Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,164 reviews across 10 portals
:
By Carla
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Hotel ist in allen Belangen gut organisiert und bietet für große und kleine Gäste viele Möglichkeiten der Erholung. Das Buffet am Morgen und am Abend bietet viele unterschiedliche Varianten. Vor allem die vegetarischen Gerichte sind sehr gut und mit Detailliebe angerichtet. Die Kinder haben ebenfalls ein kleines Buffet für sich.

Unseren herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns, dass Sie uns Ihre Familie so eine tolle Zeit in unserem Haus hatten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Overall OK. beds were terrible and way too soft. old smell in the room.

Thank you for your evaluation.
We wish you all the best!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Hotel, dass für Familien keine Wünsche offen lässt.
Wir hatten einen tollen Aufenthalt, ohne das Hotel verlassen zu müssen.
Kinder hatten nie Langeweile durch Pool und indoorSpielplatz, Mama nicht durch SpaBereich.
Gutes Essen.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Kretzschmar,Liane
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es hat mich sehr beeindruckt, dass das gesamte Personal immer freundlich und zuvorkommend auf die Gästewünsche eingehen.Ein großes Lob geht auch an das Servicepersonal und an das Küchenpersonal.

Sehr geehrte Frau Kretschmar,
mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so werden wir diese mit großem Stolz an das Team weiterleiten. Ich kann Ihnen schon jetzt versichern, dass sich alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für Ihre Wertschätzung herzlich bedanken werden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus dem Herzen Deutschlands,
Die Direktion
By Petra P.
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Netter Empfang, super Wellnessangebot, toller Spabereich, schöne Indoorspielehalle, leckeres Essen, nettes Personal, aber schade, dass die Zimmer in der Pergola vernachlässigt werden. Hier fehlt es grundsätzlich leider etwas an Sauberkeit. Schade ist es auch, wenn unter dem Begrüßungsschild für den Kaffee am Morgen die Kapseln nicht aufgefüllt wurden. Die Steckdose im Badezimmer hat einen Wackelkontakt, das stört bei der Nutzung. Hier könnte sich einfach besser gekümmert werden.
Wir fanden den Weg zur Pergola immer ganz gut, um sich noch etwas die Beine zu vertreten, nach dem leckeren Essen.
Wir haben auch schon Urlaube im Haupthaus verbracht. In diesen Zimmern ist man sehr darum bemüht, das Hotel gut zu präsentieren. Dann müsste dies doch auch in der Pergola möglich sein.
Ansonsten ist es nämlich ein echt tolles Hotel!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Darüber hinaus bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen, welche wir selbstvertsändlich intern besprechen werden um unsere Standards stetig verbessern zu können!
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
By Letizia Franco
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Tolles Hotel mit umfangreichen Angeboten und qualitativ hochwertig.

Liebe Frau Franco,
Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir kommen schon viele Jahre in die Hotels von Goebel. Bis jetzt waren wir auch immer zufrieden. Aber diesmal war es leider nicht so. Die Zimmer waren unsauber ( ungeleerter Mülleimer , Müll auf dem Boden, die Türklinke fiel aus dem Schloss...) und nicht komplett ausgestattet ( kein Safe, fehlende Handtücher...). Da wir an diesem Tag schon mehrfach an der Rezeption waren, da auch ein Fehler bei den Terminen für die Wellnessanwendungen war, haben wir irgendwann nichts mehr gesagt, da wir uns nicht nur beschweren wollten und es bei vorherigen Aufenthalten anders gewohnt waren. Meine mitreisenden Freundinnen haben dies in der Bewerting auch geschildert, daher lesen sie es wahrscheinlich mehrfach. Das Personal ist mit den Reklamationen sehr professionell und freundlichIch umgegangen. Ich habe das Hotel schon oft weiter empfohlen und hoffe, dass ich das in Zukunft wieder kann.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich ich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihrern Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gutes Abendessen, schöne trockene Weine, sehr gutes Frühstück

Unser Team sagt Danke für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Viele Angebote, außergewöhnlich freundliches Personal und sehr gutes Essen.

Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wie immer: Ich fand es schön und bin sehr zufrieden. Macht bitte weiter so!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
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