Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,264 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tolles Wellness und Spa Angebot, sehr gutes Essen, Mitarbeiter überwiegend sehr freundlich,

Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr erholsam und kinderfreundlich
Klasse
Duschen im Schwimmbad unten gegenüber von Toiletten extremer Gestank

Denke dass man im kinderparadis auch mal die hüpfburg nicht aufblasen muss um ein wenig Energie zu sparen. Das gleiche gilt für die Beleuchtung.

Die Website könnte ein wenig übersichtlicher gestaltet werden

Abschließend nochmal herzlichen Dank für die Beherbergung. Wir haben sie schon zwei mal weiterempfohlen

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre Anmerkungen, um welche wir uns selbstverständlich kümmern werden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Susan Köhler
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir waren sehr zufrieden, haben uns sehr wohl und umsorgt gefühlt. Einzig bei der Sauberkeit im Hotel sind uns kleinere Mängel aufgefallen.

Sehr geehrte Frau Köhler,
Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Altbacken, Lift und Flure stinken
Ruhebereich liegt ungünstig

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Hotel wirkt sehr altbacken und das nicht mit Charme. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, aus dem Rohr unterm Waschbecken hat es getropft als man den Wasserhahn angestellt hat. Die gestellten Handtücher wiesen vermehrt Flecken auf. Der Hotelfussboden ist mit Teppich versehen, was meiner Meinung nach bei einem 4-Sternehotel und in Hinblick auf die Hygiene ein No-Go darstellt. Der Wellnessbereich ist äußerst mager. Von einem 4-Sternehotel mit besonderem Augenmerk auf den Wellnessbereich ist bedeutend mehr zu erwarten. Die Hälfte der Saunen ist erst am Nachmittag geöffnet, der Ruhebereich hat nichts mit Ruhe zu tun und ist auf von dem anderen Wellnessbereich nicht abgegrenzt. Die Basistemperatur ist viel zu hoch, sodass alle Wellnessgäste die vorhandenen Fenster aufgerissen haben. Im Untergeschoss, wo sich u.A. Der Wellnessbereich befindet stinkt es nach verdorbenem Fleisch, was bis in den Aufzug zieht. Der angepriesene Aussenpool ist nicht vorhanden, ebenso wie die im Aufzug ausgeschilderte Tanzbar. Das Personal erscheint nicht sehr bemüht, nicht unfreundlich, aber auch nicht freundlich, sehr neutral und einschläfernd. Ich würde diesem Hotel maximal 3 Sterne geben und vor allem nicht als Wellnesshotel anpreisen, vielleicht als nette Übernachtungsmöglichkeit für Naturfreunde und Wanderurlauber.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles sehr gut gerne wieder

Unseren herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Anna
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sauberkeit im Zimmer nicht zufriedenstellend (Toilette nicht sauber, Haare von Vorgängern im Bad). Im Frühstücksbereich meistens dicker Staub zwischen den Sitzgelegenheiten. Zimmer nicht renoviert, Teppich riecht unangenehm. Die Belüftung im Restaurant und Barbereich nicht so gut - oft stickig. Personal top, nichts auszusetzen

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es war ein gelungenes Wochenende, wir waren rundum glücklich.
Nur in der letzten Nacht konnte ich erst gegen 2 Uhr 15 einschlafen, da wohl unter meinem Zimmer die Küche liegt und dort anscheinend gearbeitet wurde.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass die letzte Nacht so schlimm für Sie war.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Zimmer müssten teilweise renoviert werden. Ansonsten alles bestens.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Katja Skiba
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Super!!! Das Schwimmbad ist richtig toll. Gerne kommen wir wieder:)

Sehr geehrte Frau Skiba,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
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