Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,901 reviews across 13 portals
:
By Kies
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es war bereits unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und wir haben uns auch dieses mal sehr wohl gefühlt.
Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter.
Vielen Dank für einen sehr schönen Urlaub.

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir hoffen, Sie dieses Jahr noch ein drittes mal bei uns begrüßen zu dürfen :-)

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Zimmer müßten mal etwas renoviert werden. Safe, Kühlschrank nicht vorhanden. Nur ein Stuhl auf dem Balkon

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eine Renovierung der Zimmer im Haupthaus ist bereits im Gange und eine Renovierung der Zimmer im Gästehaus ist in Planung!!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Für 180 Euro/Nacht hatten wir mehr erwartet. Die Hotelanlage ist ungepflegt und dreckig. Das Zimmer war ebenfalls nicht sauber (Spinnweben, Staub und der Teppich wurde nicht ordentlich gesaugt) und Einrichtungsgegenstände beschädigt. Die Dusche war stark verkalkt und verrostet sowie schmutzig. Wir mussten das Zimmer wechseln, da der Putz von der Decke blätterte (wahrscheinlich wegen eines Wasserschadens, der wohl aber schon länger bestand). Insgesamt sehr enttäuschend.

Wir bedauern es außerordentlich, dass Sie das Zimmer nicht zufriedenstellend vorgefunden haben. Wir bitten dies nochmals zu entschuldigen. Nachdem Sie die Mitarbeiter an der Rezeption informiert haben, ist Ihnen ein anderes Zimmer zugewiesen worden, was Ihnen hoffentlich gefallen hat.
Bitte sehen Sie es uns nach, dass man Ihnen zuerst ein "altes" Zimmer zugeteilt hat; dies ist einem Fehler unsererseits geschuldet. Das Zimmer steht auf unserer Renovierungsliste und durfte nicht vermietet werden. In diesem schwierigen Corona-Jahr haben wir nahezu alle Zimmer im Haupthaus renoviert - Malerarbeiten, neue Gardinen, Sitzelemente und Teppichböden. Wir investieren regelmäßig und kontinuierlich - als inhabergeführtes Hotel.
Bitte seien Sie versichert, dass es unsere oberste Priorität ist, unsere Gäste zufrieden zu stellen und ihnen einen erholsamen Urlaub zu bieten.
Kritik ist wichtig, und wir nehmen uns dieser immer an.
Doch ist eine offene und transparente Bewertung wichtig. Wir haben auf Ihre Kritik reagiert und Ihnen ein neues Zimmer angeboten. Dies blieb in Ihrer Bewertung leider unerwähnt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Niederle
Stellvertr. Hoteldirektor
By Bodo Langrock
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gut geführtes Haus zum Wohlfühlen mit kleinen Schwächen im Zi. 20, die ich bei der Abreise angesprochen habe.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und der Hinweis auf die Schwächen in unserem Haus!
Wir werden uns ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen und direkte Änderungen herbeiführen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Anette Kumant
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel in toller Lage mit vielen Möglichkeiten als Familie etwas zu unternehmen. Sowohl im Hotel als auch drumherum.
Die MitarbeiterInnen sind freundlich und nett zu uns gewesen und haben für jede Frage ein offenes Ohr. Vielen Dank für die wunderschöner Zeit, wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Tanja + Thomas Lück
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es ist immer wieder wie "nach Hause kommen"...

Unseren herzlichsten Dank für Ihre schöne Bewertung - ihre Worte machen uns sehr glücklich.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und altmodisch eingerichtet. Frühstück & Abendessen sind super, auch die Räumlichkeiten! Personal ist super! Wellnessangebote & Kinderprogramm sind super!

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Eine Renovierung der Zimmer im Haupthaus ist bereits im Gange.
Eine Renovierung der Zimmer im Gästehaus ist auch bereits geplant.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super tolles Hotel gerne immer wieder

Besten Dank für Ihre fantastische Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Hannelore u. Winfried Hölter
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein sehr schönes Haus. Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war sehr Freundlich, besonders der Hoteldirektor Herr H. Hübener war sehr freundlich und hilfsbereit. Es wäre sehr angenehm wenn auf Ihrer Web Seite , für Personen mit weniger Beweglichkeit und
Atemproblemen, auf eine Buchung im Haupthaus hingewiesen würde. Wir waren jedoch sehr zufrieden und werden wiederkommen.

Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr nettes und hilfsbereites Personal.
Leider war das Frühstück, Kuchen zum Mittag und das Abendessen nicht sehr abwechslungsreich. Das Buffet war für die Anzahl der Gäste zu klein. Teilweise waren Gerichte extrem versalzen.
Schwimmbad und Wellnessbereich waren sehr sauber.
Trotzdem hatten wir eine schöne Zeit. Herzlichen Dank ...

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen und die Punkte mit unserem Küchenchef besprechen - besten Dank dafür.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
Back to Top CERTIFICATE what's this?