reaktion war nicht gerade freundlich nach dem Motto warum sagen sie mir das erst jetzt. Diese Einstellung ist absolut inakzeptabel. In einem vier Sterne Hotel erwarte ich das die Betten bezogen sind und ich mich nicht als Gast darum zu kümmern habe auf die Versäumnisse Ihres Service Personals hinzuweisen. Ich vermute mal hier wollen Sie Geld am falschen Ende sparen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Erst einmal möchten wir uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen - jedoch sind wir leider auch nur Menschen und da passieren auch Fehler.
Jedoch kann ich Ihnen zusichern, dass unser Personal stets freundlich und zuvorkommend ist, wenn es in dieser Situation vielleicht falsch aufgenommen wurde, tut uns dies sehr leid.
Was wir jedoch nicht ganz verstehen ist, wieso hier angeblich versucht wurde "Geld zu sparen? - Es wurde lediglich vergessen, das zweite Bett zu beziehen!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Der Eindruck war positiv.

Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Für das Alter sehr gut in Schuss.
Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback. Bis bald sagt Ihr Team vom Rodenberg
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