Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,164 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr zufrieden in allen Belangen - sehr freundliches Personal

Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Hartmut Wenk
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Personal war sehr nett und freunlich, allerdings könnte man die Abläufe und Wege optimieren, wenn man auf dem Hin- und Rückweg zur Küche oder Theke Geschirr mit nimmt

Sie legen doch viel wert auf Nachhaltigkeit, dann wäre es sinnvoll die toilettenspülung mit Spartasten zu versehen.

Sehr geehrter Herr Wenk,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen und Tipps.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Peter Korb
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sauber, ordentlich, zuvorkommende Mitarbeiter, ausgezeichnetes Essen und toller Wellnessbereich

Sehr geehrter Herr Korb,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gut,schöne Lage alles bestens
Waren das 4x da, kommen auch wieder

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Göbel´s Hotel Rodenberg so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Etwas in die Jahre gekommen. Teilweise gut renoviert. Dusche in unserem Zimmer sehr gefährlich, keine Haltegriffe, Rutschgefahr

Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir uns selbstverständlich zu Herzen nehmen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Bettina Houston
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Der erste Eindruck bei der Ankunft war sehr positiv. Die Lage und die Aussicht sind grossartig. Der Eingang war wunderschön herbstlich dekoriert. Der Empfang war sehr freundlich.
Wir hatten ein Zimmer im Gästehaus, welches entgegen dem ersten Eindruck doch recht altbacken wirkt. Die Zimmer und vor allem der Fahrstuhl im hinteren Bereich könnten ein update vertragen. Das Gästehaus ist praktischerweise über einen Bademantelgang mit dem Haupthaus verbunden.
Das Essen in Buffetform war abwechslungsreich und kecker.
Der Spa-Bereich ist schön gestaltet. Leider waren der Strömungskanal und die Massagedüsen im Pool nicht in Betrieb.
Wir hatten einige Wellnessanwendungen, welche wir sehr genossen haben. Besonders hervorheben möchte ich die Massage. Ich wurde gefragt, ob ich irgendwo Schmerzen habe und tatsächlich hatte ich mich verlegen und starke Schmerzen im unteren Rückenbereich. Die Masseurin ist darauf eingegangen und nach 30 Minuten habe ich den Raum ohne Schmerzen verlassen.
Das Hotel ist super geeignet für Kinder, da sehr viel für Kinder angeboten wird.
Das grösste Manko waren für mich die Betten. In der ersten Nacht habe ich nicht schlafen können und mich so verlegen, dass ich bis zu meiner Massage starke Schmerzen hatte.
Meine Rezession ist etwas lang ausgefallen, da uns das Hotel bis auf ein paar Kleinigkeiten gut gefallen hat und ich hoffe, dass meine Anmerkungen für das Hotel hilfreich sind.
Vor allem das ausnahmlos freundliche Personal möchte ich nochmals erwähnen (wie in allen Göbel Hotels).
Gerne kommen wir mit unseren Enkelkind wieder.

Sehr geehrte Frau Houston,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut uns sehr, dass Sie so eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Recht herzlich bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, welche wir bereits mit den Kollegen intern besprochen haben und nun schauen, was wir ändern bzw. verbessern können.
Bzgl. der angebotenen Attraktionen im Poolbereich (Strömungskanal & Massagedüsen) möchte ich kurz mitteilen, dass wir uns aufgrund der positiven, wie leider auch negativen Äußerungen zu den Attraktionen entschlossen haben, diese erst gegen 15.00Uhr beginnen zu lassen, so dass alle Gäste einen uneingeschränkten Badespass geniessen können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
By Andy Kleiber
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Leider hatten wir Pech mit dem Zimmer 1224, hier ein paar Sachen die nicht zum 4 Sterne Hotel passen: Teppichboden fleckig, Balkontür alt und kaputt( Reparatur zwecklos), noch Klebeband von den Anstreicharbeiten vorhanden, Couch zum Ausziehen auf der Schlafseite fleckig, dunkle Fliesenfugen im Duschbereich, Kleiderschrank innen sehr abgenutzt und kaputt. Da die Matratzen sehr weich sind, hatte ich darum gebeten sie zu tauschen, oder Sperrholzplatten unter zu legen. (hatte letztes Jahr auch sehr gut funktioniert). Leider hat es dies Jahr nicht geklappt. Unser Wunsch wurde an der Rezeption nur belächelt (sehr unprofessionell) und mit "Sperrholzplatten, so etwas haben wir nicht" kommentiert. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Besuch mehr Glück haben, denn der Rest vom Hotel gefällt uns sehr gut.

Sehr geehrter Herr Kleiber,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich ich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihrern Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
By Andrea
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Gerade für Familien ist das Hotel optimal. Meine Kinder haben sich sehr wohl gefühlt und waren begeistert. Die Indoorhalle ist super ausgestattet und lässt keine Wünsche offen. Auch den Pool fanden meine Kinder toll und waren nicht wieder raus zu kriegen.

Mit hat der Saunabereich sehr gut gefallen. Auch hier war eine tolle Ausstattung mit verschiedenen Saunen, Dampfbad, Schaukelliegen uvm. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Beim Essen und beim allgemeinen Ambiente ist für mich persönlich noch ein wenig Luft nach oben, aber meine Kinder fanden alles perfekt und deswegen kommen wir auch wieder.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung, sowie Ihre Anmerkungen freuen uns sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

70 er jahre style, aufgebackene frühstücksbrötchen, fernbedienung tv ohne funktion, in die jahre gekommen , sehr viele tagungsgästcflsir wie in mallorca

Sehr geehrter "Gast",
es tut uns leid, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Gutes Essen und schöner Wellness-Bereich. Die Zimmer waren für mich in ihrer Einrichtung altmodisch und auch der Geruch war für mich nicht frisch.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Danke auch für Ihre angebrachten Kritikpunkte, an denen wir derzeit intensiv arbeiten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
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