Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,264 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Insgesamt positiv überrascht: Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Hygiene und Sauberkeit top. Einbezug von kindlichen Wünschen und Bedürfnissen. Zimmer sind etwas dunkel durch das Holz, Sohn hatte etwas Angst davor. Kommen trotzdem gerne wieder

Wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
By Angela Dudka
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bei der Sauberkeit der Zimmer muss ein wenig engmaschiger nachgeschaut werden, ansonsten ein Top Hotel.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es fehlen leider kleinere Speisen zum Mittagessen, Wasser für die Kinder wäre wünschenswert.

Wenn man keine Reinigung wünscht fehlt leider auch der Austausch von Tassen und Nespresso Kapseln, für ein längeren Aufenthalt nicht so gut.

Spielbereich ist umfangreich, jedoch waren immer wieder Fahrzeuge nicht nutzbar und leider nicht gut markiert.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Empfangshalle / Restaurant und Bar sehr ansprechend. Das Angebot für die Kinder ist vielfältig.
Die Ausstattung unseres Zimmer machte den Eindruck, das es Zeit wird für eine Modernisierung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

nettes, freundliches Familienhotel. Nachteile: im Restaurantbereich keine Wickelmöglichkeit, Personal bot einen Kinderstuhl zum Wickeln an??? Leider war es nicht möglich, meinem Enkel einen Geburtstagsfrühstückstisch zu decken (für Erwachsene wurden häufig Tische morgens eingedeckt). Die Entfernung vom Gästehaus Pergola ist zu weit für Frühstück und Kinderaktivitäten. Das Kinderparadies war toll, nette Mitarbeiterinnen und eine große Auswahl an Spielen. Das Schwimmbad ist super - leider funktionierten die Gegenstromanlage nicht. Ein großer Minuspunkt sind die verschimmelten und versieften Duschen der Damen im Schwimmbad - das geht gar nicht!!!! Das Frühstück war reichhaltig und sehr schmackhaft. Leider können wir das nicht auch vom Abendessen sagen. Gute Qualität der Zutaten, leider oftmals waren die Gerichte lieblos und geschmacksneutral.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
By Hellmann
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Der Bereich in dem wir untergebracht waren befand sich offensichtlich in einer Umbauphase und wir mussten auch Nachts trotz geöffneter Fenster mit 26° Grad Zimmertemperatur klarkommen . D h. Weder Vater noch Mutter noch Kind konnten schlafen!!! Es war viel zu heiß! Das selbe gilt für die Speisesäle! KLIMATISIERTE Zimmer sind dringend erwünscht!

Hallo Herr Hellmann,
vielen Dank für Ihre Anmerkungen.
Wir werden sehen, was wir ändern können!
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir waren sehr zufrieden, ein paar Punkte müssten noch verbessert werden:
Der Seifenspender im Badezimmer hängt vor allem für Kinder viel zu hoch, überschüssige Seife tropft in den Fön darunter. In den Duschen des Schwimmbades stinkt es stark nach Abfluss. Beim herzhaften Nachmittagssnack ist zu wenig Auswahl vorhanden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir definitiv intern besprechen werden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Hallo und guten Tag. Ich war zum erstenmal in Ihrem Gästehaus untergebracht. Das war keine Freude. Die Vitine innen unsauber. Der Spiegel an der Rückseite des Bad war voller Wasserflecken . Die Schränke an sich vor allem unter dem TV waren voller Staub . Da wir mit unser Tochter 2 Jahre alt vor Ort waren haben wir Kaffee für morgens auf Zimmer bestellt. Dieser wurde am ersten Tag 20min später gebracht am zweiten Tag sogar eine Stunde später obwohl wir am Vortag bescheid gegeben haben. Begründung war das erst die Fireband dran wären. Dann waren wir wohl nur zweit Wahl.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
By Renn
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut
Tolles Hotel, vor allem für Familien.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ausstattung ok, Küche verbesserungsbedürftig. Mehr Pfiff und weniger Convenience.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Das Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
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